Cours d'anglais des affaires

Cours d'anglais des affaires pour participer à réunions en anglais. Apprenez à diriger une réunion en anglais et à expliquer vos idées lors d'une réunion en anglais.

Nos cours d'anglais de réunion sont répertoriés ci-dessous avec la dernière leçon en haut:

BEP 369 – Planification d'un scénario 3: Discuter des réponses stratégiques

BEP 369 - Réunions de planification de scénario anglais 3: Discuter des réponses stratégiques

Bienvenue à nouveau dans le module d'anglais des affaires pour la leçon d'aujourd'hui sur les réponses stratégiques lors de la planification d'un scénario réunion en anglais.

Il est impossible de prédire l’avenir avec précision. Mais cela ne veut pas dire que nous ne devrions pas prendre la peine d’essayer. Après tout, nous ne créons pas stratégies commerciales basé uniquement sur les réalités d'aujourd'hui. Nous devons réfléchir à ce qui arrivera ou pourrait arriver et à la manière dont nous réagirons à ces événements possibles.

Donc, si nous avons fait le travail de la présentation de scénarios futurs, alors comment planifions-nous exactement nos réponses stratégiques? Commencer, vous devrez choisir une posture stratégique globale. Allez-vous prendre la tête de votre industrie? Ou allez-vous vous asseoir et répondre aux choses au fur et à mesure qu'elles se produisent?

Votre posture stratégique dépend en partie des impacts possibles des événements futurs et de votre choix de stratégies. Vous devez discuter de ces impacts afin de choisir le meilleur plan d'action parmi plusieurs possibilités. Cela signifie donc que vous allez beaucoup discuter de stratégies alternatives.

Dans la planification stratégique, on dit souvent que tu peux avoir tout ce que tu veux, mais tu ne peux pas avoir tout ce que tu veux. Pour cette raison, vous devrez demander à votre équipe de prioriser, ou décider quelles stratégies sont les plus importantes. Et pour prendre ces décisions sur les priorités, vous devrez discuter des résultats hypothétiques de différentes actions.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous rejoindrons une réunion de dirigeants d’une grande entreprise de vente au détail. Gwen est basée au siège américain. Elle discute de stratégies avec Natasha et Daniel, qui dirigent les opérations de l'entreprise dans un autre pays. Le groupe discute des réponses stratégiques aux scénarios futurs qu'il a déjà élaborés.

Questions d'écoute

1. Quelle stratégie Daniel propose-t-il pour leurs grands magasins urbains?
2. Que suggère Natasha au lieu de faire de grosses réductions dans leurs opérations?
3. Selon Gwen, ce pourrait être le résultat ultime des changements dont ils discutent?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

BEP 368 – Planification d'un scénario 2: Discuter des scénarios possibles

BEP368 - Planning Meeting Anglais 2 - Discuter des scénarios

Bon retour à Anglais des affaires Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur la discussion de scénarios futurs dans une planification réunion en anglais.

Planning d'affaires ne ressemble plus à ça avant. Le monde d'aujourd'hui recèle tant de surprises et tant d'incertitudes. Il y a un changement constant et incessant, et parfois on a l'impression que nous essayons juste de suivre.

Dans ces circonstances, c'est une bonne idée de cartographier les scénarios futurs possibles. Ce type d’exercice repose souvent sur plusieurs incertitudes clés que vous avez déjà identifiées. La cartographie des différents scénarios est nécessaire avant de pouvoir commencer à développer des stratégies pour répondre à ces éventuelles situations futures.

Une chose que vous ferez lorsque vous discuterez de scénarios est de faire des prédictions. Dans certains cas, vous serez en mesure de faire des prédictions avec une grande certitude. Chez les autres, vous devrez vérifier si vous êtes plus sûr que vous ne devriez l'être. En particulier, vous pourriez être affecté par un biais de disponibilité, où les informations disponibles vous amènent à faire des prédictions avec trop de certitude.

Parce que nous ne pouvons pas toujours être certains, nous discutons de la probabilité de certains événements, ou comment ils sont probablement. Il peut être tentant à ce stade de commencer à évaluer les stratégies possibles, mais il vaut mieux résister à cela et se concentrer d’abord sur les scénarios. Et partout, vous devez faire attention aux hypothèses qui pourraient brouiller votre réflexion, ou vous faire réfléchir de manière peu claire.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous rejoindrons une discussion dans une grande entreprise de vente au détail. Natasha et Daniel sont des cadres qui discutent de la situation de leur pays avec Gwen, qui est basé aux États-Unis. Le groupe élabore des scénarios en fonction de la situation dont il a déjà parlé.

Questions d'écoute

1. Que prédit Natasha avec certitude?
2. Selon Daniel, quelle est la probabilité que les ventes diminuent 30%?
3. Sur quelle hypothèse Natasha appelle-t-elle Daniel??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

BEP 367 – Planification d'un scénario 1: Explorer la situation

BEP 367 - Réunions de planification de scénario 1: Explorer la situation

Bienvenue à nouveau dans Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur la planification de scénarios réunions.

Comment planifier un avenir si incertain? À l'échelle mondiale, nous sommes confrontés à une pandémie, changement climatique, troubles sociaux, et instabilité politique. Au niveau local, votre entreprise pourrait être confrontée à un autre ensemble de défis. Alors, comment pouvons-nous planifier ce qui pourrait arriver à l'avenir?

L'une des approches adoptées par les organisations en période d'incertitude est la planification de scénarios. En un mot, la planification de scénarios consiste à discuter de différentes situations futures possibles, et planification de chaque possibilité. Ce type de planification commence généralement par explorer la situation.

Explorer la situation implique souvent beaucoup de spéculations, pendant que vous discutez de ce qui pourrait arriver à l'avenir. Cela vous aide à identifier les principales incertitudes avec lesquelles vous êtes confronté. Bien sûr, les circonstances diffèrent d'un endroit à l'autre, vous pouvez donc vous retrouver à expliquer les différences contextuelles lorsque vous planifiez différents scénarios.

Ces discussions peuvent être assez complexes, c'est donc souvent une bonne idée de demander un résumé des problèmes. Un autre aspect très important de la planification de scénarios consiste à utiliser des preuves pour guider la discussion. Dans certains cas, vous devrez utiliser ces preuves pour contrer l'optimisme des autres quant à l'avenir.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous écouterons une discussion de planification de scénario dans une grande entreprise de vente au détail. Gwen occupe une position de leader au siège social américain de la société. Elle parle avec Natasha et Daniel, deux cadres basés dans un autre pays. L'entreprise est confrontée aux énormes défis que présente la pandémie de COVID-19. Et dans cette discussion, ils explorent toute la situation.

Questions d'écoute

1. Au début de la conversation, sur quel programme d'aide gouvernementale Natasha spécule-t-elle?
2. Ce que dit Daniel est l'une des plus grandes incertitudes auxquelles ils sont confrontés?
3. Quel changement possible selon Daniel pourrait-il se produire mais Natasha ne le fait pas?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

BEP 361 – Équipes virtuelles 3: Vidéoconférence avec les clients

BEP 361 - Réunions de vidéoconférence en anglais des affaires 3

Bon retour à Anglais des affaires Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur Anglais pour les réunions par vidéoconférence avec les clients.

Autrefois, rencontrer des clients signifiait souvent que vous deviez voyager. Cela pourrait signifier à travers la ville, ou cela pourrait signifier à travers le pays ou à l'étranger. Mais avec des outils de visioconférence modernes, vous pouvez désormais rencontrer vos clients sans jamais quitter votre bureau.

Mais exécuter un réunion virtuelle en anglais ne ressemble pas exactement à une réunion en personne. Alors que vous utilisez beaucoup des mêmes compétences, ces compétences sonneront un peu différemment en action. Et il vous faudra développer de nouvelles compétences, car vous devez gérer non seulement un groupe de personnes, mais aussi la technologie.

Au début d'une réunion, vous obtiendrez probablement les choses avec un accueil semi-formel, avant de donner un aperçu de la réunion. À un moment donné, vous devrez demander la patience des gens pendant que vous vous occupez d'un problème technique, comme partager votre écran ou admettre de nouvelles personnes dans la salle de réunion.

Une grande différence entre les réunions en personne et virtuelles est la façon dont vous traitez les questions. Oui, vous devrez faire appel à des personnes que vous pouvez voir poser une question, mais vous devrez peut-être également traiter des questions ou des commentaires provenant de la fonction de chat.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous allons écouter une réunion dirigée par Adam et Cathy, deux consultants commerciaux. Ils parlent avec un groupe de managers, dont Sophie et Fareed, chez Healthwise, une chaîne de magasins d'aliments naturels qui essaie d'améliorer leurs ventes en ligne. Vous entendrez Adam et Cathy démontrer les compétences dont vous avez besoin pour organiser une réunion client par vidéoconférence.

Questions d'écoute

1. Quel est le schéma approximatif de la réunion qu'Adam fournit?
2. Adam demande la patience de ses clients pendant qu'il traite de la question technique?
3. Comment Adam sait-il que Sophie a une question?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

BEP 360 – Équipes virtuelles 2: Gérer à distance

BEP 360 - Vidéoconférence en anglais

Bon retour à Anglais des affaires Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur la gestion à distance par vidéoconférence en anglais.

Les managers doivent aujourd'hui jongler avec de nombreux canaux de communication différents, encore plus avec la montée en puissance des équipes distantes et réunions virtuelles. Ce n'est plus du tout en face à face, avec autant d'équipes travaillant à distance et la vidéoconférence avec des applications comme Zoom devenant un événement quotidien. Et cela signifie que les managers ont besoin d'un nouvel ensemble d'approches et de compétences pour gérer leurs équipes. Une situation où nous voyons ces compétences entrer en jeu est dans les réunions virtuelles et les discussions en tête-à-tête avec les membres de votre équipe.

Lorsque vous organisez une vidéoconférence en anglais avec un membre de l'équipe, vous commencerez généralement par un petit entretien avant de passer au sujet principal. Avec travail à distance, les gens peuvent avoir plus d'anxiété, et en tant que gestionnaire, une partie de votre travail consiste à soulager cette anxiété. Le leadership émotionnel et le renforcement de la confiance peuvent également vous obliger à faire preuve de vulnérabilité.

En même temps, soutenir votre personnel impliquera de définir très clairement vos attentes en matière de communication. Après tout, nous avons tellement plus d'options dans le monde des affaires d'aujourd'hui. Par exemple, si vous utilisez Zoom ou un autre outil de visioconférence, vous vous retrouverez à envoyer des ressources via la fonction de chat, plutôt que de remettre un document à quelqu'un ou d'envoyer un lien par e-mail. Et à mesure que les gens s’adaptent à de nouvelles façons de communiquer, vous devrez donner de solides conseils techniques ou logistiques.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous allons écouter une conversation entre Heather, un manager dans un cabinet de conseil, et son employé Adam. Adam est un consultant junior préparant une réunion avec un client important. Heather démontre ses compétences dans la gestion de son équipe à distance.

Questions d'écoute

1. Que dit Heather pour montrer sa vulnérabilité?
2. Quelles attentes Heather insiste-t-elle sur la communication avec les clients?
3. Quel conseil technique donne Heather à Adam?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module
Faire défiler vers le haut