تغطي هذه الدورة المهارات الأساسية للتواصل باللغة الإنجليزية في العمل لمتعلمي مستوى A2 و B1.
هناك 24 الدروس الأساسية (محدد) في الدورة وسيكون من الممكن توسيع هذا إلى 36 الدروس إذا كانت هناك حاجة إلى مسار أطول.
يتم ترتيب الدورة في 5 أقسام: مهارات الاتصال الرئيسية, الاتصالات المكتب الداخلية, العمل على الهاتف, المشاركة في الاجتماعات وأساسيات تقديم باللغة الإنجليزية.
بالنسبة لغالبية هذه الدروس, هناك خطط دروس الوسائط المتعددة المصاحبة وملاحظات المعلم التفصيلية, لذلك سيكون من الممكن تقديم الدورة التدريبية كبرنامج مختلط متكامل تمامًا مع جلسات معلمين حية إذا رغبت في ذلك.