قاتل في طريقك عبر وكر الوحوش بينما تواجه شروطًا مرعبة, التجميعات المخيفة, وتعاريف شيطانية – كل ذلك على أساس اللغة الإنجليزية المالية المفردات من لدينا بن 60 درس.
مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم, الجزء الثاني من اللغة الإنجليزية المالية سلسلة على مناقشة التدقيق.
المال هو لغة العمل, وعمليات التدقيق هي إحدى الطرق التي تثبت بها الشركات أنها يمكن الوثوق بها. تحقق من التدقيقات ما إذا كانت السجلات المالية دقيقة وموثوقة. أنها تساعد المستثمرين, المديرون, ويرى الجمهور أن الأرقام تخبر الحقيقة بأموال المنظمة.
إذا كنت جزءًا من مناقشة حول التدقيق, ستعرف أن هناك الكثير من اللغة المتخصصة في عالم التمويل. وبعض هذه اللغة هي ما نسميه المتلازمات, أو مجموعات طبيعية من الكلمات. نستخدم collocations طوال الوقت. في الحقيقة, نقوم بتخزين تجميع في ذاكرتنا كوحدة واحدة, بدلا من الكلمات الفردية.
ربما تكون قد لاحظت بعض التحويلات التي استخدمتها بالفعل. سابقًا, قلت "السجلات المالية,وهي الوثائق المتعلقة بتمويل الشركة. قلت أيضًا "لقول الحقيقة,"هو الفعل بالإضافة إلى الاسم, توضيح أن التجميعات تتضمن مجموعات من أنواع مختلفة من الكلمات. وإذا تعلمت هذه المجموعات, يمكنك أن تفهم بشكل أفضل وتبدو أكثر بطلاقة.
في حوار اليوم, سوف نسمع محادثة بين راي وإلين, الذين يعملون في شركة دولية مررت للتو بمراجعة. راي هو المدير المالي, أو المدير المالي, وإلين هو الرئيس التنفيذي. في محادثتهم حول نتائج التدقيق, يستخدمون العديد من collocations. سنشرح هذه التحويلات لاحقًا في استخلاص المعلومات.
أسئلة الاستماع
1. يقول راي إن "نتائج التدقيق" كشفت عن فجوة. ما هي العملية المالية التي تتعلق بها هذه الفجوة?
2. ما هو السؤال الذي تطرحه إيلين حول الإبلاغ?
3. ماذا يقترح راي طرح هذا الربع لتحسين الإجراءات?
مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم, الأول في سلسلة من جزأين اللغة الإنجليزية المالية لمناقشة التدقيق.
التدقيقات المالية لديها وسيلة لزيادة التوتر داخل الشركة. فجأة ، اهتمام الجميع مع فحص التقارير, تتم مراجعة الأرقام, والتفاصيل التي بدت بسيطة أمس أصبحت عاجلة اليوم. يمكن أن تشعر عمليات التدقيق بالرضا, لكنهم جزء مهم من ممارسة الأعمال الجيدة.
مثل العديد من العمليات المالية الأخرى, عالم عمليات التدقيق لديه لغته أو مفرداته. ويأتي الكثير من هذه اللغة في شكل "collocations". collocations هي كلمات تتجمع بشكل طبيعي. إنها مجموعات من الكلمات التي نتعلمها كمجموعة, بدلا من بشكل فردي.
فمثلا, قبل دقيقة ، قلت "الجميع يولي اهتمامًا فجأة". نستخدم دائمًا هذا الفعل "الدفع" مع الاسم "الانتباه". إنه تجميع قوي. يتضمن هذا التعبير فعلًا واسمًا, لكن يمكن أن تتميز collocations بأي نماذج كلمات. "على سبيل المثال" هو تجميع يحتوي على حرف الجر والاسم, على سبيل المثال.
في حوار اليوم, سوف نسمع محادثة بين راي ومارسيا. راي هو المدير المالي لشركة دولية. Marcia هي مدقق مدقق لدى شركة محاسبة تم تعيينه للقيام بمراجعة شركة Ray. أثناء محادثتهم حول التدقيق القادم, يستخدم راي ومارسيا العديد من عمليات التحويل الإنجليزية. سنشرح هذه التحويلات لاحقًا في استخلاص المعلومات.
أسئلة الاستماع
1. ما الذي يأمل راي في فعله في الأسبوع الذي يلي 15 من الشهر?
2. ماذا تريد مارسيا "المشي من خلال,"أو مراجعة, مع راي?
3. يسأل راي عن شيء هو موضوع ساخن, في رأي مارسيا. ماذا يسأل عنه?
مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم, الأول في سلسلتنا حول دمج عمليات الشركتين. ستركز هذه الدروس على المحادثات التي نجريها عندما نتحدث عن كيفية دمج أو دمج الشركات والعمليات.
هناك مقولة قديمة مفادها أن الإستراتيجية هي 95% تطبيق. وليس هناك دليل أفضل على ذلك من اندماج الشركات. إن التوصل إلى شروط بشأن الشراء الشامل أمر صعب في حد ذاته. ولكن بمجرد التوصل إلى الاتفاق, هناك عمل صعب للغاية لتحقيق ذلك.
يتطلب دمج الشركات منا أن نفكر ونتحدث عن كل جانب من جوانب العمل, من التفاصيل الأساسية للمحاسبة إلى الجوانب الغامضة للثقافة. هناك الكثير على المحك, ليس فقط للمالكين ولكن لكل شخص يعمل في الشركتين.
في مناقشة التكامل, من المهم وضع جدول زمني واضح وبناء آليات ردود الفعل لضمان سير الأمور بسلاسة قدر الإمكان. سيتعين عليك طرح المخاوف بشكل فعال واقتراح طرق لتسهيل عملية الانتقال. وقد تجد نفسك ترجع إلى الاتفاقيات السابقة أثناء العمل على كافة التفاصيل.
في حوار اليوم, سنستمع إلى محادثة بين أليكس وميشيل, اثنان من كبار مسؤولي العمليات. لقد اشترت شركة Alex للتو شركة ميشيل, وهم يجتمعون لمناقشة كيفية تنفيذ التكامل.
أسئلة الاستماع
1. ما هو القلق الذي أثارته ميشيل بعد أن وضع أليكس جدولًا زمنيًا محتملاً؟?
2. ما هي الاتفاقية السابقة التي تشير إليها ميشيل؟?
3. ماذا يقترح أليكس لضمان انتقال أكثر سلاسة للقيادة؟?
مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم, الخامس في سلسلتنا على اللغة الإنجليزية المالية. في هذا الدرس, سنركز على بيع العميل بفرصة استثمارية جديدة.
قد يقول بعض الناس أن البيع يدور حول إقناع شخص ما بأنه يريد أو يحتاج إلى ما لديك. لكن هذا نصفه فقط. قد يقنعك بائع السيارات أنك تريد سيارة جديدة. ولكن بعد ذلك عليه أن يوضح لك سبب كون سيارته أفضل من السيارات الأخرى. وأن الأمر يستحق المال الذي يطلبه.
تصبح الأمور أكثر صعوبة عندما يتعلق الأمر ببيع الخدمات المالية. الاستثمار لا يتعلق فقط بالقيمة الحالية, ولكن حول كيفية نمو هذه القيمة في المستقبل. لذا, مقارنة ببيع السيارة, هناك الكثير على المحك!
في هذا الوضع, ستحتاج إلى القيام بعمل جيد في تقييم المخاطر ومقارنة الفرصة بالفرص الأخرى. ستحتاج أيضًا إلى العمل مع العملاء الذين أجروا بعض الأبحاث. وهذا يعني تحذيرهم من المعلومات السيئة وإظهار البدائل لهم. ويعني أيضًا تقليل الضغط على العميل حتى لا تخيفه.
في حوار اليوم, سننضم مرة أخرى إلى المحادثة بين روبرت, مستشار الاستثمار, وعميلته جيسيكا. يحاول روبرت بيع فرصة لجيسيكا وإبعادها عن المعلومات السيئة.
أسئلة الاستماع
1. ما يقوله روبرت هو الفرق في المخاطر بين صندوق التحوط الكلاسيكي والبديل?
2. ماذا يقول روبرت عن سندات الشركات بعد أن ذكرت جيسيكا أنها قرأت عنها?
3. ماذا يقترح روبرت كبديل لسندات الشركات؟?
مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم, الرابع في سلسلتنا على اللغة الإنجليزية المالية. في هذا الدرس, سنركز على عرض فرصة جديدة على العميل.
بطرق معينة, بيع الخدمات المالية هو تماما مثل بيع أي نوع آخر من المنتجات. يمكنك التواصل مع الأشخاص ومطابقة الحل الذي تقدمه مع احتياجاتهم أو رغباتهم. و, بالطبع, توضح كيف أن هذا الحل يستحق المال الذي يكلفه. ولكن مع الخدمات المالية, عادة ما تكون هذه الأنشطة ذات مخاطر أعلى بكثير.
إن العمل بأموال الآخرين يتطلب منك العمل على الحفاظ على علاقة قوية. إنها ليست عملية شراء لمرة واحدة, ولكن معاملة مستمرة. عليك أن تخبرهم بكيفية أداء استثماراتهم وأن تُظهر للعملاء أنك تفهمهم كأشخاص, بما في ذلك مخاوفهم.
ثم, عندما يحين الوقت المناسب, يمكنك عرض فرص جديدة. إذا كنت ذكيا, يمكنك إعداد وضع مربح للجانبين مع عملائك. إذا كسبوا المزيد من المال, ثم تكسب المزيد من المال, وينتهي الأمر بكما في وضع أفضل.
في حوار اليوم, سنستمع إلى محادثة بين روبرت, مستشار الاستثمار, وعميلته جيسيكا. يريد روبرت أن يقدم لجيسيكا تحديثًا عن استثماراتها الحالية قبل تقديم فرصة جديدة تتضمن صندوق تحوط.
أسئلة الاستماع
1. ما هو التعبير الذي استخدمته جيسيكا سابقًا والذي أعاده روبرت الآن ليمنحها فرصة جديدة?
2. ما يقوله روبرت هو الفائدة الرئيسية لصندوق التحوط?
3. كيف كان رد فعل روبرت عندما أعربت جيسيكا عن مخاوفها من أن صندوق التحوط يتطلب استثمارًا كبيرًا?
للأشخاص الذين لديهم المال, يعد اختيار مدير الثروات قرارًا عالي المخاطر. إنهم يريدون أن يكونوا قادرين على النوم جيدًا في الليل, مع العلم أن أموالهم وأصولهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس في أيد أمينة. إنهم يريدون اختيار متخصص في الخدمات المالية – أو شركة – يمكنهم الوثوق بها.
لبناء الثقة المطلوبة ل بيع الخدمات المالية, تحتاج إلى طرح الأسئلة الصحيحة وتقديم المعلومات الصحيحة. لتطوير العلاقة والتفاهم مع العميل المحتمل, قد تسأل عن مخاوفهم المالية الرئيسية. وقد يتعين عليك الإجابة عن أسئلة صعبة حول أدائك لإقناعهم بأنك الاختيار الصحيح.
في درسنا الأخير, لقد تعلمنا الكثير من التجميعات الرائعة, أو التعبيرات الشائعة, المتعلقة بالخدمات المالية. بعض التعبيرات معروفة, ولكن قد تجد نفسك تشرح بعض المصطلحات أو المصطلحات الخاصة لعميل محتمل. وفي مرحلة معينة من المناقشة, سيتعين عليك إيجاد طريقة دبلوماسية لتقديم موضوع الرسوم.
في حوار اليوم, سننضم مرة أخرى إلى المحادثة بين روبرت وجيسيكا. يعمل روبرت في شركة Vickers Wealth Management كمستشار مالي. جيسيكا عميل محتمل. إنها تبحث عن شخص ما للمساعدة في إدارة أصولها. الآن, إنهم يقتربون من نهاية محادثتهم الأولى في مكتب روبرت.
أسئلة الاستماع
1. ما هي أكبر مخاوف جيسيكا؟?
2. ما الذي سيرسله روبرت إلى جيسيكا لمساعدتها على فهم أداء شركته؟?
3. ما هو مصطلح إدارة الثروات الخاص الذي شرحه روبرت لجيسيكا؟?
عندما يفكر الكثير من الناس في كسب المال, يفكرون في الحصول على وظيفة وكسب راتب. ولكن إذا كنت قد ادخرت أي أموال أو استثمرت في أي وقت مضى, أنت تعلم أن هناك طرقًا أخرى لكسب المال. انا اعني, يمكن للمال نفسه القيام بهذا العمل, إذا اتخذت قرارات ذكية معها. ومثلما يوجد الكثير من الطرق لاستثمار الأموال, هناك الكثير من الكلمات التي نستخدمها للتحدث عن المال والاستثمارات.
في درسنا الأخير, تعرفنا على عالم "إدارة الثروات". والتقينا بشخصية في الحوار كانت "تخطط للتقاعد". هذه التعبيرات, "إدارة الثروات" و "التخطيط للتقاعد,"هي ما نسميه المتلازمات.
التجميع هو مزيج طبيعي من الكلمات. يعرف متحدثو اللغة الإنجليزية المحترفون استخدام الفعل "للتخطيط لـ" مع الاسم "تقاعد". تتحد الكلمات لإنشاء التجميع, أو تعبير محدد. يمكن أن يساعدك تعلم التجميعات في أن تبدو أكثر طبيعية, ويمكن أن يكون من الأسهل تذكر الكلمات معًا, وليس بشكل منفصل.
في حوار اليوم, سنعود إلى جيسيكا, الشخص الذي يخطط للتقاعد, وروبرت, مدير ثروة. تزور جيسيكا مكتب روبرت لمعرفة المزيد عن خدماته. ويحاول روبرت إقناع جيسيكا بلطف بأن تصبح موكلته. أثناء حديثهم, يستخدمون العديد من المتلازمات الإنجليزية, والتي سنشرحها لاحقًا في الاستخلاص.
أسئلة الاستماع
1. ما هو نوع النهج الذي يقول روبرت أن شركته تتخذه في إدارة الثروات?
2. إلى جانب إدارة الاستثمارات, ما هي الخدمة الأخرى التي تقدمها شركة روبرت لأشخاص مثل جيسيكا?
3. ما نوع الاستثمار الذي تقول جيسيكا إنها مهتمة به بشكل خاص?
مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم, الأول في سلسلة من ثلاثة أجزاء عن بيع الخدمات المالية.
لاحظ شخص حكيم ذات مرة أن المبيعات لا تتعلق بالبيع فقط. يتعلق الأمر ببناء الثقة والتعليم. لا يوجد مكان أكثر صحة من هذا في عالم الخدمات المهنية. وواحدة من أعلى الخدمات المهنية التي يتم بيعها هي الخدمات المالية.
إن إقناع شخص ما بالسماح لك بإدارة أمواله ليس بالمهمة السهلة! فقط فكر في مدخراتك الخاصة, أصول, والاستثمارات. ربما لن تكلفهم فقط إلى كيان تجاري مجهول الهوية. تريد أن تعرف من يدير ثروتك وتريد أن تعرف أنه يمكنك الوثوق بهم للقيام بعمل جيد. في الواقع, الأمر كله يتعلق بالثقة.
لذا, عندما تلتقي بعميل محتمل يفكر في خدماتك المالية, من المهم أن تبدأ ببناء علاقة شخصية وتأسيس المصداقية. من هناك يمكنك البدء في طرح أسئلة حول أولويات الشخص ومستوى ثروته. ستؤدي مناقشة هذه المواضيع إلى إعدادك للنظر بعمق في موقف الشخص وإثبات أنك الشخص المناسب لإدارة ثروته.
في حوار اليوم, سنستمع إلى محادثة بين روبرت وجيسيكا. روبرت هو مستشار مالي في شركة تسمى Vickers Wealth Management. جيسيكا محترفة عاملة تبحث عن مساعدة مالية وهي تخطط لمستقبلها. تم تقديم روبرت وجيسيكا من قبل صديق مشترك. الآن يجلسون لأول مرة في مكتب روبرت.
أسئلة الاستماع
1. لماذا يذكر روبرت تاريخ تأسيس الشركة ومؤهلات مستشاريهم?
2. ما الذي يريد روبرت أن يسأل عنه قبل مناقشة الوضع الحالي لجيسيكا?
3. ما الذي يريد روبرت الحصول على "فكرة تقريبية" عنه?
الربيع وقت مزدحم للمحاسبين في الولايات المتحدة. والعديد من البلدان الأخرى. وذلك لأن الربيع هو عندما يتعين على الشركات والأفراد تقديم إقرار ضريبي إلى الحكومة. إنه تذكيرنا السنوي أننا لا نحافظ على كل ما نربحه.
بالتاكيد, هؤلاء المحاسبين المشغولين لا يحسبون فقط الإيرادات والتكاليف. إنهم يبحثون عن طرق لتقليل المبلغ – أو عملك – يجب أن تدفع في الضرائب. وهذا هو السبب في أن الثرثرة حول المكاتب وغرف الإدارة تدور حول طرق لتجنب تسليم الكثير من المال لرجل الضرائب.
استمع إلى هذه المحادثات وستلاحظ العديد من التعبيرات المفيدة. فمثلا, لقد استخدمت بالفعل عبارة "تقديم الإقرار الضريبي.” هذا الفعل "ملف” يذهب دائما مع "العودة".” عندما نتحدث عن تقديمنا السنوي للحكومة. يمكنك تعلم هذه الكلمات معا, كتعبير واحد أو "التجميع.”
التجميع هو مجرد مزيج طبيعي من الكلمات التي يتعلمها المتحدثون باللغة الإنجليزية كلغة. مع رصف اللغة الإنجليزية, لا داعي للبحث عن كل كلمة في دماغنا. في حين أن, نسحب سلسلة من الكلمات تتوافق مع معناها المقصود. تعلم هذه السلاسل من الكلمات هو أكثر كفاءة, وسيجعلك تبدو أكثر طبيعية. بينما تستمع إلى محادثة اليوم, حاول انتقاء بعض هذه التجميعات وسنناقشها لاحقًا في الاستخلاص.
في مربع الحوار, سنواصل محادثة حول الوضع الضريبي لشركة تسمى معدات براندو. تقدم كريستي تحديثًا لكبار المديرين: غلين وإيفانا. آخر مرة, أعطتهم كريستي صورة شاملة عن الوضع الضريبي, واليوم تقدم المزيد من التفاصيل.
أسئلة الاستماع
1. ماذا يقول كريستي هو أحد العوامل التي زادت من دخلهم المبلغ عنه?
2. ما ساعد على تقليل الدخل المبلغ عنه للشركة بحوالي $50,000?
3. ما هي القضية المهمة التي تريد إيفانا مناقشتها بمزيد من التفصيل في نهاية الحوار?"