電話英語

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進步

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教訓

沒有. 課程名稱 完全的
1. BEP 23c – 電話英語: 採取行動
2. BEP 22c – 電話英語: 查詢
3. BEP 21 乙 – 電話英語: 接受並留下信息
4. BEP 21 一個 – 用英語接聽電話
5. BEP 261 – 打電話投訴 2
6. BEP 260 – 打電話投訴 1
7. BEP 215 – 電話英語: 保持聯繫 (2)
8. BEP 214 – 電話英語: 保持聯繫 (1)
9. BEP 199 – 電話英語: 控制通話 (2)
10. BEP 198 – 電話英語: 控制通話 (1)
11. 技能 360 – 電話英語小貼士 (部分 2)
12. 技能 360 – 電話英語小貼士 (部分 1)
13. BEP 132 – 工作面試: 電話篩選面試
14. BEP 69 – 電話英語: 留言
15. BEP 384 – 電話業務 4: 意外來電
16. BEP 383 – 電話業務 3: 例行登記會議
17. 925 英語課 36 – 結束電話通話
18. 925 英語課 35 – 接電話
19. BEP 312 – 電話業務 2: 討論人員配置問題
20. BEP 311 – 電話業務 1: 討論生產問題
21. 商務英語課程 – BEP 69A: 用英語接聽電話
22. BEP 15c – 打電話: 尋求協助
23. 移動電話英語
24. BEP 238 – 打電話: 技術支持英語 (1)
25. BEP 21R – 打電話: 開通電話 & 取得訊息
26. BEP 228 – 打電話: 用英語撥打銷售電話 (2)
27. BEP 227 – 打電話: 用英語撥打銷售電話 (1)
28. 電子書商務英語
29. BEP 69 乙 – 打電話: 用英語傳達消息
30. BEP 69 一個 – 打電話: 用英語接聽電話
31. BEP 162 – 通過電話與客戶打交道 2
32. BEP 161 – 通過電話與客戶打交道 1
33. BEP 120 – 打電話: 檢查訂單
34. BEP 119 – 打電話: 預約
35. BEP 89 – 打電話: 安排
36. BEP 88 – 打電話: 預訂旅遊票
37. BEP 54 – 客戶服務: 處理投訴 2: 解決投訴
38. BEP 47 – 冷撥電話: 闡明利益並推銷
39. BEP 46 – 冷撥電話: 取得良好的開端
40. BEP 23 – 打電話: 處理困難的客戶
41. BEP 22 – 打電話: 處理查詢和技術問題
42. BEP 21 – 打電話: 通話和留言
43. BEP 15 – 打電話: 處理問題