BEP | Business English Pod :: Aprenda inglês para negócios on-line

BEP 407 – Inglês Financeiro 5: Comparando oportunidades

Inglês de negócios, Finanças e contabilidade, Vendas / abril 28, 2024

Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje, o quinto da nossa série sobre inglês financeiro. Nesta lição, vamos nos concentrar em vender a um cliente uma nova oportunidade de investimento.

Algumas pessoas diriam que vender é convencer alguém de que ele quer ou precisa do que você tem. Mas isso é apenas metade. Um vendedor de carros pode convencê-lo de que você quer um carro novo. Mas então ele tem que mostrar por que o carro dele é melhor que os outros. E que vale a pena o dinheiro que ele está pedindo.

As coisas ficam um pouco mais complicadas quando se trata de vender serviços financeiros. Investir não se trata apenas do valor atual, mas sobre como esse valor crescerá no futuro. Então, comparado a vender um carro, há muito mais em jogo!

Nesta situação, você precisará fazer um bom trabalho avaliando o risco e comparando uma oportunidade com outras oportunidades. Você também precisará trabalhar com clientes que fizeram algumas pesquisas. Isso significa alertá-los contra informações ruins e mostrar-lhes alternativas. Também significa reduzir a pressão sobre o cliente para não assustá-lo.

No diálogo de hoje, vamos voltar a uma conversa entre Robert, um consultor de investimentos, e sua cliente Jéssica. Robert está tentando vender uma oportunidade para Jessica e afastá-la de informações ruins.

Perguntas de escuta

1. O que Robert diz é a diferença de risco entre um fundo de hedge clássico e um fundo de hedge alternativo?
2. O que Robert diz sobre títulos corporativos depois que Jéssica menciona que leu sobre eles?
3. O que Robert sugere como alternativa aos títulos corporativos?

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BEP 406 – Inglês Financeiro 4: Apresentando uma nova oportunidade

Inglês de negócios, Finanças e contabilidade, Vendas / abril 14, 2024

Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje, o quarto da nossa série sobre inglês financeiro. Nesta lição, vamos nos concentrar em lançar uma nova oportunidade para um cliente.

De certas maneiras, venda de serviços financeiros é como vender qualquer outro tipo de produto. Você se conecta com as pessoas e combina sua solução com as necessidades ou desejos delas. E, claro, você mostra como essa solução vale o dinheiro que custa. Mas com serviços financeiros, essas atividades geralmente são apostas muito mais altas.

Trabalhar com o dinheiro de outras pessoas exige que você trabalhe para manter um relacionamento forte. Não é uma compra única, mas uma transação contínua. Você precisa informá-los sobre o desempenho de seus investimentos e mostrar aos clientes que você os entende como pessoas, incluindo suas preocupações.

Então, quando for a hora certa, você pode lançar novas oportunidades. Se você é inteligente, você pode criar uma situação realmente ganha-ganha com seus clientes. Se eles ganharem mais dinheiro, então você ganha mais dinheiro, e vocês dois acabam em melhor situação.

No diálogo de hoje, ouviremos uma conversa entre Robert, um consultor de investimentos, e sua cliente Jéssica. Robert quer dar a Jessica uma atualização sobre seus investimentos atuais antes de apresentar uma nova oportunidade envolvendo um fundo de hedge.

Perguntas de escuta

1. Que expressão Jéssica usou anteriormente e que Robert agora traz de volta para lhe apresentar uma nova oportunidade?
2. O que Robert diz ser o principal benefício de um fundo de hedge?
3. Como Robert responde quando Jessica expressa preocupação de que um fundo de hedge exija um grande investimento?

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Notícias de inglês para negócios 56 – Desglobalização

Inglês de negócios, Vocabulário de inglês para negócios, Notícias de negócios / abril 1, 2024

Nisso Inglês de negócios Lição de notícias sobre a tendência à desglobalização, nós olhamos para vocabulário de inglês para negócios relacionado à economia e ao comércio global.

Os últimos anos foram um período muito interessante para a economia mundial. Uma pandemia expôs as vulnerabilidades das cadeias de abastecimento globais. As tensões geopolíticas em todo o mundo intensificaram-se, alimentando a inflação. Em resposta a essas forças disruptivas, estamos vendo uma nova dinâmica internacional emergir, como relata Shroders:

Um processo de globalização que dura há décadas está a chegar ao fim à medida que o mundo se torna mais protecionista, favorecendo oportunidades mais perto de casa. As empresas multinacionais estão a diversificar os locais onde produzem bens e a deslocalizar-se para mais perto de casa. Esta tendência representa um retrocesso em relação ao modelo globalizado de cadeias de abastecimento alargadas que definiram o comércio internacional nas últimas décadas..

Muitos viam a globalização como um modelo incontestável de desenvolvimento económico, aquele que trouxe benefícios universais. E há muitos que vêem a desglobalização, como está sendo chamado, como regressivo ou ruim para os negócios. Mas as fissuras na economia globalizada são evidentes.

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BEP 34c – Esclarecendo e confirmando o que foi dito

Inglês de negócios, ESL Podcast, Funções, Inglês Intermediário / Marchar 17, 2024

Bem-vindo de volta ao Inglês de negócios Pod para a lição de hoje sobre como esclarecer o que foi dito durante uma conversa.

A comunicação raramente é fácil. Há tantas coisas que podem dar errado em uma conversa, especialmente no telefone. Podemos não ouvir bem alguém, podemos ouvi-los incorretamente, e podemos não entender palavras ou expressões da mesma maneira. Por essa razão, precisamos ser capazes de esclarecer o que foi dito.

Existem algumas maneiras básicas de esclarecer que são extremamente úteis. Podemos usar perguntas “WH”, como quem, o que, onde, quando, e porque. Podemos pedir às pessoas que repitam o que disseram e repitam coisas para as pessoas quando elas não nos compreenderam. E podemos usar perguntas de tag para confirmar se ouvimos corretamente.

Hoje ouviremos um Conversa telefônica entre três colegas: Benny, Wim, e André. Eles estão falando ao telefone pela primeira vez em muito tempo. Durante a conversa deles, eles usam diversas expressões para esclarecer o que foi dito.

Perguntas de escuta

1. O que a recepcionista diz que Benny não entende de imediato?
2. Que pergunta Benny faz que Wim precisa repetir?
3. Que pergunta Benny reafirma sobre o rio em Roterdã?

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Habilidades 360 – O que é DEI: Diversidade, Equidade e Inclusão

Inglês de negócios, Habilidades de negócio 360, inglês de gestão / Marchar 3, 2024

Bem-vindo de volta ao Inglês de negócios Habilidades 360 podcast para a lição de hoje sobre o impacto e as implicações do DEI – ou diversidade, equidade, e inclusão – no local de trabalho.

Como parte do aspecto “social” da ESG, DEI explodiu em importância nos últimos anos. Sobre 50% dos funcionários nos EUA acreditam que esta atenção crescente é justificada. E, como discutimos em nossa última lição, os clientes estão cada vez mais exigentes quando se trata de desempenho ético.

Então, não é mais apenas o seu gerente de RH que está pensando nisso. As empresas que se destacam nesta área estão presentes em todos os níveis. E isso inclui compromissos no nível C-suite. Dada esta explosão de atenção, vale a pena desvendar exatamente o que queremos dizer com esses termos, e o que isso significa para o local de trabalho.

“Diversidade” refere-se à presença de diferentes pessoas em uma organização. E embora possamos pensar imediatamente em género e raça, também estamos falando sobre idade, deficiência, religião, e orientação sexual, só para citar alguns. Diversas organizações têm muitas pessoas diferentes. “Inclusão” é uma atmosfera onde todas essas pessoas sentem um sentimento de pertencimento. E onde existem sistemas para fazê-los sentir-se bem-vindos e valorizados.

“Equidade” muitas vezes pode ser confundida com “igualdade,"mas realmente não é a mesma coisa. A equidade reconhece que nem todos têm o mesmo ponto de partida, e que algumas pessoas podem precisar de apoio adicional para aproveitar as oportunidades. Assim, as empresas comprometidas com a equidade concentram-se em sistemas e processos que criam justiça e reconhecem esses diferentes pontos de partida..

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