مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال جراب لدرس اليوم, الثالث في سلسلة من ثلاثة أجزاء حول كيفية البيع الخدمات المالية.
للأشخاص الذين لديهم المال, يعد اختيار مدير الثروات قرارًا عالي المخاطر. إنهم يريدون أن يكونوا قادرين على النوم جيدًا في الليل, مع العلم أن أموالهم وأصولهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس في أيد أمينة. إنهم يريدون اختيار متخصص في الخدمات المالية – أو شركة – يمكنهم الوثوق بها.
لبناء الثقة المطلوبة ل بيع الخدمات المالية, تحتاج إلى طرح الأسئلة الصحيحة وتقديم المعلومات الصحيحة. لتطوير العلاقة والتفاهم مع العميل المحتمل, قد تسأل عن مخاوفهم المالية الرئيسية. وقد يتعين عليك الإجابة عن أسئلة صعبة حول أدائك لإقناعهم بأنك الاختيار الصحيح.
في درسنا الأخير, لقد تعلمنا الكثير من التجميعات الرائعة, أو التعبيرات الشائعة, المتعلقة بالخدمات المالية. بعض التعبيرات معروفة, ولكن قد تجد نفسك تشرح بعض المصطلحات أو المصطلحات الخاصة لعميل محتمل. وفي مرحلة معينة من المناقشة, سيتعين عليك إيجاد طريقة دبلوماسية لتقديم موضوع الرسوم.
في حوار اليوم, سننضم مرة أخرى إلى المحادثة بين روبرت وجيسيكا. يعمل روبرت في شركة Vickers Wealth Management كمستشار مالي. جيسيكا عميل محتمل. إنها تبحث عن شخص ما للمساعدة في إدارة أصولها. الآن, إنهم يقتربون من نهاية محادثتهم الأولى في مكتب روبرت.
أسئلة الاستماع
1. ما هي أكبر مخاوف جيسيكا؟?
2. ما الذي سيرسله روبرت إلى جيسيكا لمساعدتها على فهم أداء شركته؟?
3. ما هو مصطلح إدارة الثروات الخاص الذي شرحه روبرت لجيسيكا؟?
Download: Podcast MP3
