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BVP 03 Vocabulário de Negócios – Gerente

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O podcast de hoje continua nossa série sobre vocabulário empresarial, com foco especial em colocações ou parcerias de palavras. Ao focar em palavras que são comumente usadas juntas, você pode melhorar seu vocabulário e também sua capacidade de entender seus colegas que falam inglês..

Quando você pensa em “administração de escritório”, quais são as primeiras coisas que vêm à mente? Eles podem ser coisas como papelada, apresentação, copiando, e outras tarefas chatas e repetitivas. A maioria das pessoas provavelmente não pensa no trabalho de um gerente de escritório como um serviço crucial que apoia o funcionamento bem-sucedido de uma empresa e, portanto, sua capacidade de ganhar dinheiro.

Bem, hoje estamos prestes a conhecer Thomas, quem vai nos contar sobre o papel que desempenha como gerente de escritório na subsidiária mexicana de uma empresa química multinacional.

Perguntas de escuta

1) Como Thomas resume seu papel como gerente de escritório?
2) Quais características Thomas lista como qualidades importantes de um gerente de escritório?
3) De acordo com Tomás, qual é o mal-entendido comum sobre a melhor maneira de um gerente de escritório realizar seu trabalho?

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BEP 114 – Entrevista de Emprego Inglês: Análise de RH dos candidatos

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BEP 114 - job interview listening

Como parte de nossa série sobre entrevista de emprego, neste episódio do Pod de inglês para negócios, examinaremos mais de perto o processo do ponto de vista de RH. Especificamente, estaremos estudando a linguagem para chegar a uma decisão sobre quem contratar.

Uma unidade de negócios brasileira da Fun Beverages, empresa de bens de consumo que se movimenta rapidamente, entrevistou recentemente várias pessoas para um cargo de gerente de RH. Agora, o diretor regional de RH, Ted, e o gerente geral da unidade de negócios, George, estão se reunindo para discutir os pré-selecionados, ou final, candidatos.

Enquanto você escuta, preste atenção à linguagem que eles usam para comparar os dois entrevistados e para decidir qual deles se encaixa melhor. além do que, além do mais, vamos estudar como eles apóiam um candidato, enfatizar prioridades, reservas expressas (ou segundas intenções), e sugerir ação.

Perguntas de escuta:

1. Qual candidato eles preferem e por quê??
2. Quais são os pontos fortes e fracos relativos dos dois principais candidatos, Ronaldo e Yala?
3. Quais são as principais reservas sobre Yala?

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BEP 113 – Entrevista de emprego: Entrevistas da segunda rodada

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BEP 113 - job interview English lesson

Continuando nossa série em Inglês para entrevistas de emprego, nesta lição vamos ver o que acontece quando você é convidado para uma entrevista de segundo turno.

Parabéns! Você teve sucesso em sua primeira entrevista de emprego, e você foi chamado para uma segunda entrevista. O que você deve esperar? A palavra chave é mais – haverá mais perguntas, mais pressão – e, claro, mais probabilidade de você conseguir o emprego.

Uma função importante das entrevistas de segundo turno é descobrir se nos encaixamos na cultura da empresa do empregador.

Nesta lição de Inglês para entrevistas, estudaremos como demonstrar que combinamos bem com uma organização. além do que, além do mais, revisaremos algumas outras habilidades úteis de entrevista de segundo turno, como resumir a discussão anterior e referir-se a algo que você esqueceu de mencionar anteriormente.

Vamos ouvir a segunda entrevista de Sherry com uma grande empresa internacional de contabilidade, Grimshaw e Keene (GK). O entrevistador é George Tan, um gerente de contas chave da Ásia-Pacífico.

Enquanto você escuta, preste atenção em como George e Sherry estabelecem que ela é uma boa opção para a organização, e tente responder às seguintes questões de escuta.

Perguntas de escuta:

1. George descreve GK como ambos “alta pressão” e “tremendamente gratificante,” mas ele está preocupado se Sherry está ou não pronta para “dê o mergulho.” O que ele quer dizer com isso?
2. O que Sherry fala é uma das coisas que mais a atrai no GK?
3. Qual é a maior preocupação de George sobre a experiência de trabalho de Sherry?

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BEP 112 – Negociações: Começando

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Isto faz parte de uma série contínua sobre negociações. Neste episódio de Podcast de Inglês para Negócios, estudaremos como abrir uma negociação comercial tradicional entre comprador e vendedor. Vamos nos concentrar na criação de boa vontade, começando, estabelecendo regras básicas, sugerindo uma agenda e explorando possibilidades.

Estaremos ouvindo uma conversa telefônica entre Tony, fornecedor de materiais de construção, e Paul, gerente de compras de uma grande construtora no Canadá. Paul está comprando materiais para um projeto portuário. Um porto é uma área protegida de água onde os barcos atracam, ou estacionar. Para este projeto, Paul precisa comprar chumbadores. Esses parafusos são parafusos de aço grossos que são embutidos ou enterrados no concreto para apoiar ou ancorar colunas de aço estrutural.. Colunas estruturais referem-se às estruturas de aço que sustentam os edifícios.

Esta é a primeira vez que Tony e Paul conversam ao telefone. Enquanto você escuta, preste atenção à linguagem que eles usam para iniciar a negociação, e tente responder às seguintes perguntas.

Perguntas de escuta

1. Como Tony inicia o telefonema para estabelecer boa vontade?
2. Quanto tempo Paul diz que tem disponível para a ligação?
3. Paul pergunta a Tony como ele usará os parafusos. Como Tony responde?
4. Que outra opção Paul deseja explorar com Tony?

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BEP 111 – Negociações: Construção de relacionamento

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Este episódio de podcast em inglês de negócios sobre construção de relacionamento faz parte de uma série em andamento sobre habilidades de negociação.

Em negociação, Estabelecer um bom relacionamento baseado na confiança possibilita a busca em conjunto por soluções criativas, para superar o bloqueio e até transformar o conflito em uma força produtiva.

Peter e Maxine são proprietários de serviços de telecomunicações locais que fornecem aos usuários de telefones celulares tons e jogos. Companhia de Peter, Textacular, tem uma presença significativa na Dinamarca; enquanto isso, Companhia da Maxine, Jogador, está baseado no norte da Alemanha.

Peter está trabalhando em um plano para vender seus negócios para um grande, Provedor de serviços de telecomunicações europeias. Em um esforço para aumentar o valor de sua empresa para que ele possa obter mais dinheiro por isso, Peter quer rolar ou comprar outros serviços locais como o seu. Na escuta de hoje, Ele está almoçando com Maxine para descobrir se ela pode estar interessada em vender sua empresa. Quando a caixa de diálogo começa, Eles acabaram de pedir sua comida.

Perguntas de escuta

1) Peter e Maxine se conheceram antes?
2) O que Pedro diz é dele e Maxine “maior preocupação sobreposta?”
3) Como Peter levanta o assunto de uma possível fusão entre a empresa dele e a Maxine?

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BEP 110 – Entrevista de Emprego Inglês: Perguntas sobre estresse

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BEP 110 - Job Interview English: Stress Questions

Como discutimos em outros episódios em Entrevistas de emprego inglesas, um objetivo da pessoa que conduz a entrevista é levá-lo a “baixe a guarda.” Frequentemente, depois de uma série de “perguntas de aquecimento,” o entrevistador vai lhe dar uma pergunta difícil. Isso provavelmente virá “fora do azul,” isso é, inesperadamente. Chamamos esses tipos de perguntas “perguntas de estresse” porque parte da intenção é ver como você reage sob pressão.

Tipos comuns de perguntas de estresse variam de problemas, como resolver um estudo de caso de negócios ou até mesmo uma questão matemática, para “questões comportamentais,” por exemplo, como lidar com uma situação de trabalho imaginária envolvendo conflito ou comunicação.

A chave para esse tipo de pergunta é “Não entre em pânico!” which is the theme of this episode. Estaremos procurando estratégias e linguagem que irão ajudá-lo a lidar com esse tipo de consulta com calma e tranquilidade.

Perguntas de escuta (Bom exemplo):

1. O que é do entrevistador “questão de estresse?”
2. O que Yala faz para se dar um tempo para pensar?
3. Como Yala responde à pergunta?

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BEP 100 – Entrevista de Emprego Inglês: Discutindo Salário

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BEP 100 - business english job interview

Você teve seu primeiro e segundo entrevista em inglês, você teve um bom desempenho, e você foi selecionado. Você é um dos poucos sortudos – você teve sucesso: Você tem uma oferta de emprego em mãos. Mas agora vem uma das partes mais difíceis de todo o processo – negociando seu salário. Se você cometer um erro aqui, todo o seu tempo e esforço podem ser desperdiçados.

Para negociação salarial, preparação – fazendo sua pesquisa – é obviamente importante. Na era da internet, existem muitos sites que se concentram em informações sobre salários, então investigar o mercado é muito mais fácil do que no passado.

Conhecimento, Contudo, não é o suficiente. Também precisamos ter confiança para abordar, ou trazer para cima, o assunto e as ferramentas para negociar a oferta inicial ou primeira oferta, a fim de chegar a um compromisso. Você só vai conseguir o que merece se pedir. Então, no episódio de hoje, vamos concentrar as habilidades de que você precisa para falar sobre dinheiro com sucesso.

A Fun Beverages International já enviou por e-mail uma oferta para Yala Santos para um cargo de gerente de RH em uma de suas unidades de negócios no Brasil. Yala respondeu pedindo para falar com o diretor de RH, Ted, sobre os detalhes. Estaremos ouvindo a conversa deles.

Perguntas de escuta:

1. Por que Ted diz que precisa de Yala para começar a trabalhar na data de início sugerida?
2. Como Yala aborda o assunto da compensação?
3. Quanto acima da taxa mediana ou média de mercado Ted diz que a Fun Beverages ofereceu a Yala em reconhecimento de suas habilidades e experiência?
4. Qual é o compromisso final que eles discutem?

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BEP 99 – Negociando: Estratégia de Negociação (Papel 2)

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Este é o segundo em uma lição de inglês avançado em duas partes sobre estratégia de negociação. Faz parte de uma série mais longa de podcasts sobre o idioma e as habilidades de negociação em inglês.

No primeiro episódio, O consultor de gestão Bryan Fields discutiu o básico de fazer um acordo. Aprendemos a evitar alguns erros comuns e analisamos vocabulário importante, como Batna, Resumindo, Chip de barganha, ganha-ganha, e zona de possível acordo.

O podcast de hoje continua a entrevista com Bryan. Na caixa de diálogo, Vamos aprender cinco elementos importantes da estratégia – partidos, interesses, valor, poder e ética. E ao longo do caminho, estudaremos vocabulário e idiomas úteis.

Perguntas de escuta

1) O que o entrevistador está falando quando ele se refere a um “armadilha?”
2) Como Bryan diz que devemos pensar sobre os interesses?
3) Na entrevista, Aprendemos que superar o bloqueio – isso é, obtendo problemas passados – não se trata apenas de chegar ao acordo, mas também maximizar o que?

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BEP 98 – Negociando: Estratégia de Negociação (Papel 1)

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Este é o início de uma nova série de podcasts de inglês para negócios sobre as habilidades e o idioma da negociação em inglês.

Nos próximos meses exploraremos o tema em uma série de podcasts que examinam diversas negociações comerciais típicas e a linguagem usada em cada etapa do processo..

O programa de hoje é o primeiro de uma sequência de duas partes sobre os fundamentos da estratégia de negociação. Ouviremos uma entrevista com o experiente consultor de gestão Brian Fields. Brian discute conceitos-chave e considerações estratégicas importantes. O diálogo nos ensina vocabulário útil e habilidades úteis.

Perguntas de escuta

1) Quais são os principais erros que as pessoas cometem em uma negociação?
2) O que é uma BATNA, ou “melhor alternativa a um acordo negociado?”
3) O que Brian pensa sobre a ideia de “ganha-ganha” negociações

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Ajuste de e-mail 02 – ESL Business Writing Video

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Este é o segundo a menos em nossa nova série de vídeos: Ajuste de e-mail. No vídeo em inglês de hoje, examinamos um tipo muito comum de e-mail – um pedido de feedback sobre um documento.

Cada vídeo aula apresenta uma revisão de um email da vida real de um de nossos membros. Depois de revisar o plano de fundo e o conteúdo do email, veremos quais melhorias podemos fazer analisando a redação de acordo com 3 critérios principais: mecânica, estilo e tom.

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