技能 360 – 外交和直接语言

在这个 商务英语技能 360 一课,我们来看看在危机中使用的语言. 在上两课中 (BEP 179BEP 180), 我们听了一个处理严重危机的团队: 工厂发生事故. 您可能已经注意到有些人对他们使用的单词非常谨慎.

危机是一个敏感的情况. 情绪高涨,人们处于边缘. 如果您做错了话或说错话,就有可能发生冲突. 同时, 时钟在滴答作响,您可能没有时间去处理每个人的感受. 由于这些原因, 你在外交和直接之间有很好的平衡.

所以, 什么时候应该外交,什么时候应该直接? 出色地, 您需要评估情况并确定最佳方案. 外交语言可以保护人们的感情. 它还可以避免冲突并建立信任. 这些在危机中都可能非常重要, 当每个人都需要制定计划时. 另一方面, 直接语言可以显示出紧迫感和严肃感, 它可以防止混乱. 这些在冲突中也很重要, 当事情必须迅速发生而误解是不可行的. 记住要当好危机经理, 您需要根据情况调整风格和策略.

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BEP 178 – 英文演讲: 产生影响 (2)

英文演讲

这是关于增加对您的影响的两部分 usiness English Pod 系列中的第二部分 商务英语演讲.

没有人喜欢冗长而无聊的演讲. 实际上, 长时间无聊的演示会造成很大的伤害. 人们实际上可能会不太相信您的想法. 那当然不是你想要的. 您是在员工会议上进行演示还是在向潜在客户进行销售演示都没关系. 你必须给人留下深刻的印象. 大多数商务人士必须参加很多会议和演讲, 很难打动他们. 那你要如何让他们坐起来听? 您将如何说服他们您的想法?

你需要影响. 幸好, 您可以做一些特定的事情来增加影响力. 这就是我们今天所说的.

在我们的最后一集中, 我们听到Ben谈论过太多地点太多计算机上的文档过多的问题. 最后,他建议他有解决这个问题的方法. 在今天的课程中, 本将继续他的演讲. 他将谈论云计算, 他认为可以解决部门中的许多问题. 他将使用几种不同的技术来增加影响力.

听力问题

1. Ben建议的系统有什么好处?
2. Ben为什么提到几家大公司,例如IBM和Dell?
3. Ben认为人们应该花更少的时间做些什么?

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BEP 177 – 英文演讲: 产生影响 (1)

以英语呈现>

这是由两部分组成的商务英语播客系列中的第一篇,内容是关于增加对您的影响的 商务英语演讲.

在此之前,我们都经过了无聊的演讲. 我们都在自己的演示文稿中担心其他人可能会有这种感觉. 那么我们该怎么做才能防止这种情况?

演示需要影响. 它需要使听众感觉到一些东西, 了解一些, 或相信某事. 它需要使他们想要做某事. 幸好, 您可以学习一些简单的技巧和语言,这些技巧和语言将对您的演示文稿产生影响. 然后人们会看着你, 而不是窗外.

在本课中, 我们会听到Ben所做的演讲的一部分. Ben将与他的同事和经理谈论云计算. 但是首先他要确定一个问题,然后表明需要解决该问题. 只有这样,他才能帮助他们了解什么是云计算以及云计算可以为公司带来什么好处.

听力问题

1. 周一早上本发生了什么事?
2. 本的东西存放在哪里?
3. Ben对他们所在部门的文件数量有何看法?

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