أفضل الممارسات البيئية 32 ب – اللغة الإنجليزية لمناقشة حلول مشكلة (2)

أفضل الممارسات البيئية 32ب - اللغة الإنجليزية لمناقشة حلول مشكلة 2

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول مناقشة حلول المشكلة أثناء مؤتمر عبر الهاتف باللغة الإنجليزية.

هل سبق لك أن كنت في اجتماع حيث يريد الجميع فقط تقديم شكوى بشأن مشكلة ما? وربما ينتقدون كل حل يقترح? حسنًا, إذا كان هذا هو كل ما تفعله, لن يتم حل المشكلة أبدا.

مناقشة الحلول يدور الأمر كله حول اكتشاف ما قد ينجح بالفعل. يتعلق الأمر بإيجاد الحل الأفضل, حتى لو لم يكن الحل الأمثل. لذلك عليك أن تتعلم كيفية الاتفاق مع أفكار الناس, سواء بقوة, أو بشروط. بعبارات أخرى, قد توافق ولكن فقط إذا كان هناك شيء آخر يمكن أن يحدث.

إذا كنت تقود أ اجتماع لحل المشاكل, ستحتاج على الأرجح إلى تسليط الضوء على أفضل الحلول التي سيتم طرحها. حتى عندما يكون لديك حل جيد جدًا, قد لا تزال ترغب في دعوة المزيد من الأفكار. وسواء كنت تقود الاجتماع أو تشارك فيه, قد تعرض عليك أخذ زمام المبادرة في تنفيذ الحل. في هذا الدرس, سنغطي كل هذه المهارات لمناقشة الحلول.

في حوار اليوم, سننضم مرة أخرى إلى مؤتمر عبر الهاتف بقيادة جيم. على الخط مع جيم يوجد جاك, و, وانجي. ويناقشون كيفية التعامل مع مشكلة أبخرة الطلاء في أحد المصانع. إنهم يحاولون إيجاد أفضل طريقة لحل هذه المشكلة.

أسئلة الاستماع

1. ما التعبير الذي تستخدمه إنجي للموافقة بشدة على فكرة دان؟?
2. ما الحل الذي أشار إليه جيم باعتباره الحل الأفضل؟?
3. ما الذي يقول دان إنه يريد فعله بشأن البحث الذي يتم إجراؤه على أنواع مختلفة من الطلاء؟?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 32 أ – اللغة الإنجليزية لمناقشة حلول مشكلة (1)

أفضل الممارسات البيئية 32 أ - اللغة الإنجليزية لمناقشة حلول مشكلة 1

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول كيفية مناقشة حلول مشكلة ما خلال مؤتمر عبر الهاتف باللغة الإنجليزية.

لا يكفي مجرد البحث عن المشاكل أو التحدث عن المشاكل في العمل. نحن بحاجة لمعرفة كيفية حلها. و حل المشاكل هي واحدة من أهم المهارات في أي مكان عمل. في الحقيقة, تقريبا كل اجتماع, محادثة, أو عن بعد يتضمن بعض حل المشكلات.

يعني الحديث أحيانًا عن الحلول تقديم اقتراحات. بعبارات أخرى, لديك فكرة عن كيفية حل المشكلة وتريد أن يستمع إليها الآخرون. في هذه الحالة, يجب أن تكون قادرًا على استخدام لغة الاقتراحات.

بالتاكيد, لا يعني مجرد اقتراح شخص ما فكرة أنها فكرة جيدة. مهارة أخرى نحتاجها هي أن نكون قادرين على الاختلاف بعناية حتى لا نزعج الناس أو نشعرهم وكأنهم يتعرضون للهجوم. وعندما تختلف مع شخص ما, قد ترغب في اقتراح طريقة أخرى لحل المشكلة. هذه كلها مهارات مهمة عند الحديث عن الحلول.

في حوار اليوم, سنستمع إلى مؤتمر عبر الهاتف حول مشكلة في أبخرة الطلاء في المصنع. ويقود الاجتماع جيم, من الذي سيوضح لنا كيفية بدء مؤتمر عبر الهاتف. سنسمع جاك أيضًا, و, وانجي, الذين يتحدثون جميعًا عن طرق مختلفة لحل المشكلة.

أسئلة الاستماع

1. ما الحل الذي يقترحه دان?
2. عندما يختلف جاك مع فكرة دان, ماذا يقول قبل إبداء خلافه?
3. ما الحل الذي يقترحه جاك بدلاً من حل دان?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 314 – ادارة مشروع 5: اجتماعات سكروم الوقوف (2)

BEP 314 - English for Projects 4: Scrum Stand-up Meetings 2

مرحبًا بك مرة أخرى في Business English Pod للاطلاع على درس اليوم حول المشاركة في a الاجتماع الوقائي سكروم.

يتفق معظم الأشخاص الذين أعرفهم على أن أفضل الاجتماعات هي تلك التي تكون قصيرة ومركزة. وهذا هو بالضبط كيف تم تصميم اجتماع سكرم اليومي. سكرم هو نهج ل ادارة مشروع, خاصة في تطوير البرمجيات. كل يوم يعقد فريق سكرم اجتماعًا قصيرًا حيث يقدم الجميع تحديثًا.

في اجتماع سكرم جيد, يجب أن تستغرق هذه التحديثات فقط 15 الدقائق. سيد سكرم يحافظ على تركيز الجميع. قد يعني ذلك أنه يحظر أي مناقشة لا تتعلق بالأسئلة الثلاثة التي يجب على الجميع الإجابة عنها. وما هي تلك الأسئلة الثلاثة التي يجب أن تجيب عليها في اجتماع الوقوف?

أولا, يجب عليك الإبلاغ عما كنت تعمل عليه. يعني هذا عادةً إخبار الجميع بما أنجزته في اليوم السابق. التالي, ستخبر الجميع بما ستعمل عليه بعد ذلك, أو في يوم الاجتماع. بالفعل يمكنك ملاحظة أن الاجتماع يركز على فترة زمنية محدودة.

السؤال الثالث الذي ستجيب عنه هو ما إذا كنت تواجه أي معوقات. العائق هو عقبة أو تحدي. إزالة هذه العوائق هي مهمة سيد سكرم, ولكن قد يتمكن زملاؤك من أعضاء الفريق أيضًا من المساعدة. لهذا السبب, قد تطلب المساعدة أثناء الاجتماع. عندما ينتهي الجميع من تحديثاتهم, سيد سكرم سيغلق الاجتماع. ولكن ليس قبل تحديد موضوعات الشريط الجانبي للمناقشة بعد الاجتماع.

في حوار اليوم, سنعود إلى اجتماع سكرم في شركة برمجيات. يعمل الفريق على برنامج جديد لشركة لوجستية. سنسمع جيل, سيد سكروم, وكاثرين, الذي يقدم لها التحديثات اليومية. سنسمع أيضًا من Sam, الذي ربما سمعته يقدم تحديثاته الخاصة في درسنا الأخير.

أسئلة الاستماع

1. ماذا تقول كاثرين أنها ستعمل اليوم?
2. ما هو أول عائق ذكرت كاثرين?
3. ماذا تريد كاثرين المساعدة?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 313 – ادارة مشروع 4: اجتماعات سكروم الوقوف (1)

BEP 313 - English for Projects 4: Scrum Stand-up Meetings 1

مرحبًا بكم مرة أخرى في Business English Pod للحصول على درس اليوم حول إجراء وقوف سكروم الاجتماع باللغة الإنجليزية.

ليس الجميع يحب الاجتماعات, ولسبب وجيه. العديد من الاجتماعات سيئة التنظيم وسيئة الإدارة. لكن الاجتماعات جزء ضروري من العمل والأعمال, خاصة في ادارة مشروع. لهذا السبب, ومن المهم أن نجد طرقًا لعقد اجتماعات جيدة.

إذا كنت قد عملت في تطوير البرمجيات, بيئات رشيقة خاصة, ستتعرف على نوع واحد ممتاز من الاجتماعات يسمى اجتماع سكروم أو اجتماع الوقوف. سكروم هو أسلوب لتطوير البرمجيات يستخدم فرقًا متعددة الوظائف. كل يوم, يعقد الفريق اجتماعًا قصيرًا حيث يقوم الأشخاص بإطلاع الآخرين على التقدم المحرز, خطط, والتحديات.

سواء كنت تعمل في مجال تطوير البرمجيات أم لا, تعتبر قيادة اجتماع أسلوب سكروم تجربة مفيدة. سيتعين عليك القيام بالعديد من الأشياء التي تنطبق على جميع الاجتماعات الجيدة. فمثلا, ستحتاج إلى فتح الاجتماع وطلب التحديثات. قد تجد أيضًا فرصة لاقتراح التعاون بين أعضاء الفريق. والشخص الذي يدير الاجتماع مسؤول أيضًا عن التنحية جانبًا, أو الشريط الجانبي, القضايا التي يمكن مناقشتها بعد الاجتماع. هذه كلها تقنيات يمكن أن تساعدك في أي نوع من الاجتماعات, سواء كنت تعمل مع سكروم أم لا.

في حوار اليوم, سنسمع جيل, مدير المشروع ورئيس سكروم, قيادة اجتماع سكروم اليومي. سنستمع أيضًا إلى اثنين من أعضاء الفريق, كاثرين وسام. سيكون سام أول من يقدم تحديثاته. و, كما ستسمع, سوف تساعد جيل في الحفاظ على تركيز الفريق.

أسئلة الاستماع

1. عندما تفتح الاجتماع, ماذا تقترح جيل أن يفعلوا للحفاظ على تركيزهم?
2. عندما يقول سام ما سيفعله اليوم, ماذا تقترح جيل?
3. ما هي المشكلة التي تريد جيل "الشريط الجانبي,"أو المغادرة بعد الاجتماع?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 308 – اللغة الإنجليزية لإدارة المشاريع 3: بناء الاختبار الأولي

اللغة الإنجليزية للأعمال 308 - إدارة المشاريع اللغة الإنجليزية - بناء الاختبار الأولي

مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول اللغة الإنجليزية لاجتماعات إدارة المشاريع. في هذا الدرس, سننظر في تقديم بناء اختبار أولي للعميل.

في درسنا الأخير, نظرنا في مدى أهمية وضع توقعات واضحة مع الخير اجتماع انطلاق المشروع. ولكن بغض النظر عن مدى جودة تعليمك للعميل بشأن عملية عملك, لا يزال لديك عمل يتعين عليك القيام به عند تقديم إصدار اختبار أولي. لا يمكنك تسليمه للعميل وانتظار ملاحظاته. سيكون من الرائع لو كانت إدارة المشروع بهذه البساطة, لكنها ليست كذلك. يجب التعامل مع تسليم بناء الاختبار الأولي بعناية.

لأجل شئ واحد, تحتاج إلى إدارة توقعات العميل. يعني هذا التأكد من فهمهم أنك لا تقدم منتجًا نهائيًا. بدلا, أنت تمنحهم شيئًا ما للتجربة, أو اختبار. في هذا الطريق, إدارة المشروع تنطوي على التعاون, أو العمل مع أحد العملاء. وهذا شيء تريد التأكيد عليه عند تقديم بناء الاختبار الأولي.

التعاون مهم بشكل خاص أثناء عملية الاختبار. وإنها لفكرة جيدة أن تحدد الإجراءات بعناية فائقة للعميل. إذا لم تفعل, فمن المحتمل أن تواجه عقبات. عند تسليم بناء اختبار, قد تكتشف أيضًا أن احتياجات العميل قد تغيرت. أو أنهم يريدون شيئًا جديدًا. في هذه الحالة, من المهم تحديد التغيير في نطاق المشروع بوضوح. وتحتاج إلى التأكد من أن العميل يفهم أنه قد تكون هناك تجاوزات في التكاليف مرتبطة بتغيير النطاق.

في حوار اليوم, سنسمع مارتن, مدير مشروع مع OptiTech. لقد كان يقود عملية تطوير برامج جديدة لشركة لوجستية. يعقد مارتن مؤتمرًا هاتفيًا مع زارا, مدير في شركة العميل, وليام, مدير تكنولوجيا المعلومات لديهم. إنهم يناقشون بناء الاختبار الأولي لـ OptiTech.

أسئلة الاستماع

1. في بداية المحادثة, ما الذي يريد مارتن التركيز عليه عندما ينظرون إلى بناء الاختبار الأولي?
2. ما يقوله مارتن هو الخطوة الأولى في عملية الاختبار?
3. كيف يستجيب مارتن لطلب زارا وليام لـ "أدوات مناقصة التحميل?"

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3