This business English eBook on 電話英語 features MP3 audio, 英語で電話で作業するための主要な英語スキルに関するPDFおよびオンラインレッスン.
These business English lessons are also available in our 電話のための英語 eCourseアプリ:
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- 単位 501 – 電話に出る
- 単位 502 – メッセージを取る
- 単位 503 – ボイスメールメッセージを残す
- 単位 504 – 予定を作ります
- 単位 505 – 旅行の手配について話し合う
- 単位 506 – 注文の確認
- 単位 507 – お客様への対応 (部 1)
- 単位 508 – お客様への対応 (部 2)
- 単位 509 – セールスコールの処理
- 単位 510 – 電話での問題の処理
- 単位 511 – 怒っている発信者への対処 (部 1)
- 単位 512 – 怒っている発信者への対処 (部 2)



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題名 |
筆記録 |
ポッドキャスト |
フレーズキャスト |
オンラインクイズ |
コンプリートセット/ ZIP | ||||
電話に出る |
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メッセージを取る |
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ボイスメール |
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予定 |
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段取り |
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注文の確認 |
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お問い合わせ 1 |
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お問い合わせ 2 |
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セールスコール |
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問題の処理 |
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怒っている顧客 1 |
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怒っている顧客 2 |