أفضل الممارسات البيئية 151 – إعطاء أخبار سيئة: تسريح العمال (جزء 1)

هذا هو الجزء الأول من سلسلة اللغة الإنجليزية للأعمال المكونة من جزأين حول تقديم الأخبار السيئة وتسريح العمال.

إذا حصل الإنسان “تسريح”, فهذا يعني أنهم سيفقدون وظائفهم. لكن الأمر ليس مثل الطرد. عادة ما تحدث عمليات تسريح العمال بسبب قوى خارجية. قد يتسبب الاقتصاد الضعيف في قيام الشركة بتخفيض عدد موظفيها. أو قد تؤدي التغييرات في الصناعة إلى جعل بعض أنواع الوظائف غير ضرورية. بعد الاندماج, قد يكون هناك فائض عن الحاجة, أو التكرارات. قد يقوم شخصان بنفس النوع من العمل. إذا كانت الشركة تحتاج إلى شخص واحد فقط في هذا المنصب, يمكن تسريح الآخر.

لا أحد يحب إعطاء الأخبار السيئة. ويمكن أن تصبح المحادثة حول تسريح العمال محرجة وعاطفية. لذلك في هذا الدرس, سنتحدث عن طرق إعداد الموظف لاستقبال الأخبار السيئة حتى تتمكن من تخفيف الصدمة. سنغطي أيضًا طرقًا للوصول إلى صلب الموضوع وكيفية الرد على موظف غاضب أو عاطفي. أخيرا, سنتناول بعض العبارات لشرح أسباب التسريح من العمل بوضوح.

تعمل أنجيلا وديفيد في منتجع فندقي يواجه بعض الصعوبات المالية. أنجيلا هي مديرة وديفيد هو رئيس الطهاة في مطعم زاباتا, أحد مطاعم المنتجع. للأسف, يتعين على أنجيلا أن تخبر ديفيد بأنه سيتم تسريحه من وظيفته.

أسئلة الاستماع

1. لماذا قررت الإدارة الإغلاق؟ 2 المطاعم?
2. ما نوع الطعام الذي يقدمه زاباتا؟?
3. على وجه التحديد, لماذا يتم إغلاق زاباتا?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 150 – العمل في فرق متعددة الثقافات (جزء 2)

هذا هو الثاني من سلسلة أجهزة إنجليزية من جزأين عن العمل في فرق متعددة الثقافات.

هذه الأيام, العمل مع أشخاص من ثقافات مختلفة أمر شائع جدًا. قد تقابل زملاء في بلد آخر أو في قارة أخرى. تختلف الممارسات التجارية في جميع أنحاء العالم. بعض الثقافات أكثر رسمية من غيرها. البعض لديهم عادات مميزة فيما يتعلق بالتحيات, أدوار الجنس, والطعام. لذلك من المفيد معرفة أكبر قدر ممكن عن ثقافات الأعمال الأخرى قبل مقابلة فريقك.

ولكن حتى لو كنت قد أجريت بحثك بعناية, لا تزال المشاكل تنشأ, خاصة في الاجتماعات وجها لوجه. يمكن أن يكون هناك سوء فهم, النقاط التي تحتاج إلى توضيح, وأفكار مختلفة لما هو مقبول في بيئة الأعمال.

اليوم, سننظر في مشكلات مثل العامية والتعابير, مفاهيم الوقت, أشكال العنوان, وسوء الفهم بسبب الثقافة. سنناقش أيضًا التفاعلات الافتتاحية وشرح عادات الأعمال المختلفة.

في الحلقة الأخيرة, التقينا Cao Ming مدير مقره الولايات المتحدة في شركة متعددة الجنسيات. في الأصل من الصين, عمل مينغ في نيويورك لسنوات عديدة ويتوجه الآن إلى البرازيل حيث سيقود فريق أبحاث. قام ببعض القراءة في الخلفية وناقش الثقافة البرازيلية مع زميل قبل مغادرته. الآن, إنه يتجه إلى اجتماعه الأول مع فريقه البرازيلي الجديد.

أسئلة الاستماع

1. ما هي التعابير التي يحتاجها مينغ إلى شرحها?
2. ما الاقتراح الذي تقدمه كارلا في بداية الاجتماع?
3. لماذا فيليبي يسيء اسم مينغ?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 149 – العمل في فرق متعددة الثقافات (جزء 1)

This is the first in a two-part Business English Pod series on working in multicultural teams.

في عالم اليوم, it’s common to work with people from different cultures. And since effective business depends on clear communication, it’s important to consider different aspects of culture. Your colleagues may do business differently than you do. لذا, knowing more about intercultural communication can help your work go more smoothly and avoid any misunderstandings.

في هذه الحلقة, we’ll go over some points to consider for working in a multicultural team. We’ll look at general business culture, specific business customs, levels of formality, and local cultural awareness. And since food is often served in business settings, we’ll talk about that, أيضاً.

We’ll be listening to, a manager at a biotechnology company based in the United States. Although Ming is originally from China, he has worked for many years at the head office in New York and is now heading to Brazil to manage a team of international researchers. في هذه الحلقة, Ming is preparing for his trip by talking to a colleague, تانيا, who lived and worked in Brazil for 3 سنين.

أسئلة الاستماع:

1. What has Ming heard about Curitiba?
2. What does Tanya say about relationships in Brazil?
3. What honorary title does Ming ask about?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

ألعاب ومسابقات اللغة الإنجليزية للأعمال

Fun Business English Games

الآن تعلم اللغة الإنجليزية التجارية مع جراب اللغة الإنجليزية هو أكثر متعة من أي وقت مضى. تدرب على اللغة والمفردات من دروسنا البودكاست مع المرح ألعاب اللغة الإنجليزية للأعمال. أول لعبة تستعرض التعابير من سلسلةنا الأخيرة على تعابير المال.