BEP 418 – Английский для проектов: Управление конфликтами с подрядчиками 1

BEP 418 LESSON - English for Projects: Managing Conflict with Contractors 1

Добро пожаловать обратно в модуль Business English Pod! Это первый урок из двух частей, посвященный Английский для управления проектами и работа с субподрядчиками. В этом уроке мы рассмотрим, как управлять конфликтом с внешним подрядчиком..

Очень немногие проекты работают идеально гладко.. Здесь задействовано слишком много переменных, чтобы ожидать, что что-то пойдет не так.. Одна из самых сложных переменных в любом проекте — это люди, участвующие в нем.. И некоторые из самых сложных человеческих проблем — это конфликты с субподрядчиками или внешними поставщиками..

Конфликт с субподрядчиками практически неизбежен. У разных компаний разные цели, приоритеты, и стили общения. Менеджеры проектов, которые знают, как справиться с напряжением на ранней стадии, могут предотвратить эскалацию и поддерживать продуктивные рабочие отношения.. И это может заставить всех сосредоточиться на результатах, а не на обиде..

Хорошее управление конфликтами требует очень сложного баланса.. Вам необходимо решать проблемы и нести ответственность в лоб., оставаясь при этом дипломатическим. Вам нужно установить ожидания, но избегать слишком большого количества обвинений.. И это может быть очень полезно, как ты это делаешь, ссылаться на документы для достижения ясности.

В сегодняшнем диалоге, мы послушаем телефонный разговор с участием менеджер проекта по имени Селия в компании по разработке программного обеспечения. Ее компания передала на аутсорсинг модуль платежного шлюза нового банковского приложения.. Сейчас она разговаривает с Раджем из субподрядчика об их первой поставке., что не оправдывает ожиданий.

Вопросы для прослушивания

1. Какие проблемы представляет Селия непосредственно в начале диалога??
2. На какой документ ссылается Селия, чтобы прояснить свое соглашение??
3. В конце диалога, Селия устанавливает некоторые четкие ожидания. Каковы сроки, в которые она ожидает осуществления упомянутых ею действий??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

Приложение делового английского для iOS – Доступна новая версия

Мы рады представить версию 3.0 из нашего Деловой английский в приложении BEP для Apple iOS теперь доступно в App Store.:
https://apps.apple.com/app/business-english-by-bep/id568878613

Этот выпуск является нашим самым значительным обновлением за последние годы., и это приносит свежий новый вид, более плавная работа, и лучший опыт обучения с момента открытия приложения.

Приложение делового английского для iOS - Новая версия 3.0 доступный

Совершенно новый интерфейс и современный дизайн
Уборщик, более интуитивно понятный макет облегчает поиск уроков, перемещаться, и управляйте своим обучением.

Улучшенные экраны уроков с новым аудиоплеером
Теперь вы найдете улучшенные элементы управления звуком вверху и внизу каждой страницы урока..

Непрерывное воспроизведение звука
Плавно перемещайтесь между страницами уроков и списками, не останавливая звук..

Умный поиск + непрерывная прокрутка
Новые функции поиска и прокрутки помогут вам быстрее просматривать и находить контент..

Поддержка темного режима
Уменьшите нагрузку на глаза и наслаждайтесь новым внешним видом благодаря совместимости с темным режимом..

Исправления ошибок, повышение производительности, и обновленный код
Приложение стало более стабильным, Быстрее, и готовы к будущим улучшениям.

Следите за новыми обновлениями уроков – доступно как на Android, так и на Apple/iOS.

Если у вас уже установлено приложение, просто обновите через App Store.
Если вы новичок в BEP, сейчас идеальное время, чтобы начать учиться.

Скачать деловой английский от BEP для iOS
https://apps.apple.com/app/business-english-by-bep/id568878613

Деловой английский игры – Тарифы Монстр Вызов

Пробейтесь сквозь логово монстра, столкнувшись с ужасающими условиями, жуткие словосочетания, и дьявольские определения – все основано на финансовый английский словарь из нашего БЕН 60 урок.

Financial English - Tariffs Quiz
 

Вы можете просмотреть все словарь финансового английского представлено в этой игре в этом уроке:

БЕН 60 – Тарифы

Навыки 360 – Разработка убедительного подхода (2)

Skills 360 - Developing a Persuasive Approach in Business 2

Добро пожаловать обратно в Деловой английский Навыки 360 подкаст, поскольку мы продолжаем рассматривать, как разработать убедительный подход в бизнесе.

Быть убедительным в бизнесе, вам нужно больше, чем факты и логика, и вы также должны эмоционально соединиться. Люди принимают решения и разумом, и сердцем., поэтому проявление теплоты и дружелюбия поможет им стать более открытыми для ваших идей..

Вам не нужно быть слишком общительным; достаточно просто проявить сочувствие и искренний интерес к другим. Задавая вопросы, вы не только налаживаете взаимопонимание, но и даете представление о том, что мотивирует людей., позволяя вам адаптировать свой подход.

Эмоции играют ключевую роль в убеждении. Вы можете апеллировать к страху («Продажи могут упасть, если мы не будем действовать»), надеяться («Этот план вернет нам наши выходные»), или гордость («Это сделает нас лидерами в своей области»). Еще одна сильная эмоция – принадлежность – люди хотят чувствовать себя частью группы или общего видения. Вы можете использовать это, сформулировав свое сообщение вокруг командной работы или отраслевых тенденций. («Вся индустрия движется в этом направлении»).

Несколько полезных приемов — контраст и гипербола.. Контраст означает представление двух вариантов, один из которых явно поддерживает ваше сообщение.. Добавление гиперболы, или намеренное преувеличение, также может сделать ваше сообщение более запоминающимся («Это может быть самое важное решение в истории нашей компании»).

Убеждение – это не просто упражнение в логике. Вам нужно учитывать не только мнение людей, но и их сердца. Вот почему мы пытаемся установить с ними эмоциональную связь., или лично. Мы стараемся узнать о них, чтобы адаптировать наш подход.. Мы апеллируем к широкому спектру их эмоций. И мы используем такие методы, как контраст и гипербола, чтобы усилить воздействие наших идей..

Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Навыки 360 – Разработка убедительного подхода (1)

Skills 360 - Developing a Persuasive Approach 1

Добро пожаловать обратно в Деловой английский Навыки 360 подкаст, в котором мы рассмотрим, как разработать убедительный подход в бизнесе.

Убеждение – один из самых ценных навыков в бизнесе, предоставление профессионалам возможности влиять на решения, получить поддержку, и продвигать идеи. Но эффективное убеждение заключается не в ловких разговорах или манипуляциях. – он опирается на искренность и правильно выбранные методы.

Искренность – это основа. Людей можно убедить, если они верят, что вы искренне верите в то, что говорите.. Если ваша аудитория чувствует нечестность или скрытые мотивы, доверие быстро разрушается. Чтобы продемонстрировать искренность, расскажи, как ты поверил в свою идею. Например, признать первоначальные сомнения и объяснить, что изменило вашу точку зрения. Прозрачность также играет важную роль. Если вы хотите получить личную выгоду, признайте это открыто, подчеркивая при этом более широкие преимущества. Эта честность укрепляет доверие и авторитет..

Как только искренность установится, убеждение сводится к адаптации вашего подхода к вашей аудитории. Логические мыслители реагируют на структурированные рассуждения, например, изложение четких критериев для плана. На других может больше влиять авторитет или социальное доказательство., в этом случае цитирование уважаемых деятелей или сторонников может быть эффективным. Главное — понять, что мотивирует людей, на которых вы пытаетесь повлиять..

Помимо адаптации к индивидуальному мышлению, несколько методов широко эффективны. Повторение закрепляет идеи и делает их более запоминающимися.. Например, подчеркивая причинно-следственную связь – например, снижение затрат, ведущее к более сильному росту – оказывает влияние. Риторические вопросы – еще один мощный инструмент, формулируйте выбор таким образом, чтобы подвести аудиторию к вашему выводу, не говоря напрямую, что ей думать..

Коротко, успешное убеждение сочетает искренность со стратегией. Верьте в свое сообщение, будьте откровенны в своих мотивах, а затем применять методы, которые находят отклик у вашей аудитории. При таком балансе доверия и мастерства, вы можете значительно повысить свою способность убеждать в бизнесе.

Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3