Business English Communication Skills

All Business English lessons for communicating in English. Our English communications skills lessons are listed below with the newest lessons first.

기술 360 – Adapting your Communication Style (2)

비즈니스 영어 360.90 - Adapting your Communication Style (2)

에 다시 오신 것을 환영합니다 비즈니스 영어 능력 360 podcast for today’s lesson on how to adapt your communication style to different situations.

No doubt you’re aware of different communication styles, but do you think everyone has just one style? More likely your style on a good day looks different from your style on a bad day. Your style during a regular staff meeting might be different from a meeting where you’re going to read the riot act. 과연, your style in a crisis should be different from your day-to-day communication.

분명히, different situations require different approaches and different kinds of language. And underlining everything here is the importance of relationships. If you’re a solo entrepreneur working with your own money and with no staff, 잘, chances are you’re not listening to a podcast about communication styles!

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기술 360 – Adapting your Communication Style (1)

기술 360 - Adapting your English Communication Style (1)

에 다시 오신 것을 환영합니다 비즈니스 영어 능력 360 podcast for today’s lesson on adapting your communication style to your audience.

어제 직장에서 했던 다양한 대화를 생각해 보세요., 상사와 함께, 동료들과, 고객과, 귀하의 부하 직원과 함께. 그 사람들이 당신에게 어떻게 말했는지 생각해보십시오.. 보장, 이 다른 사람들은 서로 다른 의사 소통 스타일을 가지고 있음을 알 수 있습니다.. 한 사람은 명랑하고 수다스러웠고 다른 사람은 무뚝뚝하고 효율적이었을 수 있습니다..

지금, 당신이 이 사람들에게 어떻게 반응했는지 생각해 보세요. 모든 상황에서 커뮤니케이션 스타일이 일관되었습니까?? 아마 아니. And it shouldn’t be! The best workplace communicators are adaptable. They change their style to suit the situation and the audience. And that adaptability is critical for success.

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기술 360 – 상단 10 비즈니스 영어 능력 (2)

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비즈니스 영어 기술에 다시 오신 것을 환영합니다 360 오늘의 강의를 위해 10 비즈니스 영어 기술.

마지막 수업에서, 의견을 표현하는 등 잡담과 영어 회화에 집중했습니다., 질문하기, 아이디어 거부, 행동하기. 물론이야, "대화"?? 누군가가 언어 능력에 대해 말할 때 떠오르는 것입니다.. 그러나 우리의 많은 영어 커뮤니케이션 대화가 아니다, 그 자체로. 당신의 기술 세트는 의견 표현하기, 동의, 동의하지 않는, 그리고 만들기 잡담.

당신이 제공하고 있다고 잠시 상상해보십시오 영어로 프리젠 테이션 또는 훈련 세션 실시. 그러한 상황에서 어떤 기술이 필요합니까?? 잘, 마스터해야 할 한 가지는 어떤 일이 어떻게 발생하는지 또는 어떤 일이 어떻게 수행되는지에 대해 이야기하는 것입니다.. 즉, 프로세스를 설명하거나 지침을 제공.

여기서 핵심 기술은 시퀀싱이라고하는 것입니다., 또는 아이디어를 논리적 순서로 배치하고 그 순서를 청중에게 명확하게. 이것을하기 위해, “첫 번째,”?? "둘째,”?? "제삼,”?? "다음,”?? 그리고 마지막으로."?? 하지만 "이 시점에서,”?? "그 동안에,”?? 그리고 "이후."?? 이런 종류의 언어를 사용하면 아이디어를 정리하는 데 도움이됩니다., 청중을 잃을 가능성이 적습니다..

연결 단어는 프로세스와 지침에 국한되지 않습니다.. 능숙한 영어 사용자는 모든 종류의 단어를 사용하여 아이디어를 연결하고 좋은 주장을 구성합니다.. 상사에게 아이디어를 제안하는 것에 대해 생각해보십시오.. 당신은 덜덜덜 덜덜덜 당신이 말하고자하는 말을 그가 들었 으면 좋겠어요? 아니면 당신은 응집력 있고 설득력있는 주장을 제시하다 “이 때문에,”?? "따라서,”?? "그렇지만,”?? 그리고“더욱?”??

이제 나는 당신이 똑똑하게 들리기 위해 이런 종류의 단어로 당신의 연설을 후추라고 제안하지 않습니다.. 이러한 형식적인 표현을위한 시간과 장소가 있습니다.. 하지만 아이디어 구성의 중요성은 어떤 상황에서도 유효합니다.. 그리고 더 캐주얼 한 상황에서, "및"과 같은 간단한 단어에 더 많이 의존 할 수 있습니다.,”?? "그러나,”?? 그리고 "그래서."??

프레젠테이션이나 교육 외에, 특별한 기술을 가진 또 다른 중요한 상황은 협상입니다., 또는 영어로 협상. 그리고 저는 기업 파트너십에 대한 높은 수준의 대화 나 주요 비즈니스 거래 협상에 대해서만 이야기하는 것이 아닙니다.. 주고받는 것과 관련된 모든 상황, 협력, 또는 타협에는 일종의 협상이 포함됩니다..

당신과 동료가 함께 웹 사이트를 디자인하려고 할 수도 있습니다.. 또는 당신과 당신의 상사가 근무 일정을 파악하려고 노력하고 있습니다.. 또는 두 명의 직원이 프로젝트 예산에 동의하도록하려고합니다.. 협상 기술이 필요한 모든 상황입니다.. 양측을 인정하고 트레이드 오프를 제안해야합니다.. 종종이를 위해서는 조건문을 만들어야합니다., "if,”?? "만약,”?? 그리고 "만."?? 그리고 그 진술이 가설이라면, "would"와 같은 중요한 조동사에 대해 잘 알고 있어야합니다. 그리고 "할 수 있습니다."??

오늘 여러분의 아이디어를 정리하는 것에 대해 많이 이야기했습니다., 정보의 명확성이 필요한 상황에 대해. 이것은 또 다른 필수 기술을 제공합니다.: 요약. 명확하고 논리적 인 주장을 한 후에는 어떻게 되나요?, 또는 회의에서 타협을 협상했습니다.? 잘, 모든 사람이 주요 아이디어에 집착 할 수 있도록해야합니다.. 그 때 요약하면.

"요약하기"와 같은 표현으로 소개 된 요약을들을 수 있습니다.,”?? 또는“간단히 요약하자”?? 하지만 진정한 기술은 그 주요 아이디어 나 요점을 파악하고 간결하게 설명하는 것입니다.. 말 그대로 반복 할 수는 없습니다. 필수적인 것만 추출하고 아이디어를 적절하게 바꿔 표현하면됩니다..

이제이 강의에 대한 내 아이디어로 정확히하기 전에, 당신을위한 필수이지만 도전적인 기술이 하나 더 있습니다: 명확하게 말하기. 당신은 분명한 말에 능숙 해 보이는 사람들을 알고있을 것입니다.. 하지만 타고난 재능 만이 아닙니다. 명확한 소리도 배울 수 있습니다., 시간과 노력을 들이면.

그러니 정확한 발음 연습. 명확하게 발음하려고, 입이 특정 모양이나 소리를내는 것이 자연스럽지 않은 경우에도. 연습하면 쉬워진다. 하지만 당신이 중얼 거린다면, 또는 올바른 소리와 억양을 만들려고 노력하지 마십시오., 당신이 무슨 말을하든 상관 없어요, 사람들이 당신을 이해할 수 없기 때문에.

이제 그 요약은 어떻습니까? 모든 에이스 영어 사용자를위한 5 가지 필수 기술을 다루었습니다.. 먼저, 순서 또는 단계별 지침을 제시하는 기능이 있습니다.. 다음은 아이디어를 논리적으로 연결하는 기술입니다.. 그런 다음 협상과 요약이 있습니다.. 그리고 마지막으로, 발음과 억양을 연습해야합니다.

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기술 360 – 상단 10 비즈니스 영어 능력 (1)

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비즈니스 영어 기술에 다시 오신 것을 환영합니다 360 오늘 강의를 위해 비즈니스 영어 성공하기 위해 모든 사람이 필요로하는 기술.

자신의 무게를 염두에 둔 전문가라면, 비즈니스는 관계에 관한 것입니다. 그것은 새로운 사람들과 연결하는 것을 의미합니다, 기존 네트워크의 사람들과 좋은 관계를 유지합니다.. 이를 수행하는 방법 중 하나는.

중요한 비즈니스 주제가 아니기 때문에 스몰 토크라고합니다.. 주말과 같은 일, 날씨, 스포츠, 또는 가족. 만들기 영어로 잡담 사람들과 연결할 수 있습니다., 그들에 대해 더 알아보세요, 분위기를 설정. 이런 종류의 대화에는 간단한 댓글이 앞뒤로 전달됩니다., 질문, 및 답변. 상대방에게 관심을 보일 필요가 있습니다., 뿐만 아니라 자신에 대해 약간 공개. 두 사람에게 공통된 주제를 고수하는 것이 중요합니다..

잡담으로 얼음을 깨고 나면, 그런 다음 더 큰 주제로 이동할 수 있습니다.. 그리고 그것은 당신이 기술을 가져 오는 곳입니다 영어로 의견 표현. 상황에 따라 정확히 어떻게하는지. 회의 중이고 관점을 추가하려는 경우, "내가 보는 방식"과 같은 표현으로 소개 할 수 있습니다. ?? 또는“내가 생각하는 한”??

하지만 제안을하거나 아이디어 제시, 그것에 대해 몇 가지 방법이 있습니다. "아마"와 같은 단어로 신중하게 할 수 있습니까 ?? 또는 "어쩌면"?? 또는 "우리는 할 수 있습니다."?? 또는, 좀 더 자신있게 말하고 싶다면, "해야한다"와 같은 더 강한 단어를 사용할 수 있습니까 ?? 또는 "해야합니다."?? 여기서 중요한 것은 상황을 평가하고 그에 따라 언어를 조정하는 것입니다..

아무튼, 영어 대화는 단순히 말하기가 아닙니다; 그것은 또한 듣기에 관한 것입니다, 그리고 그것은 제가 질문을. "예 또는 아니오"를 의미하는 것이 아닙니다. ?? 질문. 듣고 있고 참여하고 있음을 보여주는 실질적인 질문을 의미합니다.. 여기에는 사람들의 아이디어에 대한 분별 있고 진지한 질문도 포함됩니다.. 이것은 적극적인 청취자의 큰 부분입니다., 이해를 듣고, 응답을 듣는 것뿐만 아니라.

물론이야, 경청을 잘한다고해서 예스맨이되는 것은 아닙니다.. 회의 참여 또는 영어로 협상 아이디어를 거부하는 능력이 필요합니다. "아니오"라고 말하는 것만 큼 간단하지 않습니까 ?? 또는“동의하지 않습니다.”?? 대부분의 상황에는보다 미묘하거나 신중한 접근이 필요합니다..

하지만 이런 종류의 연화 언어에주의하세요. 거절하거나 거절 할 수있는 위치에 있다면, 그것에 대해 분명히. 당신은 여전히 외교 흔들리지 않고. 하기 위해서, 아이디어의 긍정적 인 측면에 대해 언급 할 수 있습니다., 또는 그들 뒤에 의도, "아니오"라고 말하기 전에 ??

아이디어를 효과적으로 거부하는 것은 결단력 있고 결과를 얻는 한 측면입니다.. 이것이 제가 오늘 언급하고 싶은 마지막 기술을 소개합니다.: 사람들이 행동을 취하도록 유도. 당신은 아마 영어 회의 많은 토론이 있었던 곳, 하지만 실제 행동 포인트는 없습니다. 따라서 효과적으로 위임하는 방법을 배워야합니다..

좋구나, 그래서 우리는 다섯 가지 필수 비즈니스 영어 능력. 간단히 요약 해 봅시다: 당신은 잡담을하는 방법을 알아야합니다, 의견을 표명하다, 그리고 좋은 질문을. 동시에, 아이디어를 거부하고 사람들의 행동을 취할 수 있어야합니다..

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기술 360 – 영어 형식의 수준 (부품 2)

기술 360 - 영어 형식의 수준 (2)

다시 오신 것을 환영합니다 비즈니스 영어 능력 360 for today’s lesson on the different levels of 구어체 영어의 형식.

Think about how you speak in your first language. Do you talk the same way to your colleagues as your wife? Or the same to your friends as your boss? 당연히 아니지. Different people, and different situations, mean different levels of formality.

We can think about four different levels of formality in spoken English. 먼저, is “formal” English. This is what you might use when you’re giving a public presentation or speech. Next is what we call “consultative,” which is basically professional conversation like talking to your colleagues in a meeting. Then there is “casual,” which is the style you use when talking with your friends. 그리고 마지막으로, there’s “intimate” language, which is used with your spouse or family members.

But what if you’re not sure about whether the situation requires formal or more casual language? 잘, in that case, stick to language that you know is neutral. 그리고 기억하세요, neutral language is acceptable at all levels. Also note that there are individual differences in formality. Different people have different conversational styles. Some tend to be more formal, while others are more casual.

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