電話の英語

このビジネス英語電子書籍は、 電話英語 MP3オーディオ機能を搭載, 英語で電話で作業するための主要な英語スキルに関するPDFおよびオンラインレッスン.

これらのビジネス英語レッスンは当校でも受講可能です。 電話の英語 eCourseアプリ:
Apple App Storeからダウンロード (iOS).

電話英語eBookコース

  • ユニット 501 – 電話に出る
  • ユニット 502 – メッセージを取る
  • ユニット 503 – ボイスメールメッセージを残す
  • ユニット 504 – 予定を作ります
  • ユニット 505 – 旅行の手配について話し合う
  • ユニット 506 – 注文の確認
  • ユニット 507 – お客様への対応 (Part 1)
  • ユニット 508 – お客様への対応 (Part 2)
  • ユニット 509 – 営業電話への対応
  • ユニット 510 – 電話での問題の処理
  • ユニット 511 – 怒っている発信者への対処 (Part 1)
  • ユニット 512 – 怒っている発信者への対処 (Part 2)
サンプル PDF トランスクリプト サンプルクイズ サンプルMP3

電子ブック & メンバー: 以下のリンクを使用してリソースにアクセスしてください (右クリックしてMP3 / PDFを保存).

題名
成績証明書
ポッドキャスト
フレーズキャスト
クイズ
コンプリートセット/ ZIP
電話に出る
メッセージを取る
ボイスメール
予定
段取り
注文の確認
お問い合わせ 1
お問い合わせ 2
セールスコール
問題の処理
怒っている顧客 1
怒っている顧客 2

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