| 1. |
BEP 23c – 전화영어: 행동하기 |
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| 2. |
BEP 22c – 전화영어: 문의하기 |
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| 3. |
BEP 21 비 – 전화영어: 메시지 받기 및 떠나기 |
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| 4. |
BEP 21 ㅏ – 영어로 전화 받기 |
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| 5. |
BEP 261 – 전화로 항의 2 |
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| 6. |
BEP 260 – 전화로 항의 1 |
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| 7. |
BEP 215 – 전화영어: 연락 유지 (2) |
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| 8. |
BEP 214 – 전화영어: 연락 유지 (1) |
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| 9. |
BEP 199 – 전화영어: 통화 제어 (2) |
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| 10. |
BEP 198 – 전화영어: 통화 제어 (1) |
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| 11. |
기술 360 – 전화영어 팁 (부분 2) |
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| 12. |
기술 360 – 전화영어 팁 (부분 1) |
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| 13. |
BEP 132 – 면접: 전화 상영 인터뷰 |
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| 14. |
BEP 69 – 전화영어: 메시지 남기기 |
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| 15. |
BEP 384 – 전화 비즈니스 4: 예기치 않은 전화 |
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| 16. |
BEP 383 – 전화 비즈니스 3: 정기 체크인 미팅 |
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| 17. |
925 영어 레슨 36 – 전화 끊기 |
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| 18. |
925 영어 레슨 35 – 전화 받기 |
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| 19. |
BEP 312 – 전화 비즈니스 2: 직원 문제 논의 |
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| 20. |
BEP 311 – 전화 비즈니스 1: 생산 문제 논의 |
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| 21. |
비즈니스 영어 코스 – BEP 69A: 영어로 전화 받기 |
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| 22. |
BEP 15c – 전화 걸기: 도움을 요청 |
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| 23. |
모바일 앱 전화 영어 |
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| 24. |
BEP 238 – 전화 걸기: 기술 지원 영어 (1) |
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| 25. |
BEP 21R – 전화 걸기: 오프닝 콜 & 메시지 받기 |
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| 26. |
BEP 228 – 전화 걸기: 영어로 영업 전화 걸기 (2) |
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| 27. |
BEP 227 – 전화 걸기: 영어로 영업 전화 걸기 (1) |
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| 28. |
전화 통화를 위한 비즈니스 영어 eBook |
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| 29. |
BEP 69 비 – 전화 걸기: 영어로 메시지를받습니다 |
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| 30. |
BEP 69 ㅏ – 전화 걸기: 영어로 전화를받습니다 |
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| 31. |
BEP 162 – 전화 고객과의 거래 2 |
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| 32. |
BEP 161 – 전화 고객과의 거래 1 |
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| 33. |
BEP 120 – 전화 걸기: 주문 확인 |
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| 34. |
BEP 119 – 전화 걸기: 약속하기 |
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| 35. |
BEP 89 – 전화 걸기: 준비하기 |
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| 36. |
BEP 88 – 전화 걸기: 여행 티켓 예약 |
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| 37. |
BEP 54 – 고객 서비스: 불만 처리 2: 불만 해결 |
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| 38. |
BEP 47 – 콜드 콜링: 이점을 명확히하고 피치를 만들기 |
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| 39. |
BEP 46 – 콜드 콜링: 좋은 출발을하기 |
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| 40. |
BEP 23 – 전화 걸기: 어려운 고객 취급 |
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| 41. |
BEP 22 – 전화 걸기: 문의 및 기술 문제 처리 |
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| 42. |
BEP 21 – 전화 걸기: 전화를 걸고 메시지 받기 |
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| 43. |
BEP 15 – 전화 걸기: 문제 처리 |
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