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BEP 150 – Travailler dans des équipes multiculturelles (Partie 2)

Avancé, Anglais des affaires, Communication, Culture, Podcast ALS /

Ceci est le deuxième d'une série de pods anglais en deux parties sur le travail dans des équipes multiculturelles.

Ces jours-ci, Travailler avec des personnes de cultures différentes est assez courant. Vous pourriez rencontrer des collègues dans un autre pays ou sur un autre continent. Les pratiques commerciales varient partout dans le monde. Certaines cultures sont plus formelles que d'autres. Certains ont des coutumes distinctes concernant les salutations, rôles de genre, et la nourriture. Il est donc utile de savoir autant que possible sur d'autres cultures d'affaires avant de rencontrer votre équipe.

Mais même si vous avez fait vos recherches attentivement, Des problèmes peuvent encore survenir, Surtout dans les réunions en face à face. Il peut y avoir des erreurs de communication, points qui nécessitent des éclaircissements, et différentes idées de ce qui est acceptable dans un environnement commercial.

Aujourd'hui, Nous examinerons des problèmes comme l'argot et les idiomes, concepts de temps, formes d'adresse, et des malentendus dus à la culture. Nous discuterons également des interactions d'ouverture et d'expliquer différentes coutumes commerciales.

Dans le dernier épisode, Nous avons rencontré Cao Ming un manager basé aux États-Unis dans une entreprise multinationale. Originaire de Chine, Ming travaille à New York depuis de nombreuses années et se rend maintenant au Brésil où il dirigera une équipe de recherche. Il a fait une lecture de fond et a discuté de la culture brésilienne avec un collègue avant de partir. Maintenant, Il dirige sa première rencontre avec sa nouvelle équipe brésilienne.

Questions d'écoute

1. Quels sont les deux idiomes que Ming doit expliquer?
2. Quelle suggestion Carla fait-elle au début de la réunion?
3. Pourquoi Felipe prononce mal le nom de Ming?

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BEP 149 – Travailler dans des équipes multiculturelles (Partie 1)

Avancé, Anglais des affaires, Communication, Culture, Podcast ALS /

Ceci est le premier d'une série en deux parties d'anglais des affaires sur le travail dans des équipes multiculturelles..

Dans le monde d'aujourd'hui, il est courant de travailler avec des personnes de cultures différentes. Et comme une entreprise efficace dépend d’une communication claire, il est important de considérer différents aspects de la culture. Vos collègues peuvent faire des affaires différemment de vous. Donc, en savoir plus sur la communication interculturelle peut faciliter votre travail et éviter tout malentendu.

Dans cet épisode, nous passerons en revue quelques points à considérer pour travailler dans une équipe multiculturelle. Nous examinerons la culture générale de l’entreprise, coutumes commerciales spécifiques, niveaux de formalité, et sensibilisation culturelle locale. Et comme la nourriture est souvent servie dans un cadre professionnel, nous en parlerons, aussi.

Nous écouterons, un manager dans une entreprise de biotechnologie basée aux États-Unis. Bien que Ming soit originaire de Chine, il a travaillé de nombreuses années au siège social à New York et part désormais au Brésil pour diriger une équipe de chercheurs internationaux. Dans cet épisode, Ming prépare son voyage en discutant avec un collègue, Tanya, qui a vécu et travaillé au Brésil pendant 3 années.

Questions d'écoute:

1. Qu'a entendu Ming à propos de Curitiba?
2. Que dit Tanya des relations au Brésil?
3. De quel titre honorifique Ming demande-t-il?

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BEP 148 – Comment demander une augmentation de salaire (2)

Avancé, Anglais des affaires, Podcast ALS, Ressources humaines, Négocier /

Ceci est le deuxième d'une double partie Business English Pod Series sur la façon de demander une augmentation de salaire.

Demander une augmentation de salaire est un processus en deux étapes. Avant que toute discussion sur la compensation ne commence, Il est important de déclarer votre cas et de démontrer pourquoi vous méritez une augmentation. Informez votre patron de vos réalisations et de votre valeur pour l'entreprise.

La deuxième partie implique la négociation. C'est le moment de commencer à parler de nombres et d'avantages spécifiques, mais il doit être géré diplomatiquement. Vous devrez décrire ce que vous voulez, Reconnaissez les préoccupations et les négociations de l'autre partie pour la meilleure offre.

Dans le dernier épisode, Nous avons écouté Ryan, un vendeur dans une entreprise de fournitures industrielles appelée Pylon, présente son cas à son patron, Jacob. Ryan a souligné que sa relation avec les constructeurs d'alliance a apporté plus de ventes dans l'ensemble. Il a également pris des travaux de conception Web en plus de ses tâches de vente. Maintenant, Ryan et Jacob sont prêts à commencer à négocier la rémunération de Ryan.

Questions d'écoute

1. Combien Ryan pense-t-il qu'il devrait recevoir pour le travail de conception Web? Pourquoi?
2. Pourquoi Jacob ne peut-il pas donner à Ryan le montant d'argent qu'il veut?
3. Qu'est-ce que Jacob et Ryan acceptent en ce qui concerne les constructeurs d'alliance?

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BEP 147 – Comment demander une augmentation de salaire (1)

Avancé, Anglais des affaires, Podcast ALS, Ressources humaines, Négocier /

Il s'agit de la première d'une série de modules en deux parties sur l'anglais des affaires sur comment demander une augmentation de salaire.

Demander une augmentation de salaire met de nombreuses personnes mal à l'aise, mais c'est certainement dans notre intérêt de faire l'effort.

Obtenir une augmentation, c'est bien plus que simplement demander, cependant. Avant que la discussion puisse commencer, tu dois te préparer. Faites une liste de vos réalisations et quantifiez-les avec des chiffres et des exemples, si vous le pouvez. Il est également utile d’avoir une idée de la façon dont votre rémunération se compare aux moyennes du secteur.. Vous pouvez facilement trouver ces informations en ligne ou à la bibliothèque. N'oubliez pas qu'il peut y avoir plus dans la rémunération que dans le salaire., comme l'assurance maladie, plans de retraite, et options d'achat d'actions.

Aujourd'hui, nous écouterons Ryan, un vendeur dans une entreprise de fournitures industrielles appelée Pylon, discute de son salaire avec Jacob, son patron. Ryan aimerait une augmentation de salaire, mais d'abord, il doit montrer à Jacob pourquoi il en mérite un. Remarquez à quel point Ryan s'est soigneusement préparé pour cette réunion et est capable de fournir des exemples spécifiques pour étayer son cas..

Questions d'écoute

1. Est-ce que Ryan est satisfait de son travail? Quelles raisons donne-t-il?
2. Pourquoi la relation de Ryan avec Alliance Builders est-elle importante?
3. Quelle est la différence dans la structure salariale pour la conception de sites Web et le travail de vente ??

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ET 06 – Rédaction de demandes aux cadres supérieurs

Anglais des affaires, L'écriture d'affaires, Vidéo en anglais /
YouTube video

Dans ce Optimisation des e-mails leçon, nous regardons un e-mail de Jimmy, qui est le formateur de son entreprise. Jimmy souhaite informer les différents chefs de service d'un prochain séminaire auquel participeront leurs collaborateurs. Ceci est un e-mail interne, ce qui signifie généralement que c'est un peu plus informel que quelque chose envoyé à l'extérieur de l'entreprise. Cependant, il est envoyé à des managers de rang supérieur à celui de Jimmy, donc le ton doit être respectueux et pas trop informel.

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BEP 146 – Idiomes de l'argent (Partie 2)

Anglais des affaires, Vocabulaire anglais des affaires, Expressions idiomatiques des affaires, Finances et comptabilité /

Ceci est le deuxième d'une double partie Série Pod d'anglais des affaires sur les expressions idiomatiques liées à l'argent.

Bon nombre de nos transactions commerciales quotidiennes impliquent de l'argent, il est donc courant d'entendre des expressions idiomatiques liées à l'argent fréquemment utilisées dans les discussions commerciales.. Nous les utilisons pour parler de la gestion de l'argent et pour décrire des situations avec beaucoup d'argent ou pas d'argent du tout.. Mais on les utilise aussi pour parler de situations qui n'ont rien à voir avec l'argent – comme évaluer des idées ou spéculer sur leur impact.

Dans le dernier épisode, nous avons rencontré Kevin et Leah, deux employés dans une entreprise de cosmétiques. Ils prévoient une campagne promotionnelle avec un petit budget. Ils réfléchissent donc à des idées qui susciteront l’intérêt des clients à un coût raisonnable..

Maintenant, ils réfléchissent à des moyens de montrer que la gamme de cosmétiques de leur entreprise présente un bon rapport qualité-prix pour les consommateurs soucieux de leur argent..

Questions d'écoute

1. Quelle idée Kevin suggère-t-il au début du dialogue?
2. Quelles sont les deux choses que l’entreprise devra faire si elle accepte l’idée de Kevin ??
3. Quelles sont les préoccupations de Leah à propos de cette idée ??

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BEP 145 – Idiomes de l'argent (Partie 1)

Anglais des affaires, Vocabulaire anglais des affaires, Expressions idiomatiques des affaires, Finances et comptabilité /

Il s'agit de la première d'une série en deux parties d'anglais des affaires sur les expressions idiomatiques liées à l'argent..

Il est difficile d'imaginer des affaires sans argent. Après tout, gagner de l'argent est l'objectif principal de nombreuses entreprises. Les bénéfices déterminent souvent le succès d’une entreprise. Et les entreprises doivent dépenser de l'argent, et budgétisez soigneusement, pour atteindre leurs objectifs commerciaux. Donc, il n'est pas surprenant que des expressions liées à l'argent soient régulièrement présentes dans les conversations professionnelles..

Nous aborderons plusieurs de ces expressions aujourd'hui. Prenez-en note pendant que vous entendez la boîte de dialogue, mais ne vous inquiétez pas si vous ne les comprenez pas du premier coup. Ils seront tous expliqués lors du débrief et vous aurez l’occasion de les pratiquer à la fin..

Nous écouterons Kevin et Leah, deux collègues dans une entreprise de cosmétiques de taille moyenne. Les cosmétiques sont le nom industriel du maquillage – produits utilisés pour améliorer l’apparence d’une personne, comme du mascara ou du fard à paupières. Ils discutent des plans promotionnels pour l'année à venir tout en travaillant avec un budget serré., donc il n'y a pas beaucoup d'argent à dépenser. Kevin et Leah ne sont pas d'accord sur la meilleure façon de dépenser l'argent et doivent trouver un compromis..

Questions d'écoute

1. Quel plan promotionnel Kevin suggère-t-il?
2. Leah est-elle d'accord avec cette idée? Pourquoi ou pourquoi pas?
3. Selon Kevin, que doit montrer l'entreprise ??

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BEP 144 – Réunions: Anglais pour les téléconférences (2)

Anglais des affaires, Anglais pour les réunions, Anglais intermédiaire, Téléconférence anglais /

English for Teleconference Meetings 1

Ceci est le deuxième d'une double partie Cours d'anglais des affaires sur Anglais pour les téléconférences.

Les téléconférences permettent à des personnes de différents endroits d'avoir une réunion par téléphone. Bien que pratique, les téléconférences ont certains problèmes à garder à l'esprit, comme le suivi de qui parle. Parfois, deux personnes parlent en même temps ou parlent trop vite. Parce que les participants ne peuvent pas se voir, il est utile d’utiliser des « panneaux » ou de courtes déclarations qui préparent les autres à ce qui va être dit. D'autres questions telles que l'établissement d'un ordre du jour et la gestion du temps entrent également en ligne de compte.

Dans le dernier épisode, nous avons entendu une conversation entre Craig et Elsa, deux employés chez StarCom, un fabricant d'électronique. Craig a sa première téléconférence à venir et Elsa lui a donné un tutoriel informel, lui enseigner l'équipement et certains des protocoles pour une téléconférence.

Aujourd'hui, Craig participe à la téléconférence. L'hôte de la téléconférence est Tony, un manager à Chicago. Participent également Diana, un collègue à Londres, et JP, qui travaille dans le marketing sur le site de Dallas. Ils discutent de la saison des fêtes à venir, nouvelles gammes de produits, et publicité.

Questions d'écoute

1) Comment JP aide Craig avec l'agenda?
2) Selon Diana, pourquoi les résultats des tests de l'imprimante ont-ils été décevants??
3) Pourquoi Diana ne pense-t-elle pas que le problème sera résolu rapidement?

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BEP 143 – Réunions: Anglais pour les téléconférences (1)

Anglais des affaires, Anglais pour les réunions, Anglais intermédiaire, Téléconférence anglais /

English for Teleconference Meetings 1

Ceci est le premier d'une série de pods en anglais des affaires en deux parties sur téléconférences – réunions qui ont lieu par téléphone.

Aujourd'hui, nous avons des équipes virtuelles qui interagissent à travers le monde en réunions virtuelles sans avoir à quitter le bureau. Les téléconférences offrent de nombreux avantages, y compris les frais de déplacement et de réunion minimaux.

Cependant, les téléconférences ont leurs défis, d'autant plus que les participants ne peuvent pas se voir. Il est utile que les gens se présentent, utiliser leurs noms et les noms de leurs collègues lorsqu'ils parlent, minimiser le bruit de fond, et parlez lentement et clairement. Dans ces deux épisodes, nous apprendrons le vocabulaire associé aux téléconférences. Nous découvrirons également des moyens de gérer avec professionnalisme et tact tout problème qui survient.

Aujourd'hui, nous allons écouter Craig et Elsa. Craig est un nouvel employé chez StarCom, un fabricant d'ordinateurs et d'imprimantes. Il vient de l'université et doit apprendre à organiser une téléconférence, alors il demande l'aide d'Elsa, qui travaille dans les RH.

Questions d'écoute

1) Quels types d'équipement sont nécessaires pour une téléconférence?
2) À quoi sert un mot de passe?
3) Quels sont les trois problèmes mentionnés par Elsa qui peuvent souvent survenir lors d'une téléconférence?

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