BEP 48 – 冷撥電話: 處理異議並結束通話

這是我們關於推銷電話的三部分商務英語播客系列的最後一個. 在今天的課程中, 您將學習如何處理潛在客戶可能提出的幾種典型的反對意見.

當史蒂夫第一次要求預約時, 琳達沒有立即同意, 她是嗎? 如你所知, 即使是一個好的潛在客戶給你一兩個負面的回應也是正常的, 因此,做好應對這些問題的準備並巧妙地「扭轉局面」很重要.

今天我們將聽琳達和史蒂夫之間的冷電話對話的最後一部分. 當你聽, 注意史蒂夫如何扭轉琳達的反對意見.

聽力問題

1. 當史蒂夫要求預約時, 琳達的第一個反應是什麼?
2. 琳達的第二個反對意見是什麼?
3. 史蒂夫如何處理琳達的反對意見?

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BEP 47 – 冷撥電話: 闡明利益並推銷

這是我們關於有用的電話和銷售技巧的三部分商務英語播客課程的第二部分: 冷呼叫.

通過提出深思熟慮的問題並真正傾聽答案,你總是可以讓自己更有說服力. 無論您是在銷售產品還是創意,這條原則都是正確的. 因此,在第二部分中,我們將研究一些關鍵的銷售技巧: 策略性地澄清和總結潛在客戶的擔憂,並將其納入您的宣傳中,使其更具說服力.

我們上次停下來的地方, 史蒂夫剛剛介紹了他公司的服務,並向琳達提出了需求分析問題. 現在讓我們聽聽他澄清她的需求並提出他的建議.

聽力問題

1. 琳達認為目前系統的主要問題是什麼?
2. 史蒂夫所說的「一站式」服務是什麼意思?
3. 琳達建議做什麼而不是和史蒂夫見面?

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BEP 46 – 冷撥電話: 取得良好的開端

今天的課程是關於推銷電話的商務英語播客系列的第一課,該系列由三個部分組成, 主動撥打銷售電話的技巧. Unsolicited 的意思是「沒有被要求」。因此,推銷電話是一種向不期待您的人撥打銷售電話的技巧.

推銷電話技巧在商業生活的許多方面都非常有用. 成功推銷電話, 你需要有說服力. 說服力是商業成功的基礎, 無論您是想說服顧客購買某樣東西,還是說服您的老闆或同事接受您的觀點.

在今天的聽力中,您將看到兩個例子, 一壞一好. 我們先聽聽不好的. Nexus Communications International 的 Josh Knight 給 Linda Darling 打電話, 他在德魯克和史邁思律師事務所工作. 所以琳達是喬許的潛在客戶, 或潛在客戶.

聽力問題

1. 找出喬許做錯的四件事.
2. 喬許賣什麼?

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BEP 41 – 求職面試英語: 第一輪面試 (部分 2)

本課已更新 – 在這裡查看改進的課程.

這是針對第一輪工作面試的商務英語Pod課程(分為兩部分)的第二部分. 學習如何回答常見的面試問題以及有用的短語和詞彙 英語工作面試.

您會記得第一集, 邁克·巴恩斯(Mike Barnes)正在採訪第一商業國際香港總部的威廉·週(William Chow)。, 一家全球銀行. 威廉剛告訴麥克關於他的工作經歷, 管理風格和個人特徵. 我們的人力資源經理, 麥克風, 繼續採訪另一個非常常見的第一輪問題. 讓我們看看它是什麼,然後考慮如何回答這個問題?

下載有用的面試短語的PDF列表,以描述您的個人特徵 這裡.

更多ESL面試課程

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BEP 40 – 求職面試英語: 第一輪面試 (部分 1)

本課已更新 – 在這裡查看改進的課程.

今天的商務英語播客ESL課程是由兩部分組成的系列中的第一部分,該系列緊隨求職者William Chow在一家國際銀行的首次採訪之後.

在此播客中,您將學習如何應對一些典型的第一輪比賽 英語求職面試題. 一路上,您還將為求職面試練習一些很棒的新詞彙和有用的短語.

在對話中,我們將聽威廉(William)採訪,在商業國際有限公司香港主要分支機構的業務發展部門中擔任職位. 邁克·沃納, 香港商業國際有限公司人力資源經理, 正在進行面試.

更多求職面試英語課

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