سواء كنت تعمل في مجال التمويل, هندسة, تقنية, أو تصميم البرنامج, قد يتضمن بحثك عن وظيفة مقابلة عمل فنية. في مقابلة فنية, عليك أن تفعل أكثر من مجرد الإجابة على أسئلة حول خلفيتك وخبرتك. لقد أظهرت أنك تفهم الميزات التقنية وعموميات مجالك ولديك عقل حاد. وستقوم بذلك عن طريق حل المشكلات الفنية والإجابة على الأسئلة الذهنية.
في هذا درس فيديو Vocab, سنلقي نظرة على المفردات المتعلقة بالموارد البشرية.
الموارد البشرية, أو HR, يهتم بإدارة المواهب وتطوير الموظفين. قد يشمل ذلك تقييمات الأداء بالإضافة إلى التعلم والتطوير لتحسين الموظفين’ الكفاءات. قد يتطور الموظفون من خلال التدريب أثناء العمل وكذلك التدريب. سنغطي أيضًا مبادرات تكافؤ الفرص وتطوير القيادة.
في هذا فيديو فوكاب درس, نحن ننظر ل اللغة الانجليزية للموارد البشرية, أو HR. يفكر الأشخاص الذين يعملون في الموارد البشرية في عدد موظفي الشركة وكيفية تعيين موظفين جدد أو البحث عن موظفين من شركات أخرى. سنلقي نظرة على أفكار مثل توصيف الوظائف, وكذلك التعويضات والمزايا, وكيف تختلف هذه عن الحوافز.
مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال للحصول على درس اليوم حول إكمال دورة بنجاح التفاوض الاستراتيجي.
يمكن أن يستغرق التفاوض على شراكة استراتيجية الكثير من الوقت والطاقة. وإذا نجحت, أنت بحاجة إلى تعزيز تلك الشراكة الجديدة والتأكد من أنها تبدأ بداية جيدة. لذا سواء بدأت ترتيبك الجديد مع حفلة, حفل, أو اجتماع, عليك أن تعترف بالأشخاص وكل العمل الشاق الذي بذله في بناء العلاقة.
إذن ما الذي يمكنك فعله لتعزيز الشراكة? حسنًا, سنتعلم اليوم كيفية إظهار الحماس لشراكة جديدة وكيفية مجاملة الشريك الجديد. سننظر أيضًا في كيفية التركيز على الفرص والتوقعات. وأخيرًا, سوف نتعلم كيفية صنع نخب.
في مربع الحوار, سنستمع إلى ممثلي شركتين في حفل استقبال لبدء شراكة جديدة. يمثل مايك شركة قطع غيار السيارات المسماة Sigma, المفاوض الرئيسي بشأن الشراكة الجديدة, وغرانت, مسؤول تنفيذي في الشركة. سوف نسمع أيضا ليزا, الذي يمثل NVP, الموزع الياباني الذي دخل للتو في شراكة مع Sigma لبيع قطع غيار السيارات في الهند.
أسئلة الاستماع
1. كيف تكمل ليزا سيجما? ما الذي أعجبت به?
2. ماذا تتوقع ليزا حتى يؤتي هذا العمل الشاق ثماره؟?
3. في نهاية الحوار, جرانت يصنع نخبًا. ماذا يفعل نخب ل?
في المفاوضات, الأمور لا تسير دائمًا بالطريقة التي نأملها. في بعض الأحيان نواجه عقبات لا يمكن التغلب عليها. في هذا الوضع, أنت تواجه خيارًا – هل تمشي بعيدا, أم أنك تفكر خارج الصندوق وتحاول إنقاذ العلاقة? بعد كل شيء في مفاوضات استراتيجية, إن العلاقة التي تبنيها بين الأطراف هي المهمة حقًا.
في هذا ذهابا وإيابا التغلب على العقبات, هناك العديد من التقنيات التي يمكنك استخدامها. سوف نتعلم كيفية تقديم مشكلة وكيفية تقديم فرصة مختلفة. سننظر أيضًا في تقديم الأدلة على الاقتراح وتضييق نطاق تركيز الاقتراح. وأخيرًا، سنغطي كيفية طلب المزيد من الوقت للتفكير في الأشياء.
في مربع الحوار, سوف نسمع مايك, الذي يعمل في شركة قطع غيار سيارات تدعى سيجما. مايك يتحدث مع ليزا, المفاوض الرئيسي لـ NVP, موزع ياباني. كانت Sigma وNVP تحاولان التفاوض بشأن شراكة لتوزيع منتجات Sigma في شرق آسيا. كان مفتاح هذه الصفقة هو خروج Sigma من الترتيب الحالي مع موزع صيني يدعى Wuhan Auto. اليوم سنسمع مايك وليزا يحاولان التغلب على هذه العقبة.
أسئلة الاستماع
1. ما هي الفرصة الجديدة التي قدمها مايك لليزا؟?
2. ما هي الأدلة التي يقدمها البنك الدولي والتي يستخدمها مايك لدعم فكرته؟?
3. يضيق مايك تركيز فكرته. ما هو سوق المنتجات الذي يقترح الشراكة فيه؟?
مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول استخدام الدبلوماسية, أو غير مباشر, لغة.
ماذا أعني به لغة دبلوماسية? حسنًا, تخيل أنك في اجتماع وتختلف مع شخص ما. هل من المناسب أن أقول “أنا لا أتفق معك?” حسنًا, ربما في بعض الحالات. لكن عادة نحتاج إلى أن نكون أقل مباشرة. فمثلا, بامكانك أن تقول “لست متأكدًا من أنني أتفق مع ذلك.” استخدام “لست متأكدا من ذلك” يجعلها أكثر ليونة, أو أكثر دبلوماسية.
هذا النوع من اللغة مهم حقًا عندما نتحدث عن المشاكل, حق? ويمكننا استخدام لغة حذرة للتقليل من شأن المشكلة. ما هو “التقليل من أهمية?” وهذا يعني جعل المشكلة تبدو أقل خطورة. فمثلا, ربما يكون زميلك في العمل قلقًا بشأن مشكلة في الكمبيوتر. يمكنك التقليل من أهمية المشكلة بالقول “لا يوجد سبب للاعتقاد بأن ذلك سيحدث مرة أخرى.” أنت لم تقل أنه لا توجد مشكلة, حق? لقد جعلت الأمر يبدو أقل خطورة.
لذا, ما نوع اللغة الدقيقة التي ستتعلمها اليوم? حسنًا, سوف تتعلم كيفية الاختلاف بعناية وكيفية توجيه الناس إلى فكرة أساسية. ستتعلم أيضًا كيفية المقاطعة بأدب, التقليل من شأن المشكلة, وتسليط الضوء على النقطة الرئيسية.
في مربع الحوار, ستسمع أ مؤتمر عبر الهاتف بين أربعة مديرين يعملون في شركة غيتار. في درسنا الأخير, سمعنا جاك يتحدث بعناية عن مشكلة في المصنع. مرض بعض العمال, وكان المديرون الآخرون قلقين لأن العمال اشتكوا للحكومة. يريد هؤلاء المديرون الآن معرفة المزيد حول ما قد يحدث للمصنع.
أسئلة الاستماع
1. يعتقد جاك أن الآخرين يبالغون, أو المبالغة, المشكلة. ماذا قال قبل أن يخبرهم بذلك?
2. يقاطع دان جاك عندما يتحدث. كيف يفعل دان هذا? ماذا يقول?
3. حسب جاك, هي هذه المشاكل الجديدة?
مرحبًا بك مرة أخرى في Business English Pod للاطلاع على درس اليوم حول كيفية الاستخدام الإنجليزية الدبلوماسية. هذا يعني لغة حذرة, أو ليس مباشرًا جدًا.
هذا الدرس جزء من سلسلتنا الجديدة من الدروس الجديدة التي تتناول بعض دروسنا القديمة. لقد احتفظنا بنفس الحوار ولكن لدينا تفسيرات وممارسات جديدة للمتعلمين من المستوى الأدنى.
الآن, كما قلت, اللغة الدبلوماسية حذرة, مهذب, وليس مباشرا جدا. فمثلا, تخيل أنك تتحدث مع رئيسك في العمل حول مشكلة ما. يمكنك أن تقول فقط “لدينا مشكلة.” لكنك تريد أن تكون حذرا, حق? فكيف عن القول: “قد يكون لدينا مشكلة طفيفة.” استخدام كلمات مثل “قد” و “طفيف” يجعلها أكثر ليونة, أو أكثر دبلوماسية, لا تفكر? تخيل الآن أنك المدير وأن موظفك يشرح مشكلة, لكنك لا تفهم. حسنًا, بامكانك أن تقول “لا أفهم.” لكن ألا يبدو هذا نوعًا ما قصيرًا ومباشرًا؟? أنت لا تريد أن تبدأ الجدال, أنت فقط تريد أن تفهم. لذا يمكنك تجربة شيء مثل: “أخشى أنني لست متأكدًا تمامًا مما تقصده.” ألا تعتقد أن هذا يبدو أكثر ليونة?
هذا هو نوع اللغة التي سنتعلمها ونمارسها اليوم. ستتعلم كيفية طرح الأسئلة الاستقصائية بعناية وكيفية طلب التوضيح عندما لا تفهم. ستتعلم أيضًا كيفية التصغير, أو جعل شيئًا ما يبدو أصغر أو أقل خطورة مما هو عليه بالفعل. وأخيرًا ستتعلم كيفية الاختلاف بعناية باستخدام “نعم, لكن” صياغات.
في مربع الحوار, ستسمع أ اجتماع عن بعد بين أربعة مديرين يعملون في شركة غيتار. جاك هو مدير الإنتاج في مصنع الغيتار, أو المصنع. إنه يتحدث إلى جيم, و, وانجي في مقر الشركة. إنهم يتحدثون بعناية عن بعض المشاكل الأخيرة في المصنع.
أسئلة الاستماع
1. كيف سأل جيم جاك عن المشكلة في البداية?
2. لا يريد جاك أن يقول "بعض العمال لا يستطيعون التنفس" لأن ذلك يبدو خطيرًا للغاية. ماذا يقول بدلا من ذلك?
3. في نهاية الحوار, يريد دان الاختلاف مع جاك. ماذا قال قبل أن يختلف?
اللغة الإنجليزية للأعمال تجلب لك اللغة الإنجليزية للاتصال الهاتفي – ا تطبيق eCourse للجوال مليء بدروس اللغة الإنجليزية للأعمال عالية الجودة لمساعدتك في الحصول على مهاراتك في اللغة الإنجليزية في شكل مناسب لمكالماتك الهاتفية التالية.
> استمع وتعلم اللغة الإنجليزية للأعمال في سياقات عمل حقيقية.
> حسِّن مهاراتك في اللغة والمفردات بتفسيرات وأمثلة واضحة.
> تدرب على اللغة الإنجليزية للأعمال لأنها تستخدم في مواقف العمل اليومية.
> ادرس النص أثناء الاستماع – مزامنة بسهولة مع الصوت باستخدام رموز الوقت في النصوص.
> اختبر معلوماتك عن الدرس بإكمال اختبار التقدم.
> قم بتنزيل وحفظ ملفات MP3 والدروس للاستماع والتعلم في وضع عدم الاتصال.
> الوصول إلى دروس اللغة الإنجليزية للأعمال الخاصة بك في أي مكان, في أي وقت.
مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول تقديم الأرقام.
في سياق عملك, ربما كان عليك الجلوس من خلال مملة عرض باللغة الإنجليزية حيث يقرأ المتحدث الأرقام من مخطط أو شرائح PowerPoint. وربما كنت تعتقد أنه كان من الأفضل قضاء وقتك في قراءة تقرير بكل البيانات.
أكيد, الأرقام مهمة. ومع ذلك ، لا تحتاج إلى تقديم عرض تقديمي فقط للإبلاغ عن الأرقام. ولكن قد تحتاج إلى تقديم عرض تقديمي لشرح الأرقام الأكثر أهمية وما تعنيه الأرقام.
في درس اليوم, سنلقي نظرة على بعض التقنيات الرائعة لتقديم وتفسير الأرقام. سوف نتعلم كيفية إظهار العلاقة السببية والارتباط, كيفية تجميع البيانات, وكيفية تمييز الأرقام المهمة. سننظر أيضًا في استخلاص النتائج من البيانات والتنبؤات.
في مربع الحوار, سنعود إلى توني, الذي يعمل في سلسلة بقالة كبيرة. توني يعطي عرض باللغة الإنجليزية حول الأنشطة الترويجية الأخيرة التي تستهدف سوق العزاب الشباب. سنستمع أيضًا إلى اثنين من المديرين التنفيذيين في الشركة, إلين وويليام.
أسئلة الاستماع
1. ما قاله توني كان سبب زيادة الإقبال يوم الأحد?
2. ما هو رقم المفتاح الذي يريد توني تسليط الضوء عليه?
3. ما الذي يشعر توني بالثقة سيحدث في المستقبل?
في الاعمال, الأرقام في كل مكان. سواء كنت تعمل في المبيعات, تسويق, المالية, أو الإدارة, أنت تتعامل معهم طوال الوقت. لديك بيانات, المقاييس, التوقعات, والنتائج, كل معبر عنه بالأرقام. نقرأ عن الأرقام, نناقش الأرقام, وكثيرًا ما نضطر إلى الوقوف أمام زملائنا, عملائنا, أو رؤسائنا والأرقام الحالية.
إعطاء عرض باللغة الإنجليزية حول أي شيء يمكن أن يكون تحديا. قد يكون تقديم عرض تقديمي حول الأرقام والبيانات أمرًا صعبًا بشكل خاص. عليك أن تصف هذه الأرقام, لتفسيرها, وربطها بالأفكار والقرارات. في درس اليوم, سنبدأ في البحث في بعض الأساليب لهذا الموقف. سنتعلم كيفية التقريب وكيفية وصف التغيير. سنتعلم أيضًا كيف نتحدث عن الزيادات والنقصان, وكذلك كيفية المقارنة والتباين بين الأرقام.
في مربع الحوار, سنسمع طوني, الذي يعمل في التسويق لسلسلة بقالة كبيرة تسمى فورسترس. يقدم Toni عرضًا تقديميًا حول نتائج حملة ترويجية جديدة تستهدف سوق العزاب الشباب. سنسمع أيضًا إيلين وويليام, اثنين من المديرين التنفيذيين مع فورسترس.
أسئلة الاستماع
1. تحسن ما يقوله توني نتيجة للحملة الوطنية للشركة?
2. ما تناقص نتيجة الحملة الوطنية?
3. شيئان يقول توني أنه زاد في متاجر الاختبار?
