Komunikacja

Lekcje komunikacji biznesowej w języku angielskim do komunikacji w języku angielskim w biznesie i pracy. Naucz się profesjonalnie komunikować w języku angielskim.

Umiejętności komunikacyjne w języku angielskim w biznesie

Wszystkie lekcje angielskiego biznesowego do komunikowania się w języku angielskim. Nasze lekcje umiejętności komunikacyjnych w języku angielskim są wymienione poniżej, a najnowsze lekcje znajdują się na początku.

Umiejętności 360 – Jak przezwyciężyć uprzedzenia poznawcze

Skills 360 - Overcoming Cognitive Bias

Witamy ponownie w Angielski biznesowy Umiejętności 360 podcast as we continue learning about cognitive bias. W tej lekcji, we’ll look at how to deal with the biases that impact our decision-making.

Trusting your gut and making quick decisions might work in some cases. But if you think your decision-making ability is based on perfect reasoning and complete information, well you’re wrong. You’re only human after all. And your decision-making machinery is flawed. W naszej ostatniej lekcji, we had a closer look at exactly the kinds of biases that lead to suboptimal decisions. So how can you overcome these biases?

It’s a question that every good manager should be asking themselves. And making better decisions while avoiding biases comes down to a few key things: awareness, curiosity, and evidence. Let’s start with awareness. Teraz, if you tuned in to our last lesson when we talked about different types of bias, then you’re already on the right track.

Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Umiejętności 360 – Co to jest błąd poznawczy?

Business English 360 - Understanding Cognitive Bias

Witamy ponownie w Angielski biznesowy Umiejętności 360 podcast na dzisiejszą lekcję na temat błędów poznawczych. Są to czynniki wpływające na naszą zdolność do podejmowania dobrych decyzji i rozsądnych osądów.

Błędy poznawcze to czynniki, które mogą negatywnie wpływać na nasze decyzje i osądy. Codziennie podejmujemy wiele decyzji, począwszy od tych znaczących, takich jak zatrudnianie pracowników, po drobne, decydujące o tym, gdzie pójść na lunch. Decyzje te często opierają się na intuicji, Informacja, i inni’ perspektywy. Jednakże, uprzedzenia, które są tendencjami nieświadomymi, może prowadzić do nieoptymalnych decyzji.

Jednym z powszechnych błędów jest błąd potwierdzenia, gdzie skupiamy się na informacjach potwierdzających nasze dotychczasowe przekonania i ignorujemy sprzeczne dowody. Może to spowodować, że ugruntujemy się w błędnych poglądach. Kolejnym jest mit kosztów utopionych, gdzie trzymamy się decyzji ze względu na wcześniejsze inwestycje, nawet jeśli nie jest to najlepszy wybór.

Efekt aureoli i efekt rogów to uprzedzenia, w przypadku których jedna cecha osoby wpływa na nasze ogólne postrzeganie jej, często prowadzi do błędnych ocen. Na przykład, atrakcyjność może być błędnie utożsamiana z kompetencjami, podczas gdy cechy negatywne mogą przyćmić możliwości danej osoby.

Intuicja czasami może nas zwieść, sprawianie, że dane są kluczowe dla podejmowania decyzji. Jednakże, uprzedzenia, takie jak zaniedbanie wielkości próby, gdzie wyciągamy wnioski z niewystarczających danych, może nadal wystąpić. Błąd dostępności sprawia, że ​​przeceniamy prawdopodobieństwo niedawnych wydarzeń, takie jak strach przed lataniem po usłyszeniu o wypadku pomimo względnego bezpieczeństwa.

Błąd planowania prowadzi nas do niedoceniania czasu potrzebnego na wykonanie zadań, często dlatego, że bierzemy pod uwagę tylko najlepsze scenariusze. Rozpoznanie tych uprzedzeń jest pierwszym krokiem do złagodzenia ich skutków.

Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Umiejętności 360 – Dostosowanie stylu komunikacji (2)

Business English 360.90 - Adapting your Communication Style (2)

Witamy ponownie w Znajomość języka angielskiego w biznesie 360 podcast z dzisiejszą lekcją na temat adaptacji Komunikacja styl do różnych sytuacji.

Bez wątpienia znasz różne style komunikacji, ale czy myślisz, że każdy ma tylko jeden styl?? Bardziej prawdopodobne jest, że Twój styl w dobry dzień będzie inny niż Twój styl w zły dzień. Twój styl podczas zwykłego spotkania personelu może różnić się od spotkania, podczas którego będziesz czytać akt zamieszek. Rzeczywiście, Twój styl w czasie kryzysu powinien różnić się od Twojego codziennego komunikowania się.

Wyraźnie, różne sytuacje wymagają różnych podejść i różnych rodzajów języka. A podkreślanie wszystkiego tutaj jest znaczenie relacji. Jeśli jesteś indywidualnym przedsiębiorcą, pracującym za własne pieniądze i bez personelu, Dobrze, prawdopodobnie nie słuchasz podcastu na temat stylów komunikacji!

Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Umiejętności 360 – Dostosowanie stylu komunikacji (1)

Skills 360 - Adapting your English Communication Style to your Audience (1)

Witamy ponownie w Znajomość języka angielskiego w biznesie 360 podcast na dzisiejszą lekcję na temat adaptacji Komunikacja styl dla odbiorców.

Przypomnij sobie różne rozmowy, które odbyłeś wczoraj w pracy, ze swoim szefem, z kolegami, z klientami, oraz z Twoimi bezpośrednimi podwładnymi. Pomyśl o tym, jak ci ludzie z tobą rozmawiali. Gwarantowane, zauważysz, że ci różni ludzie mieli różne style komunikacji. Jedna osoba mogła być wesoła i rozmowna, podczas gdy inna była szorstka i skuteczna.

Teraz, zastanów się, jak zareagowałeś na te osoby. Czy Twój styl komunikacji był spójny we wszystkich sytuacjach?? Prawdopodobnie nie. I nie powinno tak być! Najlepsi komunikatorzy w miejscu pracy potrafią się dostosować. Zmieniają swój styl, dostosowując się do sytuacji i publiczności. A ta zdolność adaptacji ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia sukcesu.

Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Umiejętności 360 – Top 10 Znajomość języka angielskiego w biznesie (2)

Film z YouTube'a

Witamy ponownie w Business English Skills 360 do dzisiejszej lekcji u góry 10 angielski biznesowy umiejętności.

W naszej ostatniej lekcji, Skupiłem się na umiejętnościach small talk i konwersacji po angielsku, takich jak wyrażanie opinii, zadawać pytania, odrzucanie pomysłów, i podejmowanie działań. Oczywiście, rozmowa jest tym, co przychodzi na myśl, gdy ktoś mówi o umiejętnościach językowych. Ale wiele z naszych Angielska komunikacja to nie rozmowa, jako taki. Twój zestaw umiejętności musi zawierać znacznie więcej niż wyrażać opinie, zgadzając się, nie zgadzać się, i robienie pogawędka.

Wyobraź sobie przez sekundę, że dostarczasz plik prezentacja w języku angielskim lub prowadzenie szkolenia. Jakich umiejętności potrzebujesz w takich sytuacjach? Dobrze, jedną rzeczą, którą musisz opanować, jest mówienie o tym, jak coś się dzieje lub jak coś jest zrobione. Rozumiem przez to opisanie procesu lub Dawać instrukcje.

Kluczową umiejętnością jest tutaj to, co nazywamy sekwencjonowaniem, lub uporządkuj swoje pomysły w logicznej kolejności i wyjaśnij to swoim odbiorcom. Aby to zrobić, możesz użyć prostych słów, takich jak „pierwszy”., drugi, trzeci, Następny, i w końcu. Ale możesz także użyć wyrażeń takich jak „w tym momencie”., Tymczasem, i później. Używanie tego rodzaju języka pomaga uporządkować pomysły, i będzie mniej prawdopodobne, że stracisz odbiorców.

Łączenie słów nie ogranicza się do procesów i instrukcji. Biegli użytkownicy języka angielskiego będą używać różnego rodzaju słów, aby połączyć swoje pomysły i stworzyć dobry argument. Pomyśl o zaproponowaniu pomysłu swojemu szefowi. Czy będziesz grzechotać dalej i mieć nadzieję, że podejmie wątek tego, co próbujesz powiedzieć? Albo będziesz przedstawić spójny i przekonujący argument używając wyrażeń takich jak z tego powodu, W związku z tym, niemniej jednak, a ponadto?

Nie sugeruję teraz, abyście przyprawiali swoją mowę takimi słowami tylko po to, aby brzmieć inteligentnie. Jest czas i miejsce na te formalne wyrażenia. Ale znaczenie uporządkowania pomysłów sprawdza się w każdej sytuacji. I w bardziej swobodnych okolicznościach, możesz po prostu bardziej polegać na prostszych słowach, takich jak i, ale, a więc.

Oprócz prezentacji lub szkoleń, inną ważną sytuacją ze specjalnym zestawem umiejętności są targowania się, lub negocjacje w języku angielskim. I nie mówię tylko o rozmowach na wysokim szczeblu na temat partnerstwa korporacyjnego lub negocjowaniu ważnej umowy biznesowej. Każda sytuacja, która wiąże się z dawaniem i braniem, współpraca, lub kompromis wiąże się z rodzajem negocjacji.

Może ty i kolega próbujesz razem zaprojektować stronę internetową. Albo ty i twój szef próbujesz wymyślić harmonogram pracy. Lub próbujesz przekonać dwóch swoich pracowników, aby uzgodnili budżet projektu. To wszystkie sytuacje, które wymagają umiejętności negocjacyjnych. Musisz uznać obie strony i zaproponować kompromisy. Często wymaga to tworzenia zdań warunkowych, używając słów takich jak gdyby, chyba że, i tak długo jak. A jeśli te stwierdzenia są hipotetyczne, musisz upewnić się, że opanowałeś ważne czasowniki pomagające, takie jak will i Could.

Dużo dziś mówiłem o porządkowaniu pomysłów, oraz o sytuacjach, które wymagają jasności informacji. To prowadzi mnie do kolejnej podstawowej umiejętności: zreasumowanie. Co dzieje się po przedstawieniu jasnego i logicznego argumentu, albo wynegocjowałeś kompromis na spotkaniu? Dobrze, musisz upewnić się, że każdy może zrozumieć główne pomysły. Wtedy podsumowujesz.

Możesz usłyszeć podsumowanie wprowadzone za pomocą wyrażeń takich jak podsumowanie, lub podsumujmy krótko. Prawdziwą umiejętnością jest jednak odgadnięcie, jakie są główne idee lub punkty, a następnie zwięzłe przedstawienie ich. Nie możesz powtórzyć wszystkiego, co zostało powiedziane dosłownie. Musisz wydestylować tylko to, co istotne i odpowiednio sparafrazować pomysły.

Wcześniej zrobię to dokładnie z własnymi pomysłami na tę lekcję, Mam dla Ciebie jeszcze jedną niezbędną, ale wymagającą umiejętność: mówiąc jasno. Prawdopodobnie znasz ludzi, którzy wydają się mieć talent do wyraźnej mowy. Ale to nie tylko wrodzony talent. Możesz też nauczyć się brzmieć wyraźnie, jeśli włożysz czas i wysiłek.

Więc ćwicz poprawną wymowę. Spróbuj jasno wypowiedzieć, nawet jeśli wydawanie przez usta pewnych kształtów lub dźwięków nie wydaje się naturalne. Z praktyką jest łatwiej. Ale jeśli mamroczesz, lub nie staraj się wytworzyć właściwych dźwięków i intonacji, wtedy nie ma znaczenia, co powiesz, ponieważ ludzie nie będą w stanie Cię zrozumieć.

A co powiesz na to podsumowanie? Omówiłem pięć podstawowych umiejętności każdego asa mówiącego po angielsku. Pierwszy, istnieje możliwość przedstawienia sekwencji lub instrukcji krok po kroku. Następna jest umiejętność logicznego łączenia pomysłów. Potem są negocjacje i podsumowania. I w końcu, musisz popracować nad wymową i intonacją.

Lesson Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3