ビジネス英語ポッド / の検索結果 '電話' / ページ 6

の検索結果: 電話

BEP 112 – 交渉: はじめる

高度な, ビジネス英語, ESL ポッドキャスト, 交渉 /

これは、交渉に関する進行中のシリーズの一部です. このビジネス英語ポッドキャストのエピソードでは, 買い手と売り手の間の従来の商業交渉を開く方法を研究します. のれんの作成に焦点を当てます, 発進, 基本ルールの設定, 議題を提案し、可能性を探求します.

トニー間の電話での会話を聞きます, 建築材料のサプライヤー, とポール, カナダの大規模な建設会社の購入マネージャー. ポールは港のプロジェクトのために材料を購入しています. 港は、ボートがドッキングする水の保護エリアです, または公園. このプロジェクトのために, ポールはアンカーボルトを購入する必要があります. これらのボルトは、構造鋼の柱をサポートまたは固定するためにコンクリートに埋め込まれたり埋め込まれたりする厚い鋼のネジです. 構造柱は、建物を保持する鋼鉄のフレームワークを指します.

トニーとポールが電話で話したのはこれが初めてです. あなたが聞くように, 交渉を開始するために使用する言語に注意してください, そして、次の質問に答えてみてください.

リスニングの質問

1. トニーは善意を確立するために電話からどのようにして始まりますか?
2. ポールは彼が電話に利用できるとどれくらいと言いますか?
3. ポールはトニーにボルトをどのように使用するか尋ねます. トニーはどのように対応しますか?
4. ポールがトニーと一緒に探検したい他のオプションは何ですか?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 88 – 電話をかける: 旅行チケットの予約

A2, ビジネス英語, 顧客サービス, 中級英語, 電話英語, 旅行 /

電話でのチケット予約はビジネス旅行の基本です. この中で 中級ビジネス英語ポッドキャスト, 電話で旅行の手配をする際に役立つフレーズや言語を練習します.

Vivaはイタリアのレディースメーカーです。’ 衣服, または衣服. マルコとフランチェスカ, ビバ社員, 出張中です. 英国の顧客訪問後, 彼らは現在、アメリカの販売代理店と会うため、アメリカのラスベガスに向かっています。 – そこで製品を販売している会社. マルコは旅行代理店に電話してチケットを予約する.

リスニングの質問

1) マルコはいつ出発したいのですか、いつ戻りたいのですか? 彼とフランチェスカはファーストクラスに乗る予定ですか, ビジネスクラスまたはエコノミー?
2) マルコは旅行代理店に次のことを依頼しますか? “運賃を保留する” それともすぐに支払いますか?
3) マルコは自分とフランチェスカのチケットを旅行代理店のオフィスで受け取る必要がありますか??

Premium Members: PDF Transcripts | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 69 – 電話英語: メッセージを残す

ビジネス英語, ESL ポッドキャスト, 中級英語, 電話英語 /

このレッスンは、新規シリーズで更新されました: BEP 69A Redux & BEP 69B Redux.

人々は忙しい. あなたが人々に電話するとき, 彼らはしばしばあなたの電話をかけるためにそこにいません, したがって、メッセージを残す必要があります. そして、ほとんどの人が電話に出てメッセージを受け取らなければなりません. そうすることは専門的にあなたの顧客に良い印象を残します, 同僚とボス.

今日は悪い例と電話メッセージを撮影して残す良い例を聞きます.

ジャスティン・トーマスはトリヴェスコと一緒です, 主要な造船所, または船のメーカー. 彼はダネリンでシルビー・ピーターソンを呼んでいます, 海運会社. Sylvieは販売と購入です (s&P) ブローカ. ブローカーは仲介者または交渉者です. Sylvieは、「NewBuildings」または新しく建てられた船の購入の交渉を専門としています. エイミー, 受付係, 電話に答えます.

リスニングの質問

悪い例
1) エイミーは専門的に電話に答えますか?
2) ジャスティンは準備ができていますか?

良い手本
1) エイミーはどのように電話に答えますか?
2) マークが呼んでいるのは何ですか?
3) エイミーはマークの正しい電話番号を持っていることをどのように確認しますか?

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 54 – 顧客サービス: 苦情の処理 2: 苦情の解決

高度な, ビジネス英語, 顧客サービス, ESL ポッドキャスト, 電話英語 /

これは、2 部構成のビジネス英語ポッドキャスト シリーズの 2 番目です。 電話で怒っている顧客に対処する. 今日の番組では、顧客の苦情を解決する方法を見ていきます。.

まずは簡単なレビュー: パート 1 では、怒っている顧客を落ち着かせ、苦情に対処するための最初の 3 つのステップを学びました。: 最初, 私たちは共感を示して彼らの感情を認める必要があります. 2番, 私たちは問題を解決するための適切な措置を講じるために、問題の背景を特定する必要があります。. そして3番目, 私たちが気にかけていることを示すために、積極的に耳を傾けるべきです.

前回中断したところ, 砂の, マジェスティック ホテルのフロントデスクのサービス担当者, ちょうどスティーブの問題を特定し終えたところだった. サンディが苦情をどのように解決するかを聞き続けましょう.

リスニングの質問

1) サンディはスティーブの話を積極的に聞いていることをどのように示していますか?
2) スティーブには何が必要ですか?
3) スティーブが電話の結果に満足していることを確認するために、サンディはどのような措置を講じますか?

メンバー: PDFトランスクリプト

ダウンロード: ポッドキャストMP3

BEP 47 – 勧誘電話: メリットの明確化と売り込み

高度な, ビジネス英語, ESL ポッドキャスト, セールス英語, 電話英語 /

これは、便利な電話とセールススキルに関する3部構成のビジネス英語ポッドキャストレッスンの2番目です。: 勧誘電話.

よく考えられた質問をし、実際に答えを聞くことで、いつでも説得力を高めることができます。. この原則は、製品を販売する場合でもアイデアを販売する場合でも当てはまります。. そのため、パート2では、いくつかの重要な販売スキルについて見ていきます。: 見込み客の懸念事項を戦略的に明確にして要約し、それをピッチに組み込んで説得力を高める.

前回中断したところ, スティーブは会社のサービスを紹介したばかりで、リンダにニーズ分析の質問をしました. それでは、彼が彼女のニーズを明確にして売り込みを行うのを聞いてみましょう.

リスニングの質問

1. リンダが現在のシステムで感じている主な問題は何ですか?
2. スティーブが言う「ワンストップ」サービスとは?
3. リンダはスティーブに会う代わりに何を提案しますか?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 46 – 勧誘電話: 良いスタートを切る

高度な, ビジネス英語, ESL ポッドキャスト, セールス英語, 電話英語 /

今日のレッスンは、コールドコールに関する3部構成のビジネス英語ポッドシリーズで初めてです, 未承諾の電話販売コールを作成するスキル. 未承諾とは、「求められない」という意味です。ですから、コールドコールは、あなたを期待していない人にセールスコールをするスキルです.

コールドコールスキルは、ビジネスライフの多くの部分で非常に役立ちます. コールドコールに正常に, 説得力が必要です. そして、説得はビジネスの成功の基本です, 顧客に何かを購入するよう説得しようとしているかどうか、上司や同僚にあなたの視点を受け入れるようにしようとしているかどうか.

今日のリスニングでは、ここで2つの例があります, 1つの悪い1つの良い. 悪いものを最初に聴きます. Nexus Communications InternationalのJosh Knightはリンダダーリンです, 法律事務所DruckerとSmytheで働いている人. リンダはジョシュの見通しです, または潜在的な顧客.

リスニングの質問

1. ジョシュが間違っている4つのことを特定します.
2. ジョシュが売るのは何ですか?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 23 – 電話をかける: 難しいお客様への対応

ビジネス英語, 顧客サービス, ESL ポッドキャスト, 中級英語, 電話英語 /

このレッスンの新しいバージョンはここから入手できます: BEP 23c – 電話英語: アクションを起こす

最近のビジネス英語ポッドキャストで (BEP 22), 私たちは電話で英語で話すときに技術的な問題に対処する方法を見ました. 今日, 発信者の問題に対処する方法について話します, もちろんそれらは扱いがはるかに難しいです! だが, 適切な言語とフレーズで, あなたが助けたい発信者を示すことができます, 問題を解決する手助けができることを安心させます.

また、新しいフィードがiTunesで利用可能になったこともお知らせします. サブスクリプションを更新するには、以下のリンクをクリックしてください:
https://podcasts.apple.com/podcast/business-english-pod-learn/id206603090

Premium Members: Study Notes PDF

Download: Podcast MP3

BEP 22 – 電話をかける: お問い合わせや技術的な問題への対応

ビジネス英語, ESL ポッドキャスト, 中級英語, 電話英語 /

このレッスンの新しいバージョンはここから入手できます: BEP 22c – 電話英語: お問い合わせ

このビジネス英語ポッドキャスト レッスンでは、技術的な問題に対処し、選択式の質問を使用して情報を明確にする方法を見て、英語で電話をかけるシリーズを続けます。. この質問テクニックは、重要な情報を明確にする必要がある場合、または決定に達する必要がある場合に役立ちます。.

Premium Members: PDF Transcripts

Download: Podcast MP3

BEP 21 – 電話をかける: 通話の開始とメッセージの取得

ビジネス英語, ESL ポッドキャスト, 中級英語, 電話英語 /

このレッスンの新しいバージョンはここから入手できます: BEP 21 あ – 電話スキル: 通話を開始する

これは中級レベルのビジネス英語ポッドキャストです。 英語で電話をかける. このエピソードで取り上げる主要な言語フレーズの一部は次のとおりです。: 自分と発信者を特定する, 電話の目的を述べてメッセージを残す.

これらの電話は、大手航空機会社とそのサプライヤーの 1 つとの間の契約に関するものです。, 下請け業者としても知られています. クライアントの契約部門から電話があり、新しい契約に関してサプライヤーから期待されている提案について尋ねられています。. すべての提案が受理されるまでの時間が非常に短い, そしてこれまでのところ, 航空機会社はこのサプライヤーから何も受け取っていません.

Premium Members: Study Notes

Download: Podcast MP3

について

ビジネス英語ポッド 無料で公開します ビジネス英語ESLポッドキャスト レッスンと オーディオ / 電子書籍コース 中級および上級のビジネス英語学習者向け. ビジネス英語ポッドキャストの各レッスンは、特定の職場での英語スキルに焦点を当てています。 (ミーティング, プレゼンテーション, 電話をかける, 交渉, 社交, トラベル, 会話など) と言語機能 (明確にする, 同意しない, 尋問, 意見を表明, 説得など).

ビジネス英語ポッドのMP3レッスンは、ターゲット言語の明確な説明を含むトレーニングダイアログの例を備えています, 単語, イディオムと便利なフレーズ, 続いて短い練習と復習セッション. オーディオレッスンは、ウェブサイトやモバイルアプリから直接ダウンロードするか、無料のソフトウェアを使用してモバイルデバイスに転送できます。.

MP3ポッドキャストレッスンをダウンロードし、以下のオプションから無料のサブスクリプションを選択して自動更新を取得します. (iTunesを使用するには, コンピュータに無料のプログラムをインストールする必要があります. )

アップルポッドキャスト

スポティファイ

Eメール

特別会員

参加できます ビジネス英語ポッド 詳細な研究ノートにアクセスするプレミアムメンバーコミュニティ, 完全な筆記録を含む, フレーズの例, 語彙と言語の復習問題. オンラインクイズ, 各ポッドキャストレッスンの言語演習と語彙フラッシュカードも利用できます。 プレミアム会員.

今すぐサインアップするか 無料試用 今日から始めましょう!

無料トライアル
もっと詳しく知る

グループメンバーシップ オプションはトレーニング会社にも利用できます, 語学学校, 大学および企業ユーザー. このリンクをクリックして Eメール 詳細については.

ビジネス英語ポッドは、言語トレーナーの専門家チームによって提供されます。 50 世界の大手企業とのビジネスイングリッシュトレーニングの経験. 私たちのチームは、航空宇宙の専門的な経験を活用することができます, コンサルティング, エンジニアリング, 金融業務, ポッドキャストを視聴者のニーズに関連し、適用できるようにする医療および通信業界.

最新のレッスン