BEP 140 – 電話での問題への対処
このビジネス英語ポッドのレッスンでは、電話で問題について話し合います。. 今日の例では, 未払いの請求書の追跡に焦点を当てます, または期限までに支払われていない請求書.
ビジネスで, 支払いが遅れる顧客がいるのは珍しいことではありません. 時々請求書が届かない; その他の場合、顧客は請求書をカバーする資金を持っていない可能性があります. 最終的に, あなたは電話する必要があります, 問題について話し合う, 解決策を試してみてください.
今日のポッドキャストで, 問題を紹介するためのフレーズを練習します, 詳細を丁寧にしっかりと述べている, オファーを出し、解決策を提案する.
ダイアログにはマーシーが登場, コンピュータソリューションで働いている人. Marcyの会社は、ATI CommunicationsのJack Fountain部門にソフトウェアとトレーニングを提供しました. マーシーが最初の請求書を提出してから数か月が経過しました, しかし、支払いは行われていません. 今、彼女は理由を見つけるように求めています. 最初, 彼女は買掛金部門のドナと話します.
リスニングの質問:
1) ジャックは、マーシーの請求書はどこにあると思いますか?
2) ジャックが同意した支払い条件は何ですか?
3) ジャックが提案する解決策?
Download: Podcast MP3
