BEP 51 – Использование расплывчатого языка (Часть 1)

Сегодня первый урок из двух частей подкаста «Деловой английский», посвященный использованию расплывчатой ​​лексики.. “Нечеткий” значит четко не определен. Например, если ты спросишь кого-нибудь, сколько сейчас времени, и он ответит “О 7 или около того,” они неопределенны. Есть много причин для неопределенности. Иногда вам нужно выражаться расплывчато, потому что вы не знаете какой-то информации или потому, что эта информация не важна.. А иногда расплывчатые выражения просто более вежливы.

В этих двух эпизодах, мы посмотрим, как говорить расплывчато, но разные ситуации требуют разных стилей. Вам придется использовать свои знания культуры, люди и ситуация, с которой вы имеете дело, чтобы решить, какой стиль наиболее подходит. Наша цель — предоставить вам инструменты коммуникации, необходимые для достижения успеха в различных средах.. В будущих сериях, мы также рассмотрим другие стили разговорной речи.

Вы будете слушать Джен и Майка., два сотрудника Nexus Communications. Джен приглашает Майка на вечеринку.

Вопросы для прослушивания

1) Как вы думаете, что Джен имеет в виду под “более поздние причины?”
2) Майк — компьютерный эксперт??

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Деловые новости 10 – Viacom подает иск на YouTube за 1 Миллиард долларов

Сегодня у нас есть статья Business English News о компании, которая в последнее время довольно часто появлялась в новостях. – YouTube. Особенно, мы обновляем и обсуждаем некоторые ключевые слова, которые мы рассмотрели в нашей серии видеословарей, посвященных праву и юридической лексике.:

Видео Vocab 04 – Основные юридические термины
Видео Vocab 05 – Судебные дела
Видео Vocab 06 – Коммерческое право

PDF Transcript: Study Notes

Download: Podcast MP3

BEP 50 – Смягчение отрицательных ответов (Часть 2)

Это второй урок из двух частей подкаста «Деловой английский», посвященный смягчению негативных ответов.. В прошлый раз вы работали над тем, чтобы смягчить негативные ответы в разговоре, чтобы сохранить атмосферу дружелюбия и сотрудничества.. Также, вы тренировались отказываться от предложения помощи и мягко подводить кого-то.

Сегодня, мы рассмотрим вариант вежливого отказа и несогласия.

Все эти навыки составляют часть мягкого или нежного стиля речи., которые должны стать частью вашего коммуникативного репертуара или набора инструментов..

Вопросы для прослушивания

1) Почему гендиректор «Авитека» не может встретиться с Ником в четверг.
2) Как погода в Киеве?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 49 – Смягчение отрицательных ответов (Часть 1)

Это первый урок из двух частей подкаста «Деловой английский», посвященный смягчению негативных ответов. – говоря “нет” вежливо.

“нет” одно из самых сильных слов на любом языке. Потому что оно несет в себе столько силы, “нет” сложно сказать вежливо. Но давая отрицательный ответ, несогласие или отказ в просьбе — это все, что нам приходится делать ежедневно.. Поэтому важно научиться говорить “нет” таким образом, чтобы вы могли поддерживать хорошие отношения. Во многих случаях это требует от вас более мягкого и косвенного подхода.. Поэтому сегодня мы поработаем над тем, как смягчить негативные ответы в различных повседневных ситуациях..

В диалоге снова встречаемся с Николасом Фишером., директор по европейским продажам Harper-Tolland из BEP 35 и 36. Он летит в Киев, чтобы поддержать местных продавцов, встретившись с крупным потенциальным клиентом., Авис. Это украинская компания, производящая грузовые и пожарные самолеты.. В нашем диалоге, В аэропорту Ника встречает менеджер по продажам Harper-Tolland в Украине., Оксана Иванчук.

Вопросы для прослушивания

1) Ник был на Украине раньше??
2) Какой сегодня день недели?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 48 – Холодный вызов: Работа с возражениями и закрытие звонка

Это последний из трех частей нашей серии подкастов по деловому английскому, посвященной холодным звонкам.. На сегодняшнем уроке, вы научитесь справляться с несколькими типичными видами возражений, которые могут возникнуть у потенциального клиента..

Когда Стив впервые попросил о встрече, Линда не сразу согласилась, она делала? Как вы знаете, даже хороший потенциальный клиент может дать вам один или два отрицательных ответа – это нормально., поэтому важно быть готовым с этим справиться и умело их «перевернуть».

Сегодня мы послушаем последнюю часть диалога холодного звонка между Линдой и Стивом.. Как вы слушаете, обратите внимание на то, как Стив опровергает возражения Линды.

Вопросы для прослушивания

1. Когда Стив просит о встрече, какова первая реакция Линды?
2. Каково второе возражение Линды??
3. Как Стив справляется с возражениями Линды?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3