BEP 69 – Телефонный английский: Оставить сообщение

Этот урок обновлен в новой серии: BEP 69A Редукс & BEP 69B Редукс.

Люди заняты. Когда вы звоните людям, их часто нет рядом, чтобы ответить на ваш звонок, поэтому вам нужно оставить сообщение. И почти каждому приходится иногда отвечать на телефонные звонки и принимать сообщения.. Профессиональный подход оставит хорошее впечатление на ваших клиентов., коллеги и босс.

Сегодня мы услышим плохой пример и хороший пример взятия и оставления телефонного сообщения..

Джастин Томас с Тривеско, крупная верфь, или производитель кораблей. Он звонит Сильви Петерсон в Daneline., транспортная компания. Сильви - это продажа и покупка (С&п) маклер. Брокер – это посредник или переговорщик.. Сильви специализируется на переговорах о покупке «новостроек» или недавно построенных кораблей.. Эми, работник на ресепшене, Отвечает на звонок.

Вопросы для прослушивания

Плохой пример
1) Эми профессионально отвечает на телефонные звонки??
2) Джастин готов??

Хороший пример
1) Как Эми отвечает на телефонные звонки?
2) О чем звонит Марк??
3) Как Эми убедиться, что у нее правильный номер телефона Марка??

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 68 – Встреча с английским: Работа с перерывами

Как неноситель английского языка, вы часто можете оказаться в подобных ситуациях: Вы сидите на совещании или телеконференции, и некоторые участники являются носителями английского языка. Они очень быстро разговаривают друг с другом, и они используют какие-то идиоматические или трудные для понимания выражения. Кто-то говорит что-то, чего вы не понимаете, или, возможно, что-то неправда или с чем вы категорически не согласны. Вам следует прервать, чтобы спросить, что они имеют в виду, уточнить, исправить – но ты просто не можешь заставить себя открыть рот. Как начать? Как ты прерываешь?

Это в центре внимания сегодня Урок подкаста делового английского. Мы будем изучать полезные выражения и выражения для того, чтобы перебивать, а также для сопротивления или прекращения перебивания..

Прослушивание происходит на внутренней встрече в Strand Technologies., OEM-производитель портативных электронных устройств из Гонконга, в основном проигрыватели MP3 и MP4. OEM означает «производитель оригинального оборудования». Это относится к компаниям, которые производят другие компании’ товары для них. На этой внутренней встрече, все трое участников хорошо знают друг друга, поэтому язык более неформальный и прямой. Как вы слушаете, обратите внимание на то, как они используют напористую речь, чтобы перебивать друг друга, чтобы сохранить ход встречи и быстрее прийти к положительному результату..

Вопросы для прослушивания

1) Что Билл имеет в виду, когда говорит, что они столкнулись с «узким местом»?В чем узкое место?
2) Почему Билл не может просто переобучить инженеров, которые у него есть??
3) Каково предложение Мэй Линь по ускорению процесса набора персонала??

*** Этот урок является частью нашего Деловая английская электронная книга для встреч: Основы встреч. Премиум участники нажмите сюда для того, чтобы скачать полная электронная книга.

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 67 – Общение с коллегами по работе

Это четвертый в серии промежуточных подкастов ESL, которые сосредоточены на деловых поездках. В этой серии мы следуем за группой стажеров, которые работают на телекоммуникационную компанию Ambient, когда они посещают свой головной офис в Мичигане в США.

Как вы делаете дружеский поболтать со своими коллегами? О каких темах вы можете поговорить? Мы рассмотрим некоторые ответы. Особенно, Мы рассмотрим неформальные приветствия и как поговорить о фильмах. Как почти все любят ходить в кино, Фильмы, как правило, хорошая тема для небольших разговоров.

Когда начинается наше слушание, Утром в понедельник. Честный, стажер из Филиппин, Взвещает привет его американской коллеге Бренде, когда она приходит в офис.

Вопросы для прослушивания

1) Что означает Бренда, когда говорит «овощи»?
2) Что такое критики и что они думали о часе пик 3?
3) Как Бренда нравится ее кофе?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 66 – Работа с коллегами и отправка запросов

Что вы будете делать, если у вас нет офисных помещений для всех ваших сотрудников или многие из них обычно проводят большую часть своего времени в поездках или работают вне офиса? В 90-е годы, какой-то умный менеджер придумал решение – горячий стол – И остальное уже история. Горячий рабочий стол означает использование временных рабочих зон, которые создаются для любого персонала, который в них нуждается..

С изобретением портативных компьютеров и Интернета, мы можем работать где угодно. Сейчас, во многих компаниях по всему миру, от высокотехнологичных компаний-разработчиков программного обеспечения до управленческих консалтинговых компаний, и даже в более традиционных отраслях, таких как банковское дело и инженерное дело, определенное количество рабочих зон превращается в “горячие столы.” Пока они пусты, там может работать любой. Садиться, подключи свой компьютер, и ты готов идти! В компаниях, где путешествует много людей, это отличный способ сэкономить деньги, поскольку он сокращает неиспользуемое пространство до минимума.

В этом Деловой английский подкаст урок, мы продолжим серию статей о деловых поездках. Мы следим за Honesto, сотрудник компании Ambient Telecommunications из Манилы, во время учебной поездки в головной офис в Мичигане, Соединенные Штаты Америки. Основное внимание в уроке уделяется вежливым просьбам.. По пути, мы также рассмотрим различные способы выразить симпатии и антипатии. Honesto нашел себе неиспользуемый стол и работает вместе, когда внезапно у него появляется новый сосед, Меган.

Вопросы для прослушивания

1) Какие выражения используют Хонесто и Меган для вежливых просьб??
2) В каком виде обучения принимает участие Honesto?
3) Откуда Меган?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 56 – Деловая поездка 2: Таможня и иммиграция

Продолжаем серию статей об ESL для деловых поездок., мы воссоединяемся с Аланом и Хонесто в их деловой поездке в США.. В BEP 55 – Отправление из аэропорта и взлет, Алан, главный герой нашей истории, и Хонесто, его коллега, уехали из Гонконга в Сан-Франциско. Там они пройдут иммиграцию, собирать свои сумки, и пересесть на Мичиган, где их компания, окружающий, имеет штаб-квартиру.

Иммиграция — это процесс, которому вы следуете, чтобы въехать в другую страну.. Итак, на сегодняшнем уроке ESL, вы выучите полезную туристическую лексику и фразы, которые сможете использовать при въезде в США.. или другие страны.

Вопросы для прослушивания

1) Что такое форма I-94?
2) Сколько денег можно привезти в США?
3) Куда Алан хочет осмотреть достопримечательности?
4) Что имеет в виду Алан “просто дергаю тебя за ногу?”

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3