أفضل الممارسات البيئية 249 – المفاوضات الاستراتيجية 3: مواجهة الموقف
مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول المفاوضات الاستراتيجية. هذا هو في الواقع الجزء الثالث من سلسلتنا المستمرة حول المفاوضات المتقدمة ويتبع ما قمنا بتغطيته في أفضل الممارسات البيئية 241 و 242.
العمل هو لعبة تنافسية, لكن لا يتعين على الشركات دائمًا العمل ضد بعضها البعض. في بعض الأحيان يعملون مع بعضهم البعض لتشكيل شراكات استراتيجية. من خلال الجمع بين القوى يمكنهم في كثير من الأحيان جني أموال أكثر مما قد يفعلون بمفردهم.
لكن تكوين شراكة جيدة ليس بالأمر السهل. إنه ينطوي على الاجتماع والعمل على ترتيب يكون منطقيًا لكلا الطرفين. وهذا يعني أنه سيتعين على الشركتين تقديم شيء ما للحصول على شيء ما. يتم تأسيس هذا الأخذ والعطاء في المفاوضات الاستراتيجية, وهو ما سننظر إليه اليوم. سنغطي بعض التقنيات المفيدة للمفاوضات, بما في ذلك تحديد موقف الافتتاح, تقديم موقف مضاد, والتأكيد على كسر الصفقة. سنغطي أيضًا كيفية استخدام التردد الاستراتيجي وتشكيل تهديد استراتيجي.
كما قد تتذكر, تتمحور المناقشة حول شركة قطع غيار سيارات أمريكية تسمى Sigma و NVP, موزع ياباني, الذين يحاولون إقامة شراكة استراتيجية. سابقا, سمعنا مايك من خريطة سيجما عن موقف تفاوضي مع زملائه في الولايات المتحدة. الآن سوف يتصل بالتحدث إلى ليزا, من هو المفاوض الرئيسي ل NVP. من خلال هذا التفاوض, يحاول مايك وليزا إبرام صفقة لـ NVP لتوزيع منتجات Sigma في آسيا.
هناك شيء واحد ستلاحظه هو أن ليزا ليست لغتها الأم هي اللغة الإنجليزية بلكنة آسيوية. كمستمع منتظم, ستعرف أننا نود أن نقدم لك مجموعة متنوعة من اللهجات المنطوقة, لأن هذا هو ما يبدو عليه العمل الدولي هذه الأيام. وربما لا تقل أهمية عن الاستماع إلى لهجات أصلية مختلفة, يستمع إلى لهجات غير أصلية. بعد كل شيء, قد تجد في كثير من الأحيان أن الشخص الموجود على الطرف الآخر من الهاتف أو عبر طاولة الاجتماع هو متحدث غير لغته الأم للغة الإنجليزية مثلك تمامًا! دعنا نعرف ما هو رأيك نشر تعليق على الموقع.
أسئلة الاستماع
1. أي جزء من الصفقة تؤكده ليزا هو أمر أساسي لشركتها?
2. ما هي جوانب العمل التي يريد مايك تقاسم التكاليف عليها?
3. ماذا يقول مايك في نهاية الحوار والذي قد يقلق ليزا?
Download: Podcast MP3
