مهارات 360 – نصائح باللغة الإنجليزية عبر الهاتف (جزء 1)

مرحبا بكم مرة أخرى في مهارات 360 تدوين صوتي.

اليوم, سنلقي نظرة على نشاط نقوم به كل يوم: التحدث على الهاتف. سننظر في كيفية بدء المكالمة بالملاحظة الصحيحة باستخدام موقف إيجابي, يبتسم عبر الهاتف, ان تكون محترما, ويتحدث بوضوح.

أسئلة المناقشة

1. كيف ترد عادة على الهاتف في العمل?
2. في رأيك ، ما يتضمنه الموقف الهاتفي الجيد?
3. ما رأيك أنه من المقبول التحدث بشكل غير رسمي عبر الهاتف?

Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

7 أفكار بشأن “المهارات 360 – نصائح باللغة الإنجليزية عبر الهاتف (جزء 1)”

  1. التواصل يتعلق بالأسلوب والصبر حتى نتمكن من الرد بسرعة. الغمغمة غير ضرورية حقاً واستخدام ما بدلاً من العفو هو في الواقع خطأ شائع. بالتأكيد سوف أبقي هذه الحقيقة في ذهني.

اترك تعليقا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. تم وضع علامة على الحقول المطلوبة *

تم استنفاد الحد الزمني. يرجى إعادة تحميل اختبار CAPTCHA.