商務英語技能 360 – 著眼商務英語另一面的播客. 技能 360 課程探索工作場所中全方位的商務英語; 尋找管理技能, 職業和溝通.
學習商務英語和管理技能 技能 360 podcast.
技能 360 課程重點在於商務英語的另一面. 換句話說: 基本的 軟技能 傳統語言學習中常被忽略的. 透過實用的技巧和策略, 您將獲得有效的寶貴見解 溝通 和 管理技能.
我們的課程涵蓋一系列主題, 包括領導力, 談判, 介紹, 會議管理, 聯網, 和時間管理. 透過探索這些教訓, 您可以了解不同的領導方法, 談判策略, 示範技巧, 和更多. 您可以學習如何調整您的方法並與團隊成員建立信任，並培養進步所需的管理技能.
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歡迎回到 商務英語 技能 360 播客在我們看如何建立協作工作場所文化時.
即使在最競爭的公司中, 協作是成功的關鍵. 在我們的 最後一課, 我們研究了協作的好處, 像創新和員工參與度. 現在，我們將研究實現它的系統和方法.
合作從領導才開始. 領導者需要專注於“我們,”不是“我。 ”這意味著信任他們的團隊, 對目標和挑戰開放, 並讓他人參與決策. 當團隊感到被信任並包括, 他們更有可能一起工作.
溝通也是關鍵 – 當您放棄控制時，它會改變. 不再只是給出明確的指示. 這是關於聽, 了解不同的想法, 並建立共識. 這需要更多的時間和精力, 這意味著團隊在時間表上需要一些靈活性.
協作也需要結構. 跨職能團隊, 共享角色, 和實踐社區都有助於分解孤島. Slack或項目管理平台（例如Slack或Project Management平台）使分享工作和想法變得更加容易.
當然, 並非每個決定都必須作為一個小組. 有些是簡單或緊急的. 當信任很低時, 最好專注於重建該首先.
但是，如果您想要合作的真正好處, 您需要創建正確的環境: 建立在信任的基礎上, 開放溝通, 以及支持團隊合作的系統.
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歡迎回到 商務英語 技能 360 播客在我們看如何在工作中建立合作文化時.
協作不僅是共同努力或協調任務. 這意味著人們共享目標, 想法, 決定, 和責任. 真正的合作通常涉及來自不同團隊的人聚在一起解決共享問題或創造新的問題.
那麼為什麼協作如此重要? 一個關鍵原因是創新. 當背景和技能不同的人聚集在一起時, 他們帶來新的想法. 這些創意衝突通常會導致突破. 協作還有助於跨團隊傳播知識. 如果一個團隊找到一種更好的工作方式, 其他人可以從中學習 – 如果他們連接.
更牢固的連接也會帶來更大的彈性. 當團隊分享技能和經驗時, 當挑戰出現時，他們可以互相支持. 超越業務結果, 協作促進員工敬業度. 人們感到更加聯繫, 重視, 當他們朝著共同的目標努力時，他們的動力.
但是協作需要努力. 這不是瞬間或不容易的. 這需要時間, 相信, 並願意分享控制. 如果您想要別人的投入, 你必須對他們的想法開放, 不只是你自己的.
合作可以帶來豐厚的回報, 但這也帶來了挑戰. 在第二部分, 我們將探索通過強烈的溝通來支持團隊和領導者可以做些什麼來支持合作, 相信, 和正確的系統.
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歡迎回到 商務英語 技能 360 播客，我們繼續關注 高級面試技巧 用於面試和聘用合適的人.
有效的 面試 對於找到合適的候選人至關重要. 這不僅是一個擁有適當資格的人，而且還需要長期成功所需的正確心態和技能. 超越教育和經驗, 先進的訪談技巧可以幫助識別批判性思維, 解決問題的能力, 和工作場所相容性.
聚焦批判性思維
批判性思考是 21 世紀的重要技能，但職位描述中並不總是列出該技能. 它涉及分析, 評估, 並做出邏輯推理 – 在當今快節奏的工作環境中都至關重要. 為了評估這一點, 使用針對角色量身定制的基於場景的問題. 例如, 問: 「您的任務是創建一個低預算的行銷活動. 您將採取什麼步驟來確保其成功?”此類問題比通用提示更深入地研究, 揭示候選人的思維過程和創造力.
挑戰特定問題
了解候選人如何應對挑戰是衡量其適用性的關鍵. 提出有關特定角色特定困難的直接問題. 例如: “這個角色涉及緊迫的期限. 您如何管理壓力?回應可以揭示實際策略和韌性.
工作場所兼容性
討論工作場所設置 - 是否混合, 偏僻的, 或辦公室 - 詢問候選人如何在這些環境中蓬勃發展. 而不是簡單的是/否問題, 探索他們在類似環境中取得成功的策略. 這可以幫助您了解他們是否適應您獨特的工作文化.
長期目標
評估候選人的職業抱負確保他們的目標和角色之間的一致性. 諸如“您認為五年後的自己在哪裡”之類的問題?” 可以澄清該職位是否支持他們的職業生涯.
隨著成本上升, 激烈的競爭, 和高營業額, 有效的面試比以往任何時候都更重要. 透過評估批判性思維, 適應性, 並與您的工作場所保持一致, 您將做出明智的招聘決定，這對候選人和您的公司都有好處.
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歡迎回到 商務英語 技能 360 我們看到的播客 高級面試技巧 用於面試和聘用最優秀的員工.
面試 有效地是一種超越提出常見問題的技能 – 這是為了發現既適合該職位又適合組織文化的理想候選人. 以下是如何提升你的面試技巧.
從健身開始
面試不僅僅是為了驗證技能; 這是關於評估適合度. 候選人可能擁有合適的經驗，但仍可能與貴公司的價值觀不一致, 使命, 或工作風格. 圍繞這個概念提出你的問題. 例如, 「你能描述一下你覺得最有生產力的工作場所嗎？?” 有助於確定他們的偏好是否符合您的環境.
價值觀很重要
了解候選人的價值觀是預測他們如何融入團隊的關鍵. 提出開放式問題，例如, 「工作中最能激勵你的是什麼?」或「你認為成功是什麼樣的?” 這些問題可以讓您更深入地了解其核心驅動因素以及與組織文化的兼容性.
在面試過程中評估軟技能
強大的軟技能，例如 溝通, 合作, 和 解決問題 往往改變團隊績效. 利用採訪進行更深入的挖掘: 請候選人分享處理衝突或克服挑戰的例子. 觀察他們的反應以確保清晰, 語氣, 和適應性. 這將幫助您衡量他們的人際關係和情緒智商.
建立融洽無偏見的關係
營造舒適的環境有利於考生展現真實的自我. 從與工作相關的閒聊開始, 避免潛在的敏感話題，例如家庭或健康. 記住, 融洽關係不應掩蓋多樣性. 具有不同觀點的招募小組可以提供寶貴的見解和幫助 反偏見.
採取公平做法
履歷盲選並一致, 結構化面試問題可以減少偏見並確保客觀性. 這種方法優先考慮尋找最合格的候選人，而不是面試最順利的候選人.
最終, 有效的面試與你個人最喜歡的人無關 – 這是為了尋找與工作相符的證據, 團隊, 和公司. 改善面試策略是成功招募的基礎.
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歡迎回到 商務英語 技能 360 播客，我們繼續著眼於解決問題. 在本課中, 我們將專注於解決問題的過程.
正如我們在上一課中談到的, 第一步 解決問題 是分析. 這意味著收集所有相關資訊並了解問題的原因. 重要的是要從不同的角度看待情況並確保每個相關人員對問題有共同的理解. 沒有這個, 您可能會提出不可行或不可接受的解決方案.
一旦問題被理解, 下一步是定義你的目標. 很多人都會跳過這個, 但有必要澄清一個好的解決方案是什麼樣的. 設定明確的指導方針, 包括你的時間表, 預算, 誰負責什麼. 這確保每個人都一致並專注於相同的目標.
現在, 你可以繼續 頭腦風暴 可能的解決方案. 鼓勵創造力並尋求各種人的意見. 將想法的產生與評估分開很重要. 不要太快判斷想法, 專注於想出盡可能多的想法. 這將為您提供廣泛的選擇以供以後選擇.
產生想法後, 是時候評估並選擇最佳解決方案了. 「最佳」解決方案是符合您先前設定的目標和標準的解決方案. 記住, 沒有完美的解決方案, 考慮到具體情況，只採取最實際、最有效的措施. 確保所選的解決方案是每個人都可以支持的.
最後, 最後一步是評估. 實施解決方案後, 花時間反思. 是否如預期工作? 是否可以採取不同的做法? 這種反思有助於改善您解決問題的過程，並為您應對未來的挑戰做好準備.
解決問題需要思路清晰, 結構化方法. 透過以下五個步驟 – 分析, 目標設定, 頭腦風暴, 決策, 和評價 – 您可以更有效地解決問題並找到最佳解決方案.
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