Questioning

Добро пожаловать обратно в Business English Pod на сегодняшний урок, посвященный пониманию потребностей ваших клиентов в процесс продаж.

Как продавец, вы не можете просто подойти к покупателю и начать предлагать свою продукцию. Как понять, что покупателю действительно нужна ваша продукция?? И почему покупатель покупает у вас, ничего о вас не зная?? нет, Процесс продаж не начинается с презентации. Все начинается с первоначального подхода и знакомства с вашими клиентами., это то, что мы рассмотрели на нашем прошлом уроке.

Итак, что будет дальше? Хорошо, как только вы сделаете свой первоначальный подход, вы можете перейти к пониманию потребностей клиента. И именно этому мы уделим внимание на этом уроке., потому что если ты понимаешь, что нужно клиенту, тогда вы сможете предложить им правильные решения.

Какие методы мы можем использовать, чтобы узнать о потребностях клиента?? Хорошо, сегодня мы рассмотрим несколько, включая то, как задавать прямые вопросы, представить альтернативы, и спросить о приоритетах. Мы также рассмотрим предложение следующего шага и вопрос о покупке полномочий.. Как только вы это сделаете, вы можете уверенно двигаться дальше и приводить свои решения в соответствие с их потребностями..

В сегодняшнем диалоге, мы воссоединимся с Аароном, продавец в компании по производству коммерческого холодильного оборудования. Он разговаривает с парой потенциальных клиентов в новом отеле.: Ева, менеджер отеля, и Робин, шеф-повар. Ева и Робин только что провели Аарону экскурсию по ресторану отеля., бар, и кафе. Аарон немного узнал об их планах и теперь хочет узнать больше об их конкретных потребностях..

Вопросы для прослушивания

1. В какой части отеля Аарон предлагает альтернативный вариант??
2. Каковы два главных приоритета Евы и Робина??
3. Что, по словам Аарона, он собирается делать дальше??

Download: Podcast MP3

С возвращением в модуль Business English Pod на сегодня! урок делового английского о первоначальном подходе к продажам.

Продажи – это основа бизнеса. Так вы связываете людей с продуктами, и превращайте продукцию в прибыль. Но большинство продаж не совершаются с помощью одного разговора.. Это процесс. Этот процесс включает в себя множество различных этапов, и на каждом шагу, хороший продавец должен использовать свои навыки, чтобы процесс продвигался вперед..

В этом уроке, мы сосредоточимся на начальном этапе процесс продаж: делая подход. Это когда вы впервые разговариваете с потенциальным клиентом.. Вы хотите установить хорошие отношения и задать несколько вопросов, чтобы начать узнавать их потребности.. Мы научимся хвалить потенциального клиента и задавать открытые вопросы.. Мы также расскажем, как проявить интерес, чтобы получить дополнительную информацию., покажите, что вы провели предварительное исследование, и укажите другие деловые связи. С этими навыками, вы можете начать работу со своим потенциальным клиентом хорошо.

В сегодняшнем диалоге, мы услышим продавца по имени Аарон, кто работает в компании, которая продает холодильное и холодильное оборудование. Аарон посещает новый отель в Таиланде и разговаривает с Евой., менеджер отеля и Робин, шеф-повар. Он договорился о посещении отеля и надеется начать строить отношения и узнать об их потребностях..

Вопросы для прослушивания

1. Как Аарон хвалит своих потенциальных клиентов?
2. К чему проявляет интерес Аарон, чтобы получить дополнительную информацию?
3. Какие деловые связи у Аарона?, Робин, и Ева имеют общее?

Download: Podcast MP3