Nisso Ajuste de e-mail lição, estamos vendo um e-mail de Jimmy, quem é o oficial de treinamento de sua empresa. Jimmy deseja notificar os vários chefes de departamento sobre um seminário que sua equipe estará presente. Este é um e-mail interno, o que geralmente significa que é um pouco mais informal do que algo enviado para fora da empresa. No entanto, está sendo enviado para gerentes em uma posição superior à de Jimmy, então o tom deve ser respeitoso e não muito informal.
Nesta lição de inglês para negócios sobre viagens de negócios, veremos como lidar com verificações de segurança.
Nos últimos anos, passar pela verificação de segurança no aeroporto tornou-se uma tarefa árdua. Em algumas cidades, todo o processo pode levar de quinze a vinte minutos ou mais. Isso inclui ficar na fila, enviando suas malas pela máquina de raio X, e passando por um detector de metais, que “detecta” ou encontra qualquer metal que você possa ter escondido em seu corpo. A maioria das verificações de segurança exige que os passageiros tirem itens de metal dos bolsos e os coloquem em uma bandeja – ou recipiente plano – para enviar através da máquina de raio X. Alguns países – nomeadamente os Estados Unidos – pode até insistir para que os passageiros tirem os casacos e os sapatos.
E é claro que não são apenas os aeroportos que têm alta segurança – cada vez mais atrações turísticas são “reforçando” ou aumentando sua segurança também. Portanto, negociar verificações de segurança é uma boa habilidade para praticar.
Neste episódio, Honesto e Alan estão voltando para casa. Eles chegam tarde ao aeroporto, então eles estão ansiosos por perder o voo. Quando o diálogo começa, eles fizeram check-in para obter seus cartões de embarque. Agora eles precisam passar pela segurança.
Perguntas de escuta
1. No início do diálogo, o que o oficial de segurança pede aos passageiros que façam?
2. Que problema a segurança encontrou com a bagagem de Alan?
3. Alan tem que deixar um item na verificação de segurança. O que é isso?
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Neste episódio de Ajuste de e-mail estamos vendo um e-mail de Kenny, quem trabalha em louças de banheiro, ou equipamento, fabricar. Ele esta escrevendo para seu colega, John, para informá-lo sobre as mudanças que ele fez no design de uma porta de chuveiro.
Dica: Selecione a opção “HQ” no menu do YouTube para ver uma versão deste vídeo em alta qualidade.
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Hoje, estávamos falando sobre o novo celular da Apple: o iPhone. Na verdade, é uma combinação de telefone, iPod e navegador de internet reunidos em um único gadget. Estaremos olhando para o hype – ou publicidade massiva – em torno do lançamento do iPhone e analisando mais de perto o vocabulário de marketing que usamos para descrever lançamentos de produtos e o mercado de varejo.
Esta é a primeira de uma lição de podcast de inglês para negócios em duas partes sobre como suavizar respostas negativas – ditado “não” polidamente.
“Não” é uma das palavras mais fortes em qualquer idioma. Porque carrega tanta força, “não” é difícil dizer educadamente. No entanto, dando uma resposta negativa, discordar ou recusar um pedido são coisas que temos que fazer diariamente. Então é importante aprender a dizer “não” de uma forma que lhe permita manter bons relacionamentos. Em muitos casos, isso exige que você adote uma abordagem mais suave e indireta. Portanto, hoje trabalharemos em maneiras de suavizar respostas negativas em diversas situações cotidianas..
No diálogo nos encontramos novamente com Nicholas Fisher, o diretor de vendas europeu da Harper-Tolland da BEP 35 e 36. Ele está voando para Kiev para apoiar a equipe de vendas local, encontrando-se com um grande cliente potencial, Avitek. Esta é uma empresa ucraniana que fabrica aeronaves de carga e de combate a incêndios. Em nosso diálogo, Nick está sendo recebido no aeroporto pelo gerente de vendas da Harper-Tolland na Ucrânia, Oksana Ivanchuk.
Perguntas de escuta
1) Nick já esteve na Ucrânia antes?
2) Que dia da semana é hoje?
Nos dias de hoje Lição de inglês para negócios, veremos como esclarecer o que quis dizer, por exemplo, “O que você quer dizer com isso?” ou “O que estou tentando dizer é…” Esclarecer o significado é uma parte importante de toda comunicação porque nos ajuda a evitar mal-entendidos.
Este é o primeiro de duas partes Podcast de inglês para negócios série sobre esclarecimento. Para esclarecer meios para deixar claro.
Hoje, veremos frases e habilidades para esclarecer o que foi dito. Por exemplo, “Eu não peguei isso. Você poderia dizer isso de novo?” Isso é útil quando você não ouve claramente ou quando alguém fala muito rápido. Então, No segundo podcast (BEP 35), Vamos analisar a linguagem para esclarecer o que significava, por exemplo “O que exatamente você quer dizer com isso?”
A escuta hoje é de uma empresa de transporte. Você ouvirá Wim Zeldenhuis e Andre de Vries em Roterdã chamam seu colega americano Benny McClenahan em Boston.
