BEP 69 비 – 전화 걸기: 메시지 받기

Business English Pod에 다시 오신 것을 환영합니다. This is the second part of our look at answering the phone and taking a message. In this lesson, 우리는 메시지를 보내는 데 집중할 것입니다.

Today’s lesson is also featured in our new eBook: Business English for Telephoning. This eBook covers essential language for many different types of business calls, including dealing with customers and complaints, making arrangements and checking on orders.

마지막 수업에서 (BEP 69 ㅏ – 전화 받기), 우리는 효과적으로 전화 응답을 보았다. 전화 기술이 좋지 않은 예를 들었고 전화 기술이 좋은 대화 상자에서 시작했습니다.. Today, 대화를 계속하고 메시지를받는 방법을 살펴 보겠습니다. 전화 메시지를 놓친 적이 있습니까? 또는 필요한 정보가 포함되지 않은 메시지를 받았습니까?? 그렇다면, 메시지를받는 것이 얼마나 중요한지 이해합니다, 하지만 제대로하려면.

누군가에게 메시지를 남기도록 요청하는 방법을 살펴 보겠습니다, 메시지에 포함되어야하는 정보, 도움을 제공하는 방법. 당신은 또한 인정하는 방법을 배울 것입니다, 발신자가 제공 한 정보를 확인하고 확인하십시오..

지금, 마크에 다시합시다, Trivesco라는 회사에서 일하는 사람. 그는 해운 회사에 전화, Daneline, Sylvie Petersen이라는 사람과 대화하기를 바라고 있습니다.. 실비가 없습니다, 마크는 에이미와 메시지를 남겨야합니다, 접수 원.

Listening Questions

1. 에이미의 목소리 톤은 어떻습니까?
2. Mark는 자신의 메시지에 어떤 정보를 포함합니까?
3. Amy는 Mark의 전화 번호가 올바른지 어떻게 확인합니까??

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3 thoughts on “BEP 69 비 – 전화 걸기: 메시지 받기”

  1. I got all topics on the BEP 69 비… It´s is really important to our every-day life!

    Hey Guys, I would you like to improve my speaking, can I leave me skype here ? You guys can reach by msn tooLet me know how to share my contactsthank you all !

  2. 1. Amy was very polite when talking.

    2. Mark left his cell phone number.

    3. She called out the number to Mark to make sure its correct.33L2

  3. The website is very useful. I wish all the lessons would be available on window phone application soon :)

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