مرحبا بكم مرة أخرى في مهارات 360 تدوين صوتي.
يعد التواصل الفعال عبر الهاتف مهارة أساسية. وما إذا كنت تتحدث إلى عميل, زميل دراسة, مزود, مديرك, أو ساعي دراجات, تحتاج إلى التأكد من أن الغرض الخاص بك والمعلومات واضحة. الاسبوع الماضى, ركزنا على الخاص بك موقف الهاتف. اليوم, سننظر في الطرق التي يمكنك من خلالها التأكد من تدفق المعلومات بسلاسة وأنك توجه المحادثة.
أسئلة المناقشة
1. ما مقدار التخطيط الذي تفعله عادة قبل مكالمة هاتفية مهمة?
2. ماذا تفعل عادة عندما لا تفهم ما يحاول شخص ما قوله على الهاتف?
3. ما هي المعلومات التي تدرجها عادة عندما تترك رسالة لشخص ما?
Download: Podcast MP3
hello, اشخاص!
My name is Rosa iam from Angola/Luanda
iam new one and really enjoy all the lessons here.thanks so much for giving us this fantastic websit.
Hi Rosa! Thanks very much for your kind comments!
hi, I am Ellen who from China and now i am living in US. I need to learn english so I came here, this is great website, i like it so much… شكرًا لك
Lessons are really good… Thanks much..
hi iam rishan from sri lanka, article such a worth full
I’ve been looking for this kind of website long ago. It’s a shame to find it later but it helps a lot and it’s great!!!
I look forward to learning from you and my advance gratitude to all the staffs.
more power, blessings and episodes to come!
أهلاً , I am export manager of a Chinese factory, I have been dealing with export business for 7 سنين, and i learned a lot from this website, thanks so much!
شكرًا لك