BEP 48 – 冷拨电话: 处理异议并结束通话

这是我们关于推销电话的三部分商务英语播客系列的最后一个. 在今天的课程中, 您将学习如何处理潜在客户可能提出的几种典型的反对意见.

当史蒂夫第一次要求预约时, 琳达没有立即同意, 她是吗? 如你所知, 即使是一个好的潜在客户给你一两个负面的回应也是正常的, 因此,做好应对这些问题的准备并巧妙地“扭转局面”很重要.

今天我们将听琳达和史蒂夫之间的冷电话对话的最后一部分. 当你听, 注意史蒂夫如何扭转琳达的反对意见.

听力问题

1. 当史蒂夫要求预约时, 琳达的第一反应是什么?
2. 琳达的第二个反对意见是什么?
3. 史蒂夫如何处理琳达的反对意见?

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BEP 47 – 冷拨电话: 阐明利益并推销

这是我们关于有用的电话和销售技巧的三部分商务英语播客课程的第二部分: 冷呼叫.

通过提出深思熟虑的问题并真正倾听答案,你总是可以让自己更有说服力. 无论您是在销售产品还是创意,这条原则都是正确的. 因此,在第二部分中,我们将研究一些关键的销售技巧: 战略性地澄清和总结潜在客户的担忧,并将其纳入您的宣传中,使其更具说服力.

我们上次停下来的地方, 史蒂夫刚刚介绍了他公司的服务,并向琳达提出了一个需求分析问题. 现在让我们听听他澄清她的需求并提出他的建议.

听力问题

1. 琳达认为当前系统的主要问题是什么?
2. 史蒂夫所说的“一站式”服务是什么意思?
3. 琳达建议做什么而不是和史蒂夫见面?

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BEP 46 – 冷拨电话: 取得良好的开端

今天的课程是关于推销电话的商务英语播客系列的第一课,该系列由三部分组成, 主动拨打销售电话的技巧. Unsolicited 的意思是“没有被要求”。因此,推销电话是一种向不期待您的人拨打销售电话的技巧.

推销电话技巧在商业生活的许多方面都非常有用. 成功推销电话, 你需要有说服力. 说服力是商业成功的基础, 无论您是想说服顾客购买某样东西,还是说服您的老板或同事接受您的观点.

在今天的听力中,您将看到两个例子, 一坏一好. 我们先听听不好的. Nexus Communications International 的 Josh Knight 给 Linda Darling 打电话, 他在德鲁克和斯迈思律师事务所工作. 所以琳达是乔什的潜在客户, 或潜在客户.

听力问题

1. 找出乔什做错的四件事.
2. 乔什卖什么?

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BEP 41 – 求职面试英语: 第一轮面试 (部分 2)

本课已更新 – 在这里查看改进的课程.

这是针对第一轮工作面试的商务英语Pod课程(分为两部分)的第二部分. 学习如何回答常见的面试问题以及有用的短语和词汇 英语工作面试.

您会记得第一集, 迈克·巴恩斯(Mike Barnes)正在采访第一商业国际香港总部的威廉·周(William Chow)。, 一家全球银行. 威廉刚告诉麦克关于他的工作经历, 管理风格和个人特征. 我们的人力资源经理, 麦克风, 继续采访另一个非常常见的第​​一轮问题. 让我们看看它是什么,然后考虑如何回答这个问题?

下载有用的面试短语的PDF列表,以描述您的个人特征 这里.

更多ESL面试课程

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BEP 40 – 求职面试英语: 第一轮面试 (部分 1)

本课已更新 – 在这里查看改进的课程.

今天的商务英语播客ESL课程是由两部分组成的系列中的第一部分,该系列紧随求职者William Chow在一家国际银行的首次采访之后.

在此播客中,您将学习如何应对一些典型的第一轮比赛 英语求职面试题. 一路上,您还将为求职面试练习一些很棒的新词汇和有用的短语.

在对话中,我们将聆听William受邀在Mercantile International香港主要分支机构的业务发展部门担任职位时的讲话。. 迈克·沃纳, 香港商业国际有限公司人力资源经理, 正在进行面试.

更多求职面试英语课

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