Bem-vindo de volta ao Habilidades de inglês para negócios 360 para a lição de hoje sobre como comunicar claramente em inglês..
Há momentos em que você quer impressionar as pessoas com suas habilidades no idioma. Mas, na verdade, existem muito mais situações que exigem a abordagem oposta – situações em que você não quer arriscar confundir as pessoas, então você quer ter certeza de que está comunicando claramente.
Na nossa Última lição, Falei sobre pronúncia clara e escolha de palavras. Hoje eu quero ver como fazer frases claras e organizar sua mensagem.
Quando se trata de sentenças, atire para simples e curto. Em vez de reunir um monte de ideias em uma longa frase, divida em vários curtos. Use simple words like “but” and “so” instead of words like “nevertheless” and “consequently.”
Há algo mais que pode complicar nossas frases: as palavras e frases suaves que usamos para ser diplomáticos, educado, ou cuidadoso. Essas expressões podem ser muito importantes quando a situação exige. Mas nem todas as situações ou públicos exigem tal diplomacia. Também temos maneiras muito confusas de fazer perguntas em inglês. E se você está tentando ser claro, você deve evitar alguns destes. Isso inclui perguntas sobre tags, como “você está muito ocupado, não é você?” And negative questions, tipo “você não vai ler meu relatório?"
A última coisa que quero falar é como estruturamos nossas mensagens. E quero dizer mensagens mais longas, como um conjunto de instruções ou algo assim. Primeiramente, é bom ser claro sobre o propósito. Diga às pessoas o que você vai dizer a elas. That’s exactly what I did when I said “the last thing I want to talk about is how we structure our messages.” You see, quando você ouviu isso, você sabia exatamente sobre o que eu falaria a seguir.
Em segundo lugar, it’s a good idea to use words like “secondly.” We call this “signposting.” Signposting is basically giving clear structure and logic to what you’re saying. Isso significa apresentar as coisas com clareza. Significa delinear, usando palavras como “primeiro, segundo, third” and “last.” But it also means being clear about how your ideas fit together. A sinalização torna muito mais fácil para as pessoas seguirem o que você está dizendo, e lembrar disso!
por último, é uma boa ideia resumir o que você disse. Apenas uma pequena recapitulação é o suficiente. And you can introduce your summary using signposting expressions like “to sum up” or “what I’ve been trying to say is.”
Lesson Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF TranscriptDownload: Podcast MP3
