Advanced Telephone SkillsPor BEP / Junho 8, 2025 Advanced skills for working on the telephone in English. Suitable for level B1-B2 learners. Progresso 0% Lições Não. Nome da lição Concluído 1. BEP 214 – Telefone Inglês: Mantenha contato (1) 2. BEP 215 – Telefone Inglês: Mantenha contato (2) 3. BEP 227 – Telefonando: Fazendo chamadas de vendas em inglês (1) 4. BEP 228 – Telefonando: Fazendo chamadas de vendas em inglês (2) 5. BEP 157 – Lidando com um chamador irritado (Papel 1) 6. BEP 158 – Lidando com um chamador irritado (Papel 2) 7. BEP 260 – Reclamar ao telefone 1 8. BEP 261 – Reclamar ao telefone 2 9. BEP 311 – Negócios por telefone 1: Discutindo problemas de produção 10. BEP 312 – Negócios por telefone 2: Discutir questões de pessoal 11. BEP 383 – Negócios por telefone 3: Reunião de check-in de rotina 12. BEP 384 – Negócios por telefone 4: Chamada inesperada