BEP 334 – Gerenciamento de Projetos Inglês 10: Reunião interna de esclarecimento

BEP 334 Lesson Module - Project Management English 10: Debrief Meeting

Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre gerenciamento de projetos inglês para analisar um projeto com sua equipe.

Gerenciamento de Projetos pode ser um negócio complicado. Você pode planejar, mas você realmente não pode prever todos os desafios e obstáculos que surgirão. Então, em cada projeto, e especialmente no gerenciamento ágil de projetos, você tem que aprender e se adaptar à medida que avança. E no final, é uma boa ideia discutir o que você aprendeu em uma reunião de avaliação do projeto. Se você estiver seguindo um ágil abordagem, você também pode realizar retrospectivas de sprint, que são como mini-debriefs no final de cada sprint. Seja um resumo do projeto ou uma dessas retrospectivas de sprint, você cobrirá tópicos semelhantes.

Uma reunião de balanço do projeto pode começar com uma revisão dos objetivos do projeto. Você quer olhar para trás e ver o que se propôs a fazer em primeiro lugar. Então você pode falar sobre sucessos durante o projeto. O que você fez bem? O que você faria de novo? De lá, você pode prosseguir para discutir erros, e o que você gostaria de mudar no futuro. E finalmente, você vai querer resumir tudo o que aprendeu. A ideia toda, claro, é que você será capaz de fazer as coisas melhor da próxima vez.

No diálogo de hoje, ouviremos um gerente de projeto chamado Martin, quem está conduzindo uma reunião de esclarecimento no final de um projeto de desenvolvimento de software. Também ouviremos Jill e Sumita, dois dos engenheiros que trabalharam no projeto. Juntos, o grupo está discutindo o trabalho que fizeram e o que aprenderam.

Perguntas de escuta

1. Depois de discutir os objetivos do projeto, o que Martin pergunta sobre?
2. A discussão dos erros leva Martin a fazer uma pergunta relacionada sobre qual tópico?
3. O que Martin faz no final da reunião?

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BEP 329 – Gerenciamento de Projetos Inglês 9: Reunião de Entrega

BEP 329 Lesson Module - Project Management English 9: Handover Meeting

Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre gerenciamento de projetos inglês por entregar um projeto concluído ao cliente.

Ninguém esquece de segurar reunião inicial para iniciar um projeto. Mas infelizmente, muitas equipes não realizam uma reunião final para encerrar seu projeto de forma limpa. Se você está seguindo uma abordagem ágil ou mais tradicional, uma reunião de entrega do projeto é essencial. Por uma coisa, é uma chance de falar sobre como foi o projeto e obter um feedback valioso do cliente. Também é uma chance de resolver pequenos problemas contratuais e garantir que o cliente concorda que você cumpriu as metas do projeto..

Mas uma reunião final de entrega de projetos não se resume apenas ao que já foi feito. É também abrir as portas para trabalhos futuros. Afinal, é muito mais fácil vender mais para clientes existentes do que encontrar novos clientes. Isso pode significar um trabalho futuro baseado no que você acabou de concluir. Ou pode significar identificar novas necessidades que você pode ajudar a atender.

Mas antes de começar a falar sobre trabalhos futuros, você deve definir um tom positivo e pedir ao cliente suas impressões sobre o projeto. Você pode aprender algo útil que você pode usar em outros projetos. Depois, você pode lembrar ao cliente como seu trabalho se encaixa em um plano mais amplo para o futuro. Isso preparará o terreno para discutir possíveis atualizações futuras ou suporte adicional.

No diálogo de hoje, ouviremos Martin, uma gestor de projeto com uma empresa de software chamada OptiTech. Acabaram de desenvolver software para uma empresa de logística. Martin está se encontrando com Liam, o gerente de TI da empresa de logística, para a entrega final do projeto. Durante a discussão, Martin vai usar algumas dicas úteis gerenciamento de projetos inglês levar a reunião a uma conclusão bem-sucedida.

Perguntas de escuta

1. Qual é a primeira pergunta que Martin faz a Liam?
2. O que Martin sugere que a empresa de Liam pode precisar se crescer ou mudar?
3. O que Martin propõe que Liam considere no final do diálogo?

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BEP 328 – Gerenciamento de Projetos Inglês 8: Soluções de negociação

BEP-328-Project-Management-English-Lesson-8

Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre negociando soluções durante um projeto.

Não seria bom se cada projeto fosse exatamente como planejado? Mas isso simplesmente não é realista. Os projetos são tão diversos quanto as pessoas envolvidas. E todo projeto enfrenta obstáculos, desafios, ou mesmo grandes avarias. Um bom planejamento pode ajudar a evitar alguns desses problemas, mas é mais do que provável que você precise usar seu habilidades para resolver problemas em algum ponto.

Alguns desses problemas podem ser com sua equipe de projeto. Mas outros podem envolver o cliente. Em muitos casos, isso significa que algo surge no meio do projeto que nenhum de vocês antecipou. Falta de informação, problemas de cronograma, mudanças de escopo – existem milhares de problemas diferentes que podem surgir para testar o seu habilidades de gerenciamento de projetos.

Resolver esses tipos de problemas exigirá mais do que apenas o básico gerenciamento de projetos inglês. Para iniciantes, você pode precisar explicar diferentes opções para o cliente. Mas você precisa ter cuidado para evitar responsabilidades quando puder, e você também pode precisar resistir a se comprometer com um cronograma. Esses são aspectos importantes de Inglês para negociação uma solução.

E essa palavra “solução” é a chave. Seu objetivo é chegar a uma solução com a qual vocês dois possam concordar, de modo que o projeto ainda possa cumprir seus objetivos originais. E assim como em qualquer negociação, que provavelmente envolverá a proposição de um compromisso. Claro, acordos devem ser feitos por escrito, então você terá que documentar todas as soluções com as quais concorda.

No diálogo de hoje, vamos ouvir Jill, um gerente de projeto com um desenvolvedor de software. Eles estão construindo um novo sistema para uma empresa de logística. Jill esta conversando com o Liam, o gerente de TI para o cliente, sobre um problema que surgiu perto do final do projeto. Jill precisa negociar uma boa solução para o problema.

Perguntas de escuta

1. Quais são as opções que Jill apresenta no início da reunião?
2. Quando Liam pergunta quanto tempo vai demorar, como a Jill responde?
3. Qual é a solução de compromisso que Jill sugere?

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BEP 322 – Gerenciamento de projetos 7: Debriefing User Testing

BEP 322 Lesson Module - English for Project Management 7: Debriefing User Testing

Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre Inglês para gerenciamento de projetos e debriefing o teste do usuário durante um projeto de software.

Pergunte a qualquer pessoa no mundo da tecnologia e eles dirão que o teste do usuário é a chave para um bom desenvolvimento de software. Na verdade, isso não é bem verdade, porque a chave é realmente um bom teste de usuário. Os usuários nem sempre fornecem exatamente as informações de que você precisa. Ou eles podem não fornecer todas as informações de que você precisa. Por estas razões, você precisa ser capaz de fazer um excelente trabalho de debriefing de um teste de usuário com os usuários.

Debriefing significa basicamente falar sobre uma experiência. O debriefing nos ajuda a entender os pensamentos e sentimentos de um usuário durante sua experiência com o software. E no desenvolvimento de software, isso significa que podemos fazer as mudanças necessárias para melhorar essa experiência.

Analisar um teste de usuário de forma eficaz pode exigir que você faça várias coisas. Para um, é uma boa ideia começar definindo o foco para o interrogatório. E depois, você pode ter que trazer o usuário de volta para a área de foco. Para ter uma ideia geral da experiência, você pode pedir impressões gerais. E para obter mais detalhes, você pode pedir ao usuário para falar sobre o processo de uso do software. Também é uma boa ideia reconhecer questões importantes quando elas surgirem.

No diálogo de hoje, ouviremos uma desenvolvedora de software chamada Jill falando sobre um teste de usuário com Carla, um trabalhador de escritório. Empresa de Jill, OptiTech, vem desenvolvendo um novo software para uma empresa de logística onde Carla trabalha.

Perguntas de escuta

1. O que Jill diz que ela quer se concentrar no interrogatório?
2. Como Jill responde à sugestão de Carla sobre ser capaz de atualizar o status de um motorista?
3. Como Jill reage quando Carla menciona que as rotas estão mudando de cor cedo demais?

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BEP 321 – Gerenciamento de projetos 6: Iniciando o teste do usuário

BEP 321 Lesson Module - English for Project Management 6: User Testing

Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre Inglês para gerenciamento de projetos e lançar testes de usuário para um projeto de software.

No centro de todo projeto de software está o usuário. Se o usuário achar o software confuso, ou se não fizer o que o usuário precisa que faça, qual é o objetivo? Por esta razão, o teste do usuário é uma parte essencial do processo de desenvolvimento.

O teste do usuário pode envolver uma série de atividades. Você pode observar como os usuários interagem com o software. Você pode rastrear ou monitorar como eles o usam. E você pode pedir a opinião deles. Desta maneira, você coleta informações e feedback que ajudam a criar a melhor experiência de usuário possível. E assim como o próprio software precisa ser amigável, o mesmo acontece com os testes do usuário. Se as pessoas não tiverem uma ideia clara do que devem fazer durante os testes, você estará desperdiçando uma oportunidade.

Então, quando você iniciar o teste, é importante delinear o que você vai fazer, e em que tipo de feedback você está interessado. Porque o software é novo para os usuários de teste, você precisará fornecer instruções claras sobre como usá-lo e fornecer uma visão geral dos principais recursos. Você também pode enfatizar pontos-chave ao longo do caminho. Afinal, é muito mais fácil garantir que todos entendam desde o início do que lidar com usuários confusos durante os testes.

No diálogo de hoje, vamos ouvir Jill, um desenvolvedor de uma empresa de software chamada OptiTech. Eles estão desenvolvendo software para uma empresa de logística, e agora eles estão prontos para lançar a primeira rodada de testes com usuários. Também ouviremos Liam, o gerente de TI para o cliente, e Karla, um dos usuários de teste.

Perguntas de escuta

1. O que Jill diz que será a etapa final deste teste?
2. Em quais três aspectos do software este teste se concentra??
3. O que Jill enfatiza é absolutamente necessário que os motoristas façam?

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