Vocabulaire anglais des affaires

Apprenez le vocabulaire anglais des affaires lié à des domaines spécifiques tels que la finance, commercialisation, légal, gestion de projet, IT et technologie, ressources humaines (HEURE), et le commerce international.

Cours de vocabulaire anglais des affaires

Tout Vocabulaire anglais des affaires leçons publiées par Business English Pod.

Nous avons maintenant fini 150 cours d'anglais audio et vidéo couvrant les principaux aspects de Vocabulaire anglais des affaires. Le vocabulaire est présenté en contexte à l'aide de conversations et de visuels réalistes et chaque leçon comprend une transcription PDF téléchargeable et des quiz en ligne pour une pratique supplémentaire. En plus de nos cours de vocabulaire, nous avons une grande sélection de cours sur idiomes de l'anglais des affaires et collocations.

Utilisez ces liens pour accéder au vocabulaire commercial pour des domaines spécifiques tels que la finance, marketing et juridique:

Ci-dessous la liste complète des Vocabulaire anglais des affaires cours classés par date de publication, en commençant par les cours les plus récents.

BEP 409 – Contrôle de qualité 2: Service client

BEP 409 LESSON - Quality Control 2: Customer Service

Bienvenue sur Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui, the second in a two-part series on quality control. Dans cette leçon, we’ll focus on quality control for Service Clients.

For companies that sell products, quality control is critical. Not just for ensuring consistency, safety, and reliability, but for meeting customers’ expectations. When customers buy from your company, they’re thinking about more than just the product itself. They’re thinking about how well you serve them.

Customer service involves a huge range of activities. Pretty much any time a customer interacts with a person or a system in your company, it’s customer service. And you need to think about everything from how easy it is to use the website, to the tone your employees use on the phone.

When we talk about customer service, and the quality of customer service, there are many special expressions we use. Many of these are combinations of words that we call “collocations.” You might often learn individual vocabulary words, but we don’t always think, or speak, in individual words. We speak in chunks of language. These chunks are called collocations. In fact “customer service” itself is a collocation. Those two words go together to create a new idea.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, we’ll continue a conversation between Emma and Paolo. Emma is a consultant that helps companies with quality control. And Paolo runs a company that makes and services solar panels. As they discuss the work that Emma will do for Paolo’s company, ils utilisent de nombreuses collocations anglaises. We’ll explain those collocations later in the debrief.

Questions d'écoute

1. What two goals does Paolo have regarding customer service quality?
2. What does Paolo’s company do after every install or service call?
3. What has Paolo’s company not done yet, in a documented way?

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BEP 408 – Contrôle de qualité 1: Fabrication

English Collocations for Quality Control and Manufacturing

Bienvenue sur Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui, the first in a two-part series on quality control. Dans cette leçon, we’ll focus on the fabrication side of things.

Successful companies understand the importance of quality. At minimum, quality control is about meeting industry standards or regulations. Beyond that, quality is a huge factor in brand reputation and customer satisfaction. And a commitment to strong QC, or quality control, can also lead to significant cost savings.

Given these benefits, no wonder many companies have entire teams or positions dedicated to monitoring quality. Et, just like any other area of expertise, quality control comes with its own special language. Much of this language appears in set expressions that we call “collocations.” In fact, I just used one when I mentioned “monitoring quality.” To monitor quality is a common collocation related to quality control.

Collocations are just natural combinations of words. Certain verbs and adjectives always go with certain nouns. And certain nouns often combine to create a special meaning. If you just learn new words individually, you might miss these natural combinations.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, we’ll hear a conversation between Paolo and Emma. Paolo works for a company that manufactures, sells, and services solar panels. Emma is a quality control consultant. Paolo’s company is looking to hire Emma to conduct a quality control audit, or a review of their systems. Au cours de leur conversation, they use lots of English collocations, que nous expliquerons plus tard dans le débriefing.

Questions d'écoute

1. What does Paolo say they did after completing a safety audit?
2. What kind of testing will Emma’s work not include?
3. What is the purpose of “pulling samples” in quality control?

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Actualités en anglais des affaires 56 – Démondialisation

BEN 56 - Deglobalization

Dans ce Anglais des affaires Leçon d’actualité sur la tendance à la démondialisation, nous regardons Vocabulaire anglais des affaires liés à l’économie et au commerce mondial.

Ces dernières années ont été une période très intéressante pour l’économie mondiale. Une pandémie a révélé les vulnérabilités des chaînes d’approvisionnement mondiales. Les tensions géopolitiques dans le monde se sont intensifiées, attiser l'inflation. En réponse à ces forces perturbatrices, nous voyons émerger une nouvelle dynamique internationale, comme le rapporte Shroders:

Un processus de mondialisation qui dure depuis des décennies touche à sa fin alors que le monde devient plus protectionniste., privilégier les opportunités plus proches de chez soi. Les sociétés multinationales diversifient leurs domaines de production et se délocalisent plus près de chez elles.. Cette tendance représente un retour en arrière par rapport au modèle mondialisé de chaînes d’approvisionnement étendues qui ont défini le commerce international au cours des dernières décennies..

Beaucoup considéraient la mondialisation comme un modèle inattaquable de développement économique., celui qui a apporté des avantages universels. Et nombreux sont ceux qui voient dans la démondialisation, comme on l'appelle, comme régressif ou mauvais pour les affaires. Mais les fissures de l’économie mondialisée sont évidentes.

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BEP 405 – Expressions idiomatiques anglaises sur les animaux (2)

BEP 405 LESSON - English Idioms about Animals (2)

Bon retour à Anglais des affaires Pod la deuxième partie de notre série sur Idiomes anglais liés aux animaux.

L'anglais peut être une langue difficile à apprendre. Une raison, que vous avez probablement découvert, c'est qu'il y a tellement de façons différentes de dire quelque chose. Ce n'est pas seulement une variété de mots individuels, mais aussi la variété des expressions idiomatiques. Les expressions idiomatiques peuvent être délicates. Vous entendrez peut-être quelqu’un dire « c’est un monde où les chiens mangent des chiens » et vous vous demanderez: pourquoi parlent-ils de chiens?

En fait, un « monde de chiens mangeurs de chiens » ne concerne pas du tout les chiens. C'est un idiome qui décrit un environnement concurrentiel difficile.. Tout comme le monde des affaires dans lequel vous essayez d’apprendre l’anglais pour pouvoir rivaliser. L'anglais regorge d'expressions comme celle-ci. Et il s'avère que nous avons des dizaines d'expressions idiomatiques liées aux animaux..

Dans cette leçon, nous rejoindrons une conversation entre trois collègues d'une grande entreprise. Rubis, Dylan et Kyle ont discuté du poste de directeur des investissements dans leur entreprise, ainsi que le monde des investissements. Dans leur conversation, ils utilisent de nombreux idiomes liés aux animaux. Voyez si vous pouvez en repérer certains au fur et à mesure que nous parcourons la boîte de dialogue, et nous les expliquerons plus tard dans le débriefing.

Questions d'écoute

1. Comment Dylan décrit-il les habitudes de travail de son conseiller en placement?
2. Que dit Ruby pour faire savoir à ses collègues qu’elle n’a pas d’informations particulières à partager?
3. Selon Dylan, que doit faire l’entreprise pour prouver qu’elle prend au sérieux sa transformation informatique ??

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BEP 404 – Expressions idiomatiques anglaises sur les animaux (1)

BEP 404 LESSON - English Idioms about Animals (1)

Bon retour à Anglais des affaires Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur Idiomes anglais liés aux animaux.

Comme tous nos cours, celui-ci est axé sur un langage que vous pouvez utiliser au travail et en affaires. Quand tu travailles comme un chien, vous ne pouvez pas perdre votre temps à apprendre des expressions que vous n'utiliserez jamais. Et quand il s'agit d'idiomes, vous devriez vous concentrer sur ceux qui sont couramment utilisés et largement compris. Comme celui que je viens d'utiliser: "travailler comme un chien."

En fait, il y a une tonne de expressions idiomatiques en anglais qui mentionnent des animaux, surtout les chiens. C’est probablement parce que nous sommes nombreux à les garder comme animaux de compagnie.. Mais nous avons des expressions idiomatiques sur les chats, les chevaux, serpents, poisson, vaches, des ours et d'innombrables autres animaux. Et apprendre ces expressions idiomatiques peut enrichir votre boîte à outils linguistique et vous donner l’air plus naturel.. En plus, une expression bien placée peut ajouter beaucoup d'impact à une phrase.

Dans cette leçon, nous écouterons une conversation entre Dylan, Rubis, et Kyle – trois collègues dans une grande entreprise. Ils parlent du poste de Chief Investment Officer dans leur entreprise. Ils discutent de l'ancienne personne dans le rôle, les personnes qui ont postulé pour le poste, et la personne qui l'a eu. Dans leur conversation, ils utilisent de nombreux idiomes liés aux animaux. Voyez si vous pouvez en repérer quelques-uns, et nous les expliquerons plus tard dans le débriefing.

Questions d'écoute

1. Comment Ruby décrit Greg, la personne en finance qui a postulé pour le poste de directeur des investissements?
2. Comment Dylan décrit-il Brett, l'ancien directeur des investissements?
3. Quelle expression Ruby utilise-t-elle pour décrire le marché actuel difficile ??

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