Habilidades de comunicação em inglês para negócios
Todas as aulas de inglês para negócios para se comunicar em inglês. Nossas lições de habilidades de comunicação em inglês estão listadas abaixo, com as lições mais recentes primeiro.
Comunicação
Aulas de comunicação de inglês para negócios para se comunicar em inglês para negócios e trabalho. Aprenda a se comunicar em inglês profissionalmente.
Habilidades 360 – Desenvolvendo uma abordagem persuasiva (2)
Bem-vindo de volta ao Inglês de negócios Habilidades 360 podcast enquanto continuamos nossa análise sobre como desenvolver um abordagem persuasiva Em negócios.
Para ser persuasivo nos negócios, você precisa de mais do que fatos e lógica, e você também deve se conectar emocionalmente. As pessoas tomam decisões tanto com a mente quanto com o coração, então mostrar cordialidade e simpatia ajuda a torná-los mais abertos às suas ideias.
Você não precisa ser excessivamente social; simplesmente mostrar empatia e interesse genuíno pelos outros é suficiente. Fazer perguntas não apenas cria relacionamento, mas também fornece informações sobre o que motiva as pessoas, permitindo que você adapte sua abordagem.
As emoções desempenham um papel fundamental na persuasão. Você pode apelar ao medo (“as vendas podem cair se não agirmos”), ter esperança (“este plano nos devolverá nossos fins de semana”), ou orgulho (“isso nos tornará líderes em nosso campo”). Outra emoção poderosa é pertencer – as pessoas querem se sentir parte de um grupo ou visão compartilhada. Você pode usar isso enquadrando sua mensagem em torno do trabalho em equipe ou das tendências do setor (“toda a indústria está se movendo nessa direção”).
Algumas técnicas úteis são contrastantes e hipérboles. Contrastar significa apresentar duas opções em que uma apoia claramente a sua mensagem. Adicionando hipérbole, ou exagero deliberado, também pode tornar sua mensagem mais memorável (“esta pode ser a decisão mais importante da história da nossa empresa”).
A persuasão não é puramente um exercício de lógica. Não é apenas a mente das pessoas que você precisa considerar, mas também seus corações. É por isso que tentamos estabelecer uma conexão emocional com eles, ou pessoalmente. Tentamos aprender sobre eles para que possamos adaptar nossa abordagem. Apelamos a uma ampla gama de suas emoções. E usamos técnicas como contraste e hipérbole para aumentar o impacto de nossas ideias.
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Habilidades 360 – Desenvolvendo uma abordagem persuasiva (1)
Bem-vindo de volta ao Inglês de negócios Habilidades 360 podcast enquanto vêmos como desenvolver um abordagem persuasiva Em negócios.
A persuasão é uma das habilidades mais valiosas nos negócios, permitindo que os profissionais influenciem as decisões, Ganhe apoio, e idéias avançadas. Mas a persuasão eficaz não é sobre conversa ou manipulação lisa – depende de sinceridade e técnicas bem escolhidas.
Sinceridade é a fundação. As pessoas são persuadidas quando acreditam que você realmente acredita no que está dizendo. Se o seu público sentir a desonestidade ou motivos ocultos, A confiança se corroa rapidamente. Para demonstrar sinceridade, Compartilhe como você passou a acreditar em sua ideia. Por exemplo, reconheça dúvidas iniciais e explique o que mudou sua perspectiva. A transparência também desempenha um papel importante. Se você se beneficiar pessoalmente, Reconheça abertamente enquanto enfatiza benefícios mais amplos. Essa honestidade gera confiança e credibilidade.
Uma vez que a sinceridade é estabelecida, A persuasão se resume a adaptar sua abordagem ao seu público. Pensadores lógicos respondem ao raciocínio estruturado, como descrever critérios claros para um plano. Outros podem ser mais influenciados pela autoridade ou prova social, nesse caso, citando números ou apoiadores respeitados podem ser eficazes. A chave é entender o que motiva as pessoas que você está tentando influenciar.
Além de se adaptar às mentalidades individuais, Várias técnicas são amplamente eficazes. A repetição reforça as idéias e as torna mais memoráveis. Por exemplo, enfatizando uma cadeia de causa e efeito – como reduzir os custos que levam a um crescimento mais forte – cria impacto. Perguntas retóricas são outra ferramenta poderosa, enquadrar escolhas de uma maneira que orienta o público para sua conclusão sem dizer diretamente o que pensar.
Em resumo, A persuasão bem -sucedida combina sinceridade com a estratégia. Acredite em sua mensagem, Seja transparente sobre seus motivos, e depois aplique técnicas que ressoam com seu público. Com este equilíbrio de confiança e habilidade, Você pode aumentar significativamente sua capacidade de persuadir nos negócios.
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Habilidades 360 – Como superar o preconceito cognitivo
Bem-vindo de volta ao Inglês de negócios Habilidades 360 podcast enquanto continuamos aprendendo sobre preconceito cognitivo. Nesta lição, veremos como lidar com os preconceitos que afetam nossa tomada de decisão.
Confiar na sua intuição e tomar decisões rápidas pode funcionar em alguns casos. Mas se você acha que sua capacidade de tomar decisões se baseia em um raciocínio perfeito e em informações completas, bem, você está errado. Afinal, você é apenas humano. E seu mecanismo de tomada de decisão é falho. Em nossa última lição, analisamos mais de perto exatamente os tipos de preconceitos que levam a decisões abaixo do ideal. Então, como você pode superar esses preconceitos?
É uma pergunta que todo bom gestor deveria se perguntar. E tomar decisões melhores e evitar preconceitos se resume a alguns aspectos importantes: conhecimento, curiosidade, e evidências. Vamos começar com consciência. Agora, se você assistiu nossa última lição quando falamos sobre diferentes tipos de preconceito, então você já está no caminho certo.
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Habilidades 360 – O que é preconceito cognitivo?
Bem-vindo de volta ao Inglês de negócios Habilidades 360 podcast para a lição de hoje sobre preconceito cognitivo. Estes são fatores que afetam nossa capacidade de tomar boas decisões e julgamentos razoáveis.
Vieses cognitivos são fatores que podem impactar negativamente nossa tomada de decisões e julgamentos. Tomamos inúmeras decisões diariamente, variando desde questões importantes, como contratar funcionários, até questões menores, decidir onde ir almoçar. Essas decisões geralmente dependem da intuição, Informação, e outros’ perspectivas. No entanto, preconceitos, que são tendências inconscientes, pode levar a decisões abaixo do ideal.
Um viés comum é o viés de confirmação, onde nos concentramos em informações que apoiam nossas crenças existentes e ignoramos evidências contraditórias. Isso pode fazer com que fiquemos entrincheirados em visões incorretas. Outra é a falácia do custo irrecuperável, onde nos apegamos a uma decisão devido a investimentos anteriores, mesmo quando não é a melhor escolha.
O efeito halo e o efeito chifres são preconceitos em que uma característica de uma pessoa influencia nossa percepção geral dela., muitas vezes levando a erros de julgamento. Por exemplo, a atratividade pode ser erroneamente equiparada à competência, enquanto traços negativos podem ofuscar as capacidades de uma pessoa.
A intuição às vezes pode nos enganar, tornando os dados cruciais para decisões. No entanto, vieses como negligência do tamanho da amostra, onde tiramos conclusões de dados insuficientes, ainda pode ocorrer. O viés de disponibilidade nos faz superestimar a probabilidade de eventos recentes, como temer voar depois de ouvir sobre um acidente, apesar de sua relativa segurança.
A falácia do planejamento nos leva a subestimar o tempo necessário para as tarefas, muitas vezes porque consideramos apenas os melhores cenários. Reconhecer esses preconceitos é o primeiro passo para mitigar seus efeitos.
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Habilidades 360 – Adaptando seu estilo de comunicação (2)
Bem-vindo de volta ao Habilidades de inglês para negócios 360 podcast para a lição de hoje sobre como adaptar seu comunicação estilo para diferentes situações.
Sem dúvida você conhece os diferentes estilos de comunicação, mas você acha que todo mundo tem apenas um estilo? É mais provável que o seu estilo em um dia bom seja diferente do seu estilo em um dia ruim. Seu estilo durante uma reunião regular de equipe pode ser diferente de uma reunião onde você lerá o ato de motim. De fato, seu estilo em uma crise deve ser diferente de sua comunicação cotidiana.
Claramente, situações diferentes exigem abordagens diferentes e tipos diferentes de linguagem. E sublinhando tudo aqui está a importância dos relacionamentos. Se você é um empreendedor solo, trabalha com seu próprio dinheiro e sem funcionários, bem, é provável que você não esteja ouvindo um podcast sobre estilos de comunicação!
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