بينما نستقبل العام الجديد, من المفيد أن نتوقف لحظة لنرى كيف تطورت موضوعات الأعمال الرئيسية لهذا العام. في حين أن ضآلة النمو وانخفاض معدلات البطالة جلبت الاستقرار النسبي إلى أوروبا والولايات المتحدة, يتوقع المحللون في بنك نومورا تغيرات في السياسة قد تعيد تشكيل الرخاء العالمي على المدى الطويل.
Free Resources: PDF Transcript | Online PracticeDownload: Podcast MP3
مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول الإستراتيجية المفاوضات باللغة الإنجليزية وإنشاء منصب.
إذا كان عليك التفاوض بشأن أي شيء, سواء كان راتبًا, شراء الشركة, أو شراكة, تأكد من فهمك لأهمية التحضير. لا يمكنك التوجه إلى الغرفة دون معرفة ما تريد أولاً وما الذي ترغب في التخلي عنه. وإذا كنت تقوم بالتفاوض مع فريق, بل إنها أكثر أهمية. يحتاج الجميع إلى معرفة الخطة والاستراتيجية مسبقًا. وإلا فسوف تنظر إلى بعضكما وتتساءل "حسنًا, ماذا يجب أن نفعل الآن?"
قبل المفاوضات الاستراتيجية, يحتاج فريقك إلى تحديد موقعه. ولكن ماذا يعني ذلك? كيف نفعل ذلك? في درس اليوم, سنلقي نظرة على بعض التقنيات المفيدة لهذا الموقف. سنغطي تلخيص الفوائد الرئيسية, توقع العقبات, واقتراح طرق للتغلب على العقبات. سنتعلم أيضًا كيفية اتخاذ قرار بشأن الموقف الأولي واقتراح استراتيجية تفاوضية.
في درسنا الأخير, سمعنا مايك, نائب الرئيس للمبيعات الآسيوية لشركة أمريكية لقطع غيار السيارات تسمى سيجما. طرح فكرة الشراكة على زميل سابق يعمل الآن في شركة يابانية تسمى NVP.
في حوار اليوم, سنسمع لقاء مايك مع غرانت, نائب الرئيس الأول للمبيعات العالمية في سيجما, وتيس, الذي يعتني بتطوير الأعمال والإدارات القانونية. سويا, إنهم يحاولون تحديد موقف مبدئي قبل التوجه إلى المفاوضات مع NVP.
أسئلة الاستماع
1. لماذا يذكر مايك الحجم الضخم لـ NVP, شبكة ضخمة, وموطئ قدم قوي في جنوب شرق آسيا?
2. ما الذي يقترحه مايك كوسيلة للتغلب على مشكلة الصين?
3. ما هي الفكرة التي يوافق الفريق على حفظها لوقت لاحق في المفاوضات?
Download: Podcast MP3
مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم اللغة الإنجليزية للأعمال للمفاوضات وكيفية عرض الفكرة الأولية.
المنافسة في صميم الأعمال. تحاول الشركات التفوق على بعضها البعض, يتفوق كل منهما على الآخر, بل ويدمرون بعضهم البعض. إنها طبيعة اللعبة. لكن التعاون له مكانه. غالبًا ما تعمل الشركات معًا لتحقيق أهداف مشتركة. إنهم يشكلون شراكات, باستخدام أصولهم ونقاط قوتهم المختلفة ليصبحوا قوة تنافسية أكبر.
لكن من الصعب بناء شراكة جيدة. يجب أن يكون أي نوع من الاتفاق منطقيًا لكلا الجانبين, وسيحاول كل منهم الحصول على أكبر قدر ممكن من الصفقة. أكيد, إنهم يتعاونون, لكنهم يريدون التأكد من أنهم يتعاونون بأفضل طريقة ممكنة لأنفسهم.
فكيف تبدأ الشراكة الاستراتيجية? حسنًا, يبدأ أي اتفاق بالتفاوض, مفاوضات استراتيجية. وكيف تبدأ المفاوضات? يبدأ بفكرة, فكرة لشركتين للعمل معًا. وهذا ما سننظر إليه اليوم.
عندما تطرح فكرة لشراكة إستراتيجية, هناك العديد من التقنيات الرئيسية التي ستحتاج إليها. وهذا يشمل التطرق إلى الموضوع, الترويج للفكرة الأساسية, والتكهن حول الجدوى. كما يتضمن إظهار اتفاق مبدئي, تحديد كيفية عمل الشراكة, وتحديد الخطوات التالية في العملية. سنغطي كل هذه التقنيات في درس اليوم.
في مربع الحوار, سنسمع جيمي ومايك, زميلين سابقين التقيا ببعضهما البعض في معرض تجاري في ماليزيا. لقد وافقوا على الاجتماع لتناول مشروب بعد أحداث اليوم, ويتحدثون الآن عن ممارسة الأعمال التجارية في آسيا. يبحث مايك عن طريقة لتقديم فكرته للتعاون بين الشركتين.
أسئلة الاستماع
1. في البداية, ما الذي يقول مايك أن شركته تبحث عنه?
2. ما هي الفكرة التي كان مايك مترددًا أم مترددًا بشأنها?
3. ما الذي سيفعله مايك بعد ذلك?
Download: Podcast MP3
*** احصل على كل المهارات 360 دروس مجانية تطبيق اللغة الإنجليزية للأعمال:
قم بالتنزيل من App Store
مرحبًا بك مرة أخرى في مهارات 360 لدرس اليوم حول كيفية الدفاع عن نفسك وأفكارك.
أحد الأشياء الصعبة في العمل هو أنك لا تتعامل فقط مع الأفكار والقرارات العقلانية. أنت تتعامل مع الناس. والناس لا يتبعون دائمًا أسلوبًا رائعًا ومنطقيًا في التعامل مع الأشياء, حتى لو فعلت. يتأثرون بالأفكار ويعملون على الخلاف. وقد تحصل على هذا النحو أيضًا. الشغف شيء جيد, لكن الكثير من المشاعر السلبية يأتي بنتائج عكسية. فكيف يمكننا إدارة مشاعر الناس مع الاستمرار في الدفاع عن أنفسنا?
Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF TranscriptDownload: Podcast MP3
*** احصل على جميع المهارات 360 دروس مجانية تطبيق اللغة الإنجليزية للأعمال:
قم بالتنزيل من App Store
مرحبًا بك مرة أخرى في مهارات 360 لدرس اليوم حول كيفية الدفاع عن نفسك وأفكارك في عالم تنافسي.
قد يعتقد بعض الناس أن الأفكار الجيدة ستفوز باليوم, لمجرد أنها أفكار جيدة. لكن الأمر ليس بهذه البساطة. إذا كانت لديك أفكار جيدة, عليك إقناع الناس بقيمتهم. وسيتعين عليك بالتأكيد الدفاع عنها ضد كل الأشخاص الذين ينتقدونك أو ينافسونك. إنه كلب يأكل عالم الكلاب, كما يقولون, وتريد أن تتأكد من أنك لست العشاء.
Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF TranscriptDownload: Podcast MP3
في هذا مفردات اللغة الإنجليزية للأعمال درس, نواصل نظرتنا المفردات الانجليزية والتعاطفات المتعلقة إدارة المبيعات.
Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | MP3 Audio OnlyDownload: Podcast Video
في هذا مفردات اللغة الإنجليزية للأعمال درس, سننظر في المفردات والتعليقات المتعلقة بإدارة المبيعات. تتكون قوة المبيعات من مندوبي المبيعات الذين يحاولون تحديد العملاء المتوقعين مع العملاء المحتملين الذين يسمى التوقعات. يجب أن يؤهل مندوب المبيعات هذه الاحتمالات أثناء انتقالها إلى قمع المبيعات. في نهاية القمع, يأمل ممثل إغلاق البيع, أو عقد صفقة.
Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | MP3 Audio OnlyDownload: Podcast Video
استكشف تأثير البيانات الضخمة على الأعمال في هذا أخبار اللغة الإنجليزية للأعمال درس.
الآن, الاحتمالات هي أنك سمعت هذا المصطلح “البيانات الكبيرة". الآلاف والآلاف من جيجا, تيرا, والبيتا بايت التي يتم جمعها في كل مكان حولنا قد أثارت قلق البعض, والوظائف والثروة للآخرين.
Free Resources: PDF Transcript | Online PracticeDownload: Podcast MP3
مرحبًا بكم مرة أخرى في Business English Pod للاطلاع على درس اليوم حول التعامل مع أ مكالمة الدعم الفني باللغة الإنجليزية.
زميل يناديك بمشكلة. استمع, تسأل أسئلة, وتجد حلاً. لكن لا يمكنك حل المشكلة بنفسك – عليك أن تشرح لزميلك كيف يمكنهم إصلاحه. لا يهم مدى بساطة الحل بالنسبة لك, عليك أن توضحها للشخص الآخر. وهذا يمكن أن يكون تحديا. لحسن الحظ, يمكنك تعلم بعض الطرق لجعل تعليماتك واضحة وفعالة.
في درس اليوم, نحن سوف استمع إلى وكيل الدعم الفني شرح حل لمستخدم الكمبيوتر. لكن لا تقلق إذا كنت لا تعمل في الدعم الفني. تعتبر الأساليب التي يستخدمها هذا الوكيل مفيدة في أي موقف تحتاج فيه إلى تقديم الدعم أو الحلول لشخص آخر. سنغطي اللغة التي يمكنك استخدامها لشرح الحل بخطوات واضحة وشرح أسباب هذه الخطوات. سننظر أيضًا في كيفية تلخيص الخطوات في الحل, تأكد من أن الحل نجح بالفعل, والتأكيد لشخص ما على كيفية التعامل مع مشاكل مماثلة في المستقبل.
في مربع الحوار, سنعود إلى نيك وستيسي. نيك هو وكيل دعم تقني, وستايسي محامٍ في نيويورك يواجه مشكلة في تحميل المستندات إلى خادم الشركة. اكتشف نيك سبب المشكلة وهو الآن يشرح لـ Stacey كيفية إصلاحها.
أسئلة الاستماع
1. ماذا طلب نيك من ستايسي أن تفعله أولاً?
2. لماذا تطلب نيك من ستايسي تحميل ملف PDF آخر من جهاز الكمبيوتر الخاص بها?
3. ما الذي يجب أن تفعله ستايسي في المرة القادمة التي تواجه فيها مشكلة في تحميل ملف?
Download: Podcast MP3
مرحبًا بك مرة أخرى في النسخة الإنجليزية للأعمال اليوم درسًا في التعامل مع مكالمة الدعم الفني.
ما إذا كانت الكلمات "حل المشكلات" تظهر في الوصف الوظيفي الخاص بك أم لا, هناك فرصة جيدة أنه شيء تفعله كل يوم. وفي بعض الأيام يبدو أن هذا كل ما نفعله. لذلك من المهم أن نتعلم كيفية القيام بذلك بشكل جيد.
في درس اليوم, سنلقي نظرة على أ دعم تقني قارة, لكن التقنيات التي سنتعلمها يمكن تطبيقها على أي موقف. سنغطي اللغة لاستعادة المشكلة إلى البداية وتأكيد ما تم إنجازه بالفعل. سننظر أيضًا في استبعاد الأسباب المحتملة واقتراح أسباب بديلة. وأخيرًا سنتعلم كيفية تأكيد الإعدادات على جهاز كمبيوتر شخص ما أو جهاز آخر.
في مربع الحوار, سنعيد الانضمام إلى ستايسي ونيك. ستايسي محامية في نيويورك تواجه مشكلة في تحميل المستندات إلى خادم شركتها في المملكة المتحدة. حيث يعمل نيك في الدعم الفني. كان نيك يحاول مساعدة ستايسي في حل مشكلتها.
أسئلة الاستماع
1. لماذا يستخدم نيك السؤال "صحيح?" بشكل متكرر بالقرب من بداية المكالمة?
2. لماذا سأل نيك ستايسي عما إذا كانت قد أجرت تغييرات على نظام التشغيل الخاص بها?
3. يقترح نيك سببًا آخر محتملًا. ما هو متعلق به?
Download: Podcast MP3
