في أي وقت تتحدث فيه عن عملك, ربما ستتحدث أيضًا عن شركتك. إذن ما الذي نتحدث عنه بالضبط? ما هي الجوانب المهمة لشركتك والتي قد تكون مثيرة للاهتمام للناس؟?
925 إنجليزي هي سلسلة جديدة من فيديو باللغة الإنجليزية دروس للمبتدئين. 925 تركز دروس اللغة الإنجليزية على أجزاء من اللغة وتعبيرات اللغة الإنجليزية التي يمكنك استخدامها في العمل والأعمال. كل 925 يتميز درس اللغة الإنجليزية بعبارات اللغة الإنجليزية التي يمكنك استخدامها في مواقف مختلفة ونصائح حول سبب وكيفية استخدامها اللغة الإنجليزية للأعمال.
مرحبًا بكم مرة أخرى في Business English Pod للحصول على درس اليوم حول إجراء فحص المصنع باللغة الإنجليزية.
في الاقتصاد العالمي, قد يكون مقر الشركة الرئيسي في ألمانيا, ولكن الاستعانة بمصادر خارجية للإنتاج في الصين والدعم الفني للهند. أو قد تجد شركة كورية تتعاقد مع مصنع في ماليزيا وآخر في فيتنام. على أي حال, لاتخاذ القرار الصحيح بشأن مرافق الإنتاج, ستحتاج على الأرجح إلى إجراء فحص المصنع.
لذا، إذا كنت تسافر حول العالم للقيام بجولة في مصنع أو منشأة أخرى, ما نوع الأسئلة التي يجب أن تطرحها؟? وكيف يمكنك التأكد من أن المصنع مناسب لاحتياجاتك? حسنًا, ستحتاج بالتأكيد إلى طرح أسئلة حول مراقبة الجودة للتأكد من أن المصنع يمكنه تلبية توقعاتك. قد تسأل أيضًا عن القدرة الإنتاجية حتى تعرف أنه يمكنهم التعامل مع العمل بشكل صحيح. وقد تسأل عن أسلوبهم في التعامل مع المعايير, للتأكد من أنها تتماشى مع قيمك.
بالتاكيد, كلام رخيص. قد تجد أن مدير المصنع يقدم ادعاءات غير قابلة للتصديق إلى حد ما. في هذه الحالات, سوف ترغب في إظهار الشك, أو الشك, واطلب الأدلة. يعد هذا كله جزءًا من العناية الواجبة اللازمة للتأكد من أنك تقوم بالاختيار الصحيح.
في حوار اليوم, سنسمع كام وفانيسا, الذين يعملون في شركة ملابس أمريكية. إنهم يريدون العثور على منشأة إنتاج جديدة, لذا فهم يقومون بجولة في مصنع في الصين. سوف تسمع أيضًا تشين, مدير المصنع الذي يقوم بإعطاء كام وفانيسا جولة في المنشأة. يريد كام وفانيسا معرفة ما إذا كان مصنع تشين مناسبًا لشركتهما.
أسئلة الاستماع
1. كيف كان رد فعل فانيسا على ادعاء تشين بأن لديهما .25% معدل العيب?
2. ما هي القضية المهمة التي يقول كام إن شركتهم جادة جدًا بشأنها؟?
3. ما نوع الدليل الذي تريد فانيسا رؤيته من مديري المصنع؟’ تمرين?
مرحبًا بكم مرة أخرى في Business English Pod للحصول على درس اليوم حول إجراء مناقشة سرية أثناء رحلة عمل.
إذا كان لديك زملاء أو عملاء في أجزاء أخرى من العالم, ربما تعتمد كثيرًا على البريد الإلكتروني والهاتف. لكن الاجتماع شخصيًا لا يزال مهمًا لبناء العلاقات والثقة, ولمناقشة القضايا المهمة. وهذا أحد الأسباب, بالطبع, لماذا تظل رحلة العمل الخارجية مهمة؟.
وهناك نوع واحد من المناقشة يمكن أن يكون صعبًا بشكل خاص: مناقشة مسألة سرية. ربما تحتاج إلى تقديم أخبار سيئة, أو مشاركة معلومات حساسة أو إخبار شخص ما بتغيير مهم. غالبًا ما يكون اللقاء وجهًا لوجه في مثل هذه المواقف هو أفضل طريقة لأخبار عاجلة.
إذن ما هي أفضل طريقة للقيام بذلك? حسنًا, لتبدأ, من المهم ضبط نغمة إيجابية لتريح الشخص الآخر. التالي, قد ترغب في سؤاله أو سؤالها عن سير الأمور. يمكن أن يساعد في كسر الجليد, وقد يذكر الشخص الآخر بالفعل الموضوع الذي تريد مناقشته. بمجرد أن تبدأ بهذه الطريقة, يمكنك تقديم المعلومات الحساسة التي تريد تسليمها. ولأن المعلومات حساسة, عليك أن تطلب التقدير. أخيرا, حسب طبيعة المناقشة, قد يتعين عليك أيضًا تقديم التطمينات. بعد كل شيء, بعد أن نسمع معلومات مهمة, قد نتساءل كيف سيؤثر ذلك علينا.
في حوار اليوم, سنسمع كام, الذي يعمل في شركة ملابس أمريكية. إنه يزور رئيس مكتب الشركة الصيني, ديفيد. وتقوم الشركة بتصنيع بعض ملابسها في الصين, وقد تم النظر في كيفية توسيع أنشطتها للبيع بالتجزئة في آسيا. تحتاج "كام" إلى إجراء مناقشة سرية مع "ديفيد" لمشاركة بعض الأخبار المهمة.
أسئلة الاستماع
1. كيف تسأل كام عن وجهة نظر ديفيد بشأن الوضع الحالي?
2. تحتاج "كام" إلى إخبار "ديفيد" بقرار يتعلق بتجارة التجزئة في الصين. ما هي النقطة التي ذكرها كام لتقديم هذا القرار?
3. كيف يطمئن كام ديفيد قرب نهاية المحادثة?
مرحبا بكم مرة أخرى في مهارات 360 لدرس اليوم حول كيف يمكنك أن تبدو أكثر مصداقية أو قابلية للتصديق.
في الدرس الأخير, نظرنا إلى ما يجب أن تقوله يبدو ذا مصداقية. في هذا الدرس, سنلقي نظرة على ما لا يجب قوله. بعبارات أخرى, هناك بعض الأشياء التي يمكن أن تضر بمصداقيتك. هذه عادات أو تعبيرات من شأنها أن تجعل الناس يثقون بك أقل, ليس أكثر.
مرحبا بكم مرة أخرى في مهارات 360 لدرس اليوم حول كيفية الصوت ذات المصداقية, أو يمكن تصديقها.
إنها سنة الانتخابات في الولايات المتحدة الأمريكية, وربما كنت تسمع بعض الحديث الكبير من المرشحين. واحدة من أكثر المشاكل الصارخة مع الكثير من هؤلاء المرشحين’ التصريحات هي المصداقية.
السبر يعني أن الناس يمكن أن يثقوا بك, وثق ما تقوله. وليس فقط لأنك تخبرهم بذلك. السبر الموثوق يعني أيضًا أن الناس سيحترمونك ويعتقدون أن لديك الكفاءة لإنجاز المهمة. لذا, كيف تجعل الناس يصدقون ذلك? ما الذي يجب أن تقوله بالضبط يبدو موثوقًا به?
يعلم الجميع أنه عليك التخطيط للمستقبل. لكن العديد من "الخطط" ليست سوى ذلك: إنها مجرد خطط. لكن الخطة تكون مفيدة فقط إذا أدت إلى العمل. أو, كما قال رجل حكيم ذات مرة: خطة بلا عمل هي حلم ضائع. لكي لا يضيع هذا الحلم, نحن بحاجة إلى تنفيذ الخطط التي نضعها.
في درس اليوم, سنستمع إلى مناقشة حول كيفية تنفيذ خطة التسويق. وسوف تسمع الكثير من التعبيرات الشائعة التي نستخدمها عند الحديث عن التنفيذ. تسمى هذه التعبيرات "المتلازمات".,"وهو ما يعني فقط مجموعة من الكلمات التي عادة ما تكون معًا. فمثلا, هل سمعت التعبير "ضع شيئًا موضع التنفيذ؟"?"هذا تجميع شائع يعني "التنفيذ". نحن لا نقول "تحويل شيء ما إلى عمل" أو "تنشيط شيء ما". إنه دائمًا "وضع شيء ما موضع التنفيذ".
يمكنك تعلم هذه المجموعات الطبيعية من الكلمات التي يستخدمها المتحدثون الأصليون. دراسة رصف اللغة الإنجليزية سوف تساعدك على أن تبدو أكثر طبيعية وتوسع مفرداتك النشطة. بينما تستمع إلى حوار اليوم, حاول التقاط بعض هذه التجميعات, وسنتناولها لاحقًا في جلسة الاستجواب.
في مربع الحوار, سوف ننضم مرة أخرى إلى كارلوس, فيف, بايرون, وماريون, الذين يناقشون كيفية تنفيذ خطة التسويق. في الدرس الأخير, تحدثوا عن بعض أنشطتهم التسويقية عبر الإنترنت. اليوم, سوف يتحدثون عن بعض الأجزاء الأخرى من الخطة, بما في ذلك الجدول الزمني.
أسئلة الاستماع
1. لماذا ذكر كارلوس أن ماريون كاتبة قوية؟?
2. ماذا يقول كارلوس عن أهمية إدارة علاقات العملاء (CRM).?
3. ما رأي Viv في الجدول الزمني لأنشطة إدارة علاقات العملاء (CRM).?
مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول رصف اللغة الإنجليزية تتعلق بتنفيذ خطة.
في الاعمال, تخطيط جيد مهم, سواء كنت تتحدث عن استراتيجية طويلة الأجل أو مشروع قصير الأجل. لكن الخطة نفسها لا تعني شيئًا بدون عمل. هذا ليس ما تقرر فعله يهم, لكن ما تفعله بالفعل. وما تفعله بالفعل بخطة ما يسمى "التنفيذ". إن تنفيذ الخطة يدور حول تحديد من سيفعل ماذا, ومتى سيفعلون ذلك.
في هذا الدرس, سنستمع إلى اجتماع حول كيفية تنفيذ خطة التسويق. خلال المناقشة, ستسمع الكثير من التعبيرات المفيدة التي نسميها "collocations". التجميع هو مزيج طبيعي أو مجموعة من الكلمات. فمثلا, لقد استخدمت بالفعل التجميع "لتنفيذ الخطة". نحن لا نقول "نفذ خطة" أو "قم بتفعيل خطة". التعبير الطبيعي هو "تنفيذ خطة".
يستخدم المتحدثون الأصليون تجميعات مثل هذه تلقائيًا, ويمكنك تعلم كيفية استخدامها أيضًا. بالدراسة رصف اللغة الإنجليزية, ستحسن مفرداتك وستبدو أكثر طلاقة. بينما تستمع إلى الحوار, حاول انتقاء بعض هذه التجميعات وسنناقشها لاحقًا في الاستخلاص.
في مربع الحوار, سوف نسمع كارلوس, فيف, بايرون, وماريون. الشركة الصغيرة التي يعملون بها لديها للتو خطة تسويقية جديدة طورتها شركة استشارية. والآن يجتمعون لمعرفة كيفية تنفيذ الخطة.
أسئلة الاستماع
1. يطلب كارلوس متطوعين في أحد جوانب الخطة. ماذا يريد بالضبط من المتطوعين أن يفعلوا؟?
2. لأن هناك الكثير للقيام به على الموقع, ما الذي يتعين على بايرون القيام به كقائد؟?
3. ماذا سيفعل كارلوس في غضون ثلاثة أسابيع?
هناك الكثير من المواقف التي تلتقي فيها بشخص جديد وترغب في إخباره عن عملك. ربما يسألونك عن ذلك, أو تريد فقط أن تقدم نفسك. اذن كيف تفعل ذلك? هل تقول فقط "أنا بائع" وهذا كل شيء? لا, عليك أن تقول أكثر من ذلك بقليل.
925 إنجليزي هي سلسلة جديدة من دروس فيديو باللغة الانجليزية للمبتدئين. 925 تركز دروس اللغة الإنجليزية على أجزاء من اللغة وتعبيرات اللغة الإنجليزية التي يمكنك استخدامها في العمل والأعمال. كل 925 يتميز درس اللغة الإنجليزية بعبارات اللغة الإنجليزية التي يمكنك استخدامها في مواقف مختلفة ونصائح حول سبب وكيفية استخدامها اللغة الإنجليزية للأعمال.
قد يكون لديك الكثير من الأفكار الرائعة. لكن هذه الأفكار لا تستحق الكثير إذا لم تتمكن من إقناع الآخرين بأنهم رائعون. وهذا يستغرق أكثر من مجرد الإثارة والطاقة. لإقناع الآخرين, تحتاج إلى تقديم حجة متماسكة.
إذن ما هي الحجة المتماسكة? حسنًا, إنها سلسلة من الأسباب المنطقية لدعم فكرة ما. الحجة المتماسكة تساعدك على إقناع الآخرين بموقفك من خلال توفير مجموعة من النقاط الداعمة المقدمة بطريقة منطقية. إذا لم تقدم حجة متماسكة, بعد ذلك ، ستواجه مشكلة في حث الآخرين على دعمكم.
قد تبدأ حجة جيدة من خلال إظهار البحث وإعطاء بعض السياق لهذه القضية. ثم يمكنك التحدث عن السوابق لفكرتك, وهو ما يعني في أوقات أخرى أنه تم القيام به بنجاح. من الجيد أيضًا التفكير فيما قد يهتم به الناس, ومعالجة ذلك قبل أن تتاح لهم الفرصة لإحضارها. وأخيرًا, يمكنك إخبار الناس لماذا فكرتك ضرورية. مع حجة متماسكة مثل هذا, من المؤكد أن لديك المزيد من الدعم لفكرتك.
في حوار اليوم, سوف نسمع جاك, من الذي يقدم اقتراحًا بنقل إنتاج شركته إلى كوستاريكا. في درسنا الأخير, سمعنا جاك والعديد من الآخرين يناقشون الفكرة. كانت حجة جاك غير منظمة بعض الشيء ولفت انتقادات من الآخرين. لم يتمكن من إقناعهم بأن نقل الإنتاج في الخارج كان فكرة جيدة. في هذا الاجتماع, يتعين على الفريق اتخاذ قرار بشأن هذه القضية. لذا يحتاج جاك حقًا إلى تقديم حجة جيدة.
أسئلة الاستماع
1. ماذا فعل جاك استعدادًا للاجتماع?
2. لماذا يذكر جاك شركة إنتل؟?
3. يتحدث جاك عن شيء واحد قد يثير قلق الآخرين, أو قلقة بشأن. ما هذا?
مرحبًا بك مرة أخرى في جراب Business English للحصول على درس اليوم حول كيفية يجادل في موقف.
يمكن أن يكون الموقف رأيًا, فكرة, أو خطة. وما إذا كنت في اجتماع, مناقشة فردية, أو عرض تقديمي, ستجد نفسك في كثير من الأحيان تتجادل في موقفك, أو ضد مواقف الآخرين.
فكيف يمكنك أن تجادل أو ضد الموقف بشكل فعال? أكيد, يمكنك فقط تحديد ما تعتقده. ولكن هناك بعض التقنيات الأكثر فعالية التي يمكنك استخدامها لدعم موقفك. فمثلا, يمكنك استخدام اللغة لجعل الفكرة أقوى. بدلاً من مجرد قول "هذه الخطة غير منظمة,"يمكنك أن تقول" هذه الخطة غير منظمة تمامًا ". التي لها تأثير أكبر.
يمكنك أيضًا العمل في العكس, واستخدام تليين وتقليل لغة. فمثلا, بدلاً من قول "نحن سعداء بالمبنى الجديد ولكن هناك بعض المشاكل,"قد تقول" بشكل عام نحن سعداء للغاية بالمبنى الجديد, ولكن قد يكون هناك بعض المشاكل. " وإذا كنت تريد انتقاد أفكار شخص ما, تحتاج إلى تقديم هذا بعناية وتحقيق التوازن بين النقد مع الثناء. كل هذه التقنيات ستساعدك على تقديم موقفك.
في حوار اليوم, سوف نسمع جاك, من يحاول المجادلة عن فكرة نقل إنتاج شركته إلى الخارج, إلى كوستاريكا. لكن, انجي, و, وجيم ليس مقتنعا بأن خطة جاك فكرة جيدة. كما يجادلون لمواقعهم, سنغطي بعض التقنيات المفيدة على جانبي المناقشة.
أسئلة الاستماع
1. كيف تقدم أنجي أول انتقاد لأفكار جاك?
2. ماذا يقول جاك عن المخاطر التي ينطوي عليها خطته?
3. ما الشيء الإيجابي الذي يقوله أنجي عن جاك لاحقًا في الحوار?
