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BEP 119c – 電話英語: 予定を作ります

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BEP 119c - Telephoning: Making an Appointment

おかえりなさい ビジネス英語 今日の予約に関するレッスンのポッド 電話.

コミュニケーションの選択肢はたくさんあるにもかかわらず、, いくつかのことを成し遂げるには、依然として電話が最も早くて簡単な方法です. これは私生活だけでなくビジネスにも当てはまります. 電子メールやテキストメッセージのやり取りを省略して、誰かに電話をかける理由はたくさんあります。.

良い理由の 1 つは、予約を取ることです. ビジネスミーティングかもしれない, 弁護士との会話, クライアントへの訪問, または医師の診察. この場合, 本当のビジネスは対面で行う必要がある. ただし、直接会う予定は調整され、同意される必要があります.

お電話でご予約をさせていただく場合, 私たちはよく、面会を求める前に電話した理由を話します。. そして、その会議や約束の明確な理由を伝えることをお勧めします. また、既存の計画について話し合い、会議の時間を提案する必要もあります.

今日の対話で, ゴードン・ナイトからペニー・イップとの約束の電話が聞こえます. ゴードンは年金基金で働いています, ペニーが投資会社で働いている間. ゴードンさんは最近のカンファレンスでペニーさんに会い、現在はマレーシアにいるときにフォローアップして彼女に会いたいと考えています。.

リスニングの質問

1. ゴードンはアシスタントに電話した理由について何と話しましたか?
2. ゴードンはペニーに会う理由について何と話しましたか?
3. ペニーは何時に会うことを提案しますか?

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BEP 89c – 電話英語: 手配

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BEP 89c - Telephone English: Making Arrangements

おかえりなさい ビジネス英語 今日のレッスンのポッド 電話.

目の前にいる相手とのコミュニケーションは難しいことがある. 電話中、相手の姿が見えないときはさらに難しくなります. そしてそれがすべて母国語以外の言語である場合, まあ、物事は簡単ではないと言いましょう!

電話で話すとき, 明確さが重要です. 手配をするときに明確にすることがいかに重要であるかがわかります. 時間と場所について話したり、計画を立てたりする場合, 混乱により予定を逃す可能性がある, 欠航便, またはチャンスを逃した.

いくつかのスキルはあらゆる電話での会話に役立ちます, 電話をかけるときに誰かが忙しいかどうかを尋ねるような. その他のスキルは手配に特に役立ちます, 情報を確認するために誰かの話を遮ったり、好みについて尋ねたりするなど. また、手配をする際には、人々を安心させ、柔軟性を示す必要があるかもしれません。.

今日の対話で, 私たちは参加します 電話での会話 マルコとアドリアナの間. マルコは Viva というイタリアのファッション会社で働いています。. アドリアナはフォックストロットで働いています, Vivaの米国代理店. マルコは米国訪問の手配をするために電話しています。. 博覧会のために, またはトレードショー.

リスニングの質問

1. マルコは旅行の手配について話し始める前にアドリアナに何を尋ねますか?
2. マルコがアドリアナに飛行計画について話し始めたとき, 彼女はどうやって彼の邪魔をするのですか?
3. 食べたい食べ物についてのアドリアナの質問にマルコはどう答えますか?

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BEP 419 – プロジェクトのための英語: 請負業者との紛争の管理 2

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BEP 419 LESSON - English for Project Management: Conflict with Contractors 2

おかえりなさい ビジネス英語 2 番目の部分のポッド 下請け業者との紛争の管理. このレッスンでは、スコープ クリープの処理に焦点を当てます。, コストに関する紛争と矛盾する優先順位.

請負業者との交渉がうまくいかない場合, 一つの大きな間違いが原因であることはほとんどありません. たいていは小さな意見の相違が何千も積み重なって起こるものだ. さまざまな期待, 不明確な目標, または、優先順位の変更により、健全なコラボレーションであるはずのものが台無しになる可能性があります. こうした対立を管理する方法を学ぶことは、プロジェクトを順調に進め、信頼を維持するのに役立ちます。.

問題が起こったとき, 頭いい プロジェクトマネージャー 難しい会話を避けないでください. 代わりに, 彼らは物事に正面から向き合います. これには優れたコミュニケーションスキルが必要です, そして幸運なことに, これらのスキルは学ぶことができます.

直面する可能性のある問題としては、プロジェクトまたはリソースの範囲をめぐる競合が挙げられます。. お金のことで意見が違っても驚かないでください, またはコスト. これらの問題に直接向き合うことを学ぶことは別のことです. しかし、妥協の術を学び、建設的な解決策を模索することも必要です.

今日の対話で, 私たちは、Celia という名前のプロジェクト マネージャーと Raj という名前の下請け業者との間の電話での会話に参加します。. セリアは、新しい銀行アプリ用の支払いゲートウェイ モジュールを構築するためにラージのチームを雇ったソフトウェア開発会社で働いています.

リスニングの質問

1. セリアとラージの意見が合わない仕事は何ですか, それがプロジェクトの範囲の一部であるかどうかという点で?
2. セリアはコストの問題についてどのような妥協案を提案しますか?
3. ダイアログの最後, セリアは、さらなる問題を防ぐためにどのような解決策が必要だと述べていますか?

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BEP 418 – プロジェクトのための英語: 請負業者との紛争の管理 1

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BEP 418 LESSON - English for Projects: Managing Conflict with Contractors 1

ビジネス英語ポッドへようこそ。2 部構成のレッスンの最初の部分です。 プロジェクト管理のための英語 そして下請け業者との取引. このレッスンでは、外部請負業者との競合に対処する方法を見ていきます。.

完璧にスムーズに進むプロジェクトはほとんどありません. 何も問題が起こらないと期待するには変数が多すぎます. あらゆるプロジェクトにおいて最も注意が必要な変数の 1 つは、関係者です。. そして、最も厄介な人事問題のいくつかは、下請け業者や外部ベンダーとの衝突です。.

下請け業者との紛争はほぼ避けられない. 企業ごとに目標は異なります, 優先順位, とコミュニケーションスタイル. 緊張に早期に対処する方法を知っているプロジェクト マネージャーは、エスカレーションを防ぎ、生産的な作業関係を維持できます。. これにより、誰もが恨みではなく結果に集中し続けることができます.

競合をうまく管理するには、非常に難しいバランスが必要です. 問題と説明責任に正面から取り組む必要がある, 外交的でありながら. 期待を設定する必要がありますが、過度の非難は避ける必要があります. そして、それはとても役に立つかもしれません, これを行うと, 明確にするためにドキュメントを参照する.

今日の対話で, をフィーチャーした電話での会話を聞きます プロジェクトマネージャ ソフトウェア開発会社ではセリアという名前. 彼女の会社は、新しいバンキング アプリの支払いゲートウェイ モジュールをアウトソーシングしました。. 彼女は今、下請け業者のラージと最初の納品について話しています。, 期待に応えられないもの.

リスニングの質問

1. ダイアログの開始近くでセリアが直接提示する問題は何ですか?
2. セリアは合意を明確にするためにどのような文書を参照していますか?
3. ダイアログの最後, セリアは明確な期待を示しています. 彼女が言及した行動のスケジュールはどのようなものになると予想していますか?

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925 英語レッスン 35 – 電話に出る

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この中で 925 英語レッスン, 私たちは英語で電話に応答するためのいくつかの表現を学びます.

電話の使用はビジネスの重要な部分です. しかし、私たちのコミュニケーション方法は、直接の会話とは少し異なります. 電話に出るのに使う特別な表現があります, 説明を求める, そして、コールバックを取得します.

通話開始時, 他の人があなたが誰であるか知っていることを確認することは良い考えです. あなたはいくつかの異なる方法であなた自身を識別することができます. 「私の名前は,」という名前の前に「これは」という表現をよく使用します. しかし、この表現を実際に使用しないでください. 電話で話しているときは「これはティムです」とだけ言います.

925 英語はの新しいシリーズです 英語のビデオ 初心者向け (CEFRレベルA2). と 925 学べる英語 ビジネス英語 仕事のための表現.

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上記のレッスンに加えて, あなたの無料トライアルは、以下にリストされているレッスンのレッスン資料へのアクセスを提供します.

BEP 34c – 言われたことを明確にして確認する

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Business English - BEP 34c - Clarifying What Was Said

おかえりなさい ビジネス英語 会話中に言われたことを明確にする方法に関する今日のレッスンのポッド.

コミュニケーションが簡単になることはめったにありません. 会話では問題が起こる可能性がたくさんあります, 特に電話で. 誰かの声がよく聞こえないかもしれない, 私たちはそれらを間違って聞いているかもしれません, そして私たちは同じように言葉や表現を理解できないかもしれません. そのため, 私たちは何が言われたのかを明確にする必要があります.

非常に役立つ、明確にするための基本的な方法がいくつかあります. 「WH」質問を使用できます, 誰のように, 何, どこ, いつ, なぜ. 私たちは人々に自分の言ったことを繰り返してもらったり、理解してもらえなかったときに同じことを繰り返してもらったりすることができます。. タグの質問を使用して、正しく聞いたことを確認できます.

今日は、 電話での会話 3人の同僚の間で: ベニー, ヴィム, そしてアンドレ. 彼らは久しぶりに電話で話しています. 彼らの会話の中で, 彼らは言われたことを明確にするためにいくつかの表現を使います.

リスニングの質問

1. ベニーがすぐには理解できない受付係の言葉?
2. ベニーがウィムに繰り返す必要がある質問は何ですか?
3. ベニーはロッテルダムの川についてどのような質問を言い直しましたか?

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BEP 384 – 電話でのビジネス 4: 予期せぬ電話

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BEP 384 - Business English for Telephone 4: Unexpected Call

おかえりなさい ビジネス英語ポッド 定期チェックインミーティング. 前回見たのは 前回見たのは. Sonnyは、受け取ったフィードバックに基づいて、将来どう違うのか, Sonnyは、受け取ったフィードバックに基づいて、将来どう違うのか, Sonnyは、受け取ったフィードバックに基づいて、将来どう違うのか.

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あなたはそれがどうなるか、そしてあなたが何について話すかについての考えで電話での会話を始めるかもしれません. 初心者向け, あなたはただ一時停止してあなたの考えを集める必要があるかもしれません. 次, あなたはただ一時停止してあなたの考えを集める必要があるかもしれません. あなたはただ一時停止してあなたの考えを集める必要があるかもしれません. そして最後に, あなたはただ一時停止してあなたの考えを集める必要があるかもしれません.

今日の対話で, あなたはただ一時停止してあなたの考えを集める必要があるかもしれません, a ロジスティクスのための英語 電話での会話. あなたはただ一時停止してあなたの考えを集める必要があるかもしれません. 定期的なチェックインについての最後のレッスンを聞いた場合, 定期的なチェックインについての最後のレッスンを聞いた場合. 定期的なチェックインについての最後のレッスンを聞いた場合, 定期的なチェックインについての最後のレッスンを聞いた場合.

リスニングの質問

1. 定期的なチェックインについての最後のレッスンを聞いた場合?
2. 定期的なチェックインについての最後のレッスンを聞いた場合?
3. Sonnyは、受け取ったフィードバックに基づいて、将来どう違うのか?

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BEP 383 – 電話でのビジネス 3: 定期チェックインミーティング

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BEP 383 - Business English for Telephone 3: Routine Check-in

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リスニングの質問

1. 話し合うことが常にたくさんあります?
2. 話し合うことが常にたくさんあります?
3. 話し合うことが常にたくさんあります?

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スキル 360 – 時間管理 1: 優先順位付けとスケジューリング

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Business English Skills 360 - Time Management (1)

へようこそ ビジネス英語スキル 360 今日のレッスンのポッドキャスト 時間管理.

「経営者」と「経営者」について話すとき,」私たちは通常、人の管理について考えています. そしてそれは多くの異なるスキルを含みます. しかし、マネージャーが自分自身を管理できない場合、これらのスキルはすべて役に立ちません。. したがって、優れた管理は優れた自己管理から始まります. そして自己管理の本質的な部分はあなたの時間を効果的に管理することです, これは、効果的なスケジューリングに依存します.

そう, マネージャーとして, うまくいくスケジュールをどのように設定しますか? 良い, それは優先順位付けから始まります. あなたは二次元でタスクを考えることができます: 重要性と緊急性. 良い時間管理の最初の鍵は、緊急でも重要でもないことを避けることです. それは毎日の気晴らしを含みます, 些細なタスク, 単に時間を無駄にするマイナーなもの. 2番目の鍵は、緊急に見えるが重要ではないものを最小限に抑えることです。. たくさんの ミーティング, メール, 電話, 中断はこのカテゴリに分類されます.

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925 英語レッスン 36 – 電話を切る

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今日では 925 英語のビデオ レッスン, 私たちは終了する方法を学ぶつもりです 英語で電話.

前回, 私たちはたくさんの便利なものを見ました 電話に出るための表現 そして通話を始める. しかし、通話を終了するのはどうですか? 会話が終わったら, 通話を丁寧に終わらせるために何と言えますか?

はじめに, 避けたいことの1つは、突然さようならを言うことです. ビジネスコールを専門的に終了するには, 従うべき3つの簡単なステップがあります. まず、終了することを通知します, 第二に, アクションポイントを確認する, そして最後にあなたはさようならを言います.

925 英語はの新しいシリーズです 英語のビデオ 初心者向けレッスン (CEFRレベルA2). と 925 学べる英語 ビジネス英語 仕事のための表現やフレーズ.

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