商務英語技能 360 – 著眼商務英語另一面的播客. 技能 360 課程探索工作場所中全方位的商務英語; 尋找管理技能, 職業和溝通.
學習商務英語和管理技能 技能 360 podcast.
技能 360 課程重點在於商務英語的另一面. 換句話說: 基本的 軟技能 傳統語言學習中常被忽略的. 透過實用的技巧和策略, 您將獲得有效的寶貴見解 溝通 和 管理技能.
我們的課程涵蓋一系列主題, 包括領導力, 談判, 介紹, 會議管理, 聯網, 和時間管理. 透過探索這些教訓, 您可以了解不同的領導方法, 談判策略, 示範技巧, 和更多. 您可以學習如何調整您的方法並與團隊成員建立信任，並培養進步所需的管理技能.
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歡迎回到 商務英語 技能 360 播客，我們繼續研究策略規劃.
一個強大的 戰略計劃 從清晰的願景開始. 願景聲明描述了公司未來想要實現的目標，並提供靈感和方向. 它幫助員工了解公司的長期目標，並使每個人都專注於共同的目標.
連同願景聲明, 大多數公司也有使命宣言. 使命解釋了公司的業務, 它為誰服務, 以及它是如何運作的. 明確的使命透過展示公司的價值觀以及對其成功最重要的因素來幫助指導決策.
一旦公司了解其願景和使命, 它可以決定如何實現它們. 戰略規劃並不是列出一長串可能採取的行動. 代替, 它需要選擇哪些行動會產生最大的影響. 這意味著設定優先順序並接受並非每個機會都能被抓住的事實.
提高策略聚焦, 公司應該提出重要問題. 例如, 哪些投資將創造新機遇? 最好的成長方式是什麼? 需要哪些新技能或優勢來保持競爭力? 如何應對重大挑戰或威脅?
回答這些問題有助於領導者選擇最佳策略並設定明確的優先事項. 戰略思維涉及從過去的經驗中學習, 了解市場變化, 並且認識到資源是有限的.
良好的策略計劃還包括明確且可衡量的目標. 這些目標幫助員工了解成功是什麼樣子，並讓公司追蹤其進展. 當目標得到衡量和獎勵時, 團隊更有可能集中精力實現這些目標.
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歡迎回到 商務英語 技能 360 我們在播客中審視策略規劃.
許多人認為策略規劃只是寫一份有關未來幾年業務目標的文件. 然而, 真正的策略規劃遠不止於此. 這是關於提出與公司願景相關的重要問題, 使命, 價值觀, 和長期方向.
策略規劃幫助人們圍繞著共同目標聚集在一起. 當團隊和部門理解相同的目標時, 他們可以更有效地工作，並了解他們的工作如何適應更大的前景. 這就是為什麼了解公司, 它的人民, 其市場地位, 其營商環境非常重要.
策略規劃的關鍵部分是收集正確的資訊. 企業無法只看自身業績, 還要與競爭對手比較. 企業還需要思考市場未來的趨勢與變化.
策略規劃中使用的常用工具是 SWOT分析, 這代表著優勢, 弱點, 機會, 和威脅. 而不是簡單地列出長長的清單, 公司應該關注最重要的領域並提出更深層的問題. 例如, 企業應該考慮哪些優勢最有價值以及這些優勢在未來是否仍然重要.
另一個有用的工具是 PESTLE 分析, 它著眼於政治, 經濟的, 社會的, 技術性的, 合法的, 和環境因素. 這種方法可以幫助公司了解可能影響未來業務決策的外部力量.
策略規劃不應只涉及高階領導. 強大的公司包括員工, 顧客, 和合作夥伴進行討論和分析. 透過收集不同的想法和訊息, 企業可以製定清晰的願景並為未來設定更好的優先事項.
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歡迎回到 商務英語 技能 360 播客，我們探討如何幫助他人 養成良好的習慣 在上班.
養成和打破自己的習慣已經夠難的了. 但作為經理或領導者, 你如何才能養成或打破別人的習慣? 我的意思是, 如何確保你的員工有良好的習慣? 出色地, 這是一個悲傷的事實: 你無法讓人們改變. 但你可以創造條件來培養好習慣並抑制壞習慣.
從一開始就需要注意的一件事是習慣和簡單服從之間的區別. 我的意思是, 你是否希望人們只有在老闆在場的情況下才做某事? 或者你希望這種行為是自動的, 員工所做的事情，因為這就是你公司的運作方式. 換句話說: 在你的文化中事物是如何運作的, 其中包括人們共同的習慣.
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歡迎回到 商務英語 技能 360 播客，我們探討如何養成良好的習慣以在工作中取得成功.
新的一年的開始似乎是做出重大決定的最佳時機, 或對自己承諾. 你會立即給人們回電話. 您將保持桌面整潔. 新電子郵件一進來你就會停止閱讀. 你會更好地管理你的時間. 做出這些決定確實感覺很棒. 但感覺不太好的是二月份意識到你沒有兌現任何承諾.
在大多數情況下, 問題在於人們直覺地認為設定一個目標或製定一個決議就足夠了. 但事實並非如此. 在不考慮支持特定習慣或行為的系統的情況下設定目標是沒有用的. 意圖還不夠. 你需要分解習慣周圍發生的事情, 好與壞, 並為正確的行為創造正確的條件.
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歡迎回到 商務英語 技能 360 播客，我們繼續研究如何開發 有說服力的方法 在業務.
在商業上要有說服力, 你需要的不僅僅是事實和邏輯, 你們還必須在情感上建立聯繫. 人們用頭腦和心靈做出決定, 因此，表現出熱情和友善有助於讓他們更願意接受你的想法.
你不需要過度社交; 只需對他人表現出同理心和真正的興趣就足夠了. 提出問題不僅可以建立融洽的關係，還可以讓您深入了解人們的動機, 允許您調整您的方法.
情緒在說服中起著關鍵作用. 你可以訴諸恐懼 (“如果我們不採取行動，銷量可能會下降”), 希望 (“這個計劃將讓我們重獲週末時光”), 或驕傲 (“這將使我們成為所在領域的領導者”). 另一種強烈的情感是歸屬感 – 人們想要感受到團隊的一部分或共同的願景. 您可以通過圍繞團隊合作或行業趨勢來構建您的信息來使用它 (“整個行業都在朝這個方向發展”).
一些有用的技巧是對比和誇張. 對比意味著提出兩種選擇，其中一種明顯支持你的信息. 添加誇張, 或故意誇大, 也可以讓您的信息更令人難忘 (“這可能是我們公司歷史上最重要的決定”).
說服不僅僅是邏輯練習. 你需要考慮的不僅僅是人們的想法, 還有他們的心. 這就是為什麼我們嘗試與他們建立情感聯繫, 或個人. 我們嘗試了解它們，以便調整我們的方法. 我們呼籲他們廣泛的情感. 我們使用對比和誇張等技巧來增強我們想法的影響力.
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