This business English eBook on 電話英語 features MP3 audio, 英語で電話で作業するための主要な英語スキルに関するPDFおよびオンラインレッスン.
These business English lessons are also available in our 電話のための英語 eCourseアプリ:
Apple App Storeからダウンロード (iOS).
- 単位 501 – 電話に出る
- 単位 502 – メッセージを取る
- 単位 503 – ボイスメールメッセージを残す
- 単位 504 – 予定を作ります
- 単位 505 – 旅行の手配について話し合う
- 単位 506 – 注文の確認
- 単位 507 – お客様への対応 (部 1)
- 単位 508 – お客様への対応 (部 2)
- 単位 509 – セールスコールの処理
- 単位 510 – 電話での問題の処理
- 単位 511 – 怒っている発信者への対処 (部 1)
- 単位 512 – 怒っている発信者への対処 (部 2)
eBook & Members: use the links below to access the resources (right-click to save MP3/PDF).
|
題名 |
筆記録 |
ポッドキャスト |
フレーズキャスト |
オンラインクイズ |
| コンプリートセット/ ZIP | ||||
|
電話に出る |
||||
|
メッセージを取る |
||||
|
ボイスメール |
||||
|
予定 |
||||
|
段取り |
||||
|
注文の確認 |
||||
|
お問い合わせ 1 |
||||
|
お問い合わせ 2 |
||||
|
セールスコール |
||||
|
問題の処理 |
||||
|
怒っている顧客 1 |
||||
|
怒っている顧客 2 |
