To druga z dwuczęściowej lekcji podcastu Business English na temat łagodzenia negatywnych odpowiedzi. Ostatnim razem pracowałeś nad złagodzeniem negatywnych odpowiedzi w rozmowie, aby utrzymać przyjazną atmosferę i współpracę. Również, ćwiczyłeś odrzucanie propozycji pomocy i delikatne zawodzenie kogoś.

Dzisiaj, rozważymy możliwość odmowy i grzecznego sprzeciwu.

Wszystkie te umiejętności stanowią część miękkiego lub delikatnego stylu mówienia, które powinny stanowić część Twojego repertuaru komunikacyjnego lub zestawu narzędzi.

Pytania do słuchania

1) Dlaczego dyrektor generalny Avitek nie może spotkać się z Nickiem w czwartek.
2) Jaka jest pogoda w Kijowie?

Download: Podcast MP3

To pierwszy w dwuczęściowej lekcji podcastu w języku angielskim na temat zmiękczania negatywnych odpowiedzi – powiedzenie “Nie” grzecznie.

“Nie” jest jednym z najsilniejszych słów w dowolnym języku. Ponieważ niesie tyle siły, “Nie” Trudno powiedzieć uprzejmie. Jednak udzielenie negatywnej odpowiedzi, Nie zgadzanie się lub odmawianie prośby to wszystko, co musimy robić na co dzień. Dlatego ważne jest, aby nauczyć się mówić “Nie” w sposób, który umożliwia utrzymanie dobrych relacji. W wielu przypadkach wymaga to miękkiego i bardziej pośredniego podejścia. Więc dzisiaj będziemy pracować nad sposobami zmiękczenia negatywnych odpowiedzi w różnych codziennych sytuacjach.

W oknie dialogowym Spotykamy się ponownie z Nicholas Fisher, Europejski dyrektor sprzedaży Harper-Tolland z BEP 35 i 36. Leci do Kijowa, aby wesprzeć lokalnych pracowników sprzedaży, spotkając się z dużym potencjalnym klientem, Avits. To ukraińska firma, która produkuje samoloty ładunkowe i strażackie. W naszym oknie dialogowym, Nick jest spotykany na lotnisku przez kierownik sprzedaży Harper-Tolland na Ukrainie, Oksana Ivanchuk.

Pytania do słuchania

1) Był wcześniej Nick na Ukrainie?
2) Jaki to dzień tygodnia?

Download: Podcast MP3