BEP 326 – 事業開発 2: パートナーとのネットワーキング

セールス英語 - BEP 326 事業開発 2

へようこそ ビジネス英語ポッド 今日のレッスン 英語でのネットワーキング 潜在的なパートナーと.

すべてのビジネス開発の専門家は、英語でビジネスを行うことは部屋の働き方を知ることを意味することを知っています. あなたはイベントに行きます, パーティー, と集会. あなたは微笑む, 握手をする, 新しい人と話す. しかし、それだけではありません. あなたはそれらの人々があなたのネットワークにどのように適合するかを理解する必要があります. 彼らは潜在的な顧客ですか? または彼らは潜在的なパートナーですか?

潜在的なパートナーと一緒に使用する戦略は、どのパートナーでも使用する可能性のある戦略と似ています。 セールス英会話. あなたは氷を壊し、誰かの会社と仕事について尋ねることから始める必要があります. しかし、あなたが良いパートナーになるかもしれない誰かを持っていることに気づいたら, あなたはあなたの仕事の重複を見つけ始め、その人とのつながりを築くべきです.

今日の対話で, ニックが聞こえます, QuestHRコンサルティングのビジネス開発専門家. ニックは会議で夕食後のパーティーに参加しています, 彼がイアンと会話を始めるとき, 戦略コンサルタント. ニックはいくつかの重要なテクニックを使用して会話を開始し、イアンを潜在的なパートナーとして育成します.

質問を聞く

1. イアンと氷を砕くためにニックはどのトピックについてコメントしますか?
2. ニックとイアンの仕事の重複は何ですか?
3. ニックが同意または反響することについて、イアンはどのテーマに言及していますか?

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BEP 325 – 事業開発 1: 顧客とのネットワーキング

販売のための英語 - BEP 325 事業開発 1

へようこそ ビジネス英語ポッド 今日のレッスン how to talk with customers in English. Potential customers, あれは.

If you work in sales or business development, a big part of your job is meeting new people in search of new customers. That might include cold-calling, where you phone someone at work or drop by their office. But often this kind of networking takes place at events, like conferences, forums, and pretty much anywhere else you have a lot of people in one place.

At these events, you don’t usually begin a conversation talking about business. 代わりに, you talk about the weather, or sports, or other non-work topics. This is where socializing in English and doing business in English are closely connected. You’ve got to break the ice socially before you introduce your company, the work that you do, and other clients. And then you’ve got to lead into talking about the customer’s needs and asking to follow up at a later time. The trick is doing this naturally.

今日の対話で, ニックが聞こえます, 人事コンサルティング会社の事業開発に携わる人. Nick is at a dinner event during a big HR conference. He is seated at a table with Andria. Nick clearly demonstrates how an English sales conversation works, as he identifies Andria as a potential customer.

質問を聞く

1. How does Nick introduce his company?
2. What do Nick’s company and Andria’s company have in common?
3. What does Nick ask to identify a gap in Andria’s HR strategy?

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BEP 299 – セールス英語 6: 販売後のフォローアップ

BEP 299 - 販売プロセスのための英語 6: 販売後のフォローアップ

Business English Podにようこそ。今日のレッスンでは、 英語での販売.

販売中, あなたが販売しているものを顧客が購入することに同意しても、あなたの仕事は終わりません. 優れた営業担当者は、フォローアップの重要性を理解しています, 顧客が満足していることを確認する, そして彼らが彼らの新しい製品やサービスを理解するのを助けること. 結局, 幸せな顧客は顧客であり続ける, 新しい顧客を見つけるよりも、既存の顧客に多くを販売する方が簡単です。.

顧客が満足していることをどの程度正確に確認しますか? 一例を挙げると, あなたが彼らに売ったものが正しい解決策であることを彼らに安心させる必要があるかもしれません. 彼らは品質や信頼性を心配するかもしれません, 心配することは何もないことをはっきりと伝えるのはあなたの仕事です.

しかし、時々顧客は彼らの製品に問題を抱えています, 解決する必要のある問題. この場合, 迅速な解決策があることを自信を持って述べることが重要です. これらの種類の心配に加えて, 明確な言葉を使って製品がどのように機能するかを顧客に示すことができれば非常に役立ちます. また、製品の使用感を向上させるための追加のヒントを提供することもできます. そして最後に, 製品を使用する際にお客様がしてはいけないことについてよく話し合います.

今日の対話で, アーロンとの販売後のフォローアップの会話が聞こえます, エヴァ, とデイブ. エヴァは新しいカフェのあるホテルのマネージャーです, バー, とレストラン. アーロンはカフェとバー用の冷蔵クーラーを販売しました. そしてデイブはホテルの改修に取り組んでいる請負業者です. アーロンはエヴァとデイブと話し合って、クーラーの設置ですべてがうまくいったことを確認しています.

質問を聞く

1. デイブが「キックプレート」があると指摘したとき、アーロンは何を約束しますか?行方不明?
2. 陳列ケースの掃除に関してアーロンが共有する特別なヒント?
3. アーロンは、ガラスのドアを無理に開けすぎないようにエヴァに警告するためにどのような表現を使用していますか?

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BEP 298 – セールス英語 5: 挫折への対処

ビジネス英語ポッド 298 - English for Sales Lesson 5: 挫折への対処

Welcome back to Business English Pod for today’s lesson on dealing with setbacks near the end of the sales process.

Working in sales can be really tough. Sometimes you put a lot of hard work into the process but still things don’t work out the way you want. You might understand your customer’s needs and propose a great solution. But still, some customers might not see the value of what you’re offering.

ある場合には, that means they decide not to buy what you’re selling. 他では, it means they don’t completely accept your price or terms. いずれにせよ, you’ll need to be prepared to deal with these kinds of setbacks. 結局, a good salesperson is not just a good talker, they can adapt and face challenges with confidence.

One part of dealing with setbacks is responding to the bad news with understanding and a positive attitude. Tell the customer you understand their concerns and let them know you’re still interested in doing business in the future. And you should be careful not to use language that shows disappointment or frustration.

If you have to negotiate on the price or terms, you need to proceed carefully. Sometimes you might agree with hesitation, making sure to tell the customer why something might be difficult. And sometimes you’ll need to stay firm, while remaining polite and friendly. It’s also a good idea to know the language we use to offer something, such as little extras that will make the customer happy. そして最後に, at this point in the sales process, you will often have to discuss or make suggestions about the schedule and timelines.

今日の対話で, we’ll rejoin Aaron, who works in sales for a commercial refrigeration company. Aaron has been trying to sell cooling systems to a hotel undergoing remodeling. He has offered some great solutions and overcome some obstacles, and now he’s about to hear the customer’s decision. Aaron is talking on the phone with Eva, the hotel manager.

質問を聞く

1. How does Aaron respond when he first hears Eva’s decision?
2. What does Aaron emphasize about the deli cases in response to Eva’s concerns about the price?
3. What extra does Aaron offer to Eva to help push her to accept the price?

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BEP 288 – セールス英語 4: 疑問への対処

BEP 288 - 販売プロセス 4: Overcoming Doubts

Welcome back to Business English Pod for today’s lesson on dealing with a customer’s doubts about a proposed solution during the sales process.

Customers rarely agree to buy after an initial pitch. Sales typically involves a lot more work than just the initial approach. You need to get to know the customer, understand their needs and offer them good solutions. And somewhere along the way, you’ll have to deal with their questions and doubts. 結局, people want to be sure they’re making the right choice, and that they’re spending their money wisely. And even when you’ve shown them all the right reasons to buy from you, they might still be on the fence. So what can you do?

上手, there are a few useful techniques that can help you deal with a customer’s doubts. We can ask about reasons, and propose solutions. We can also relieve their fears and anticipate their concerns. そして最後に, we can show them why the other alternatives are not good choices. 今日のレッスンで, we’ll learn how to use these techniques.

ダイアログで, we’ll rejoin Aaron, a salesman at a commercial refrigeration company. He’s been talking with a hotel about providing cooling systems for their restaurant and bar. Aaron has taken the time to get to know his customer, and he’s submitted a proposal that he thinks matches their needs. But now the customer has some doubts. Besides Aaron, you’ll hear Eva, the hotel manager, and William, the contractor who’s renovating the hotel.

質問を聞く

1. What is Aaron’s solution to Eva’s first concern?
2. What other concern of Eva’s is Aaron able to guess?
3. Why does Aaron think that not choosing his solution for the freezer is a bad idea?

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