Angielski w rozmowach telefonicznych

Ten biznesowy eBook w języku angielskim na Telefon po angielsku obsługuje dźwięk w formacie MP3, Lekcje PDF i online na temat kluczowych umiejętności językowych związanych z pracą telefoniczną w języku angielskim.

Te lekcje angielskiego biznesowego są również dostępne w naszym Angielski w rozmowach telefonicznych Aplikacja eCourse:
Pobierz ze sklepu Apple App Store (iOS).

Kurs eBooka angielskiego przez telefon

  • Jednostka 501 – Odbieranie telefonu
  • Jednostka 502 – Odbieranie wiadomości
  • Jednostka 503 – Pozostawianie wiadomości poczty głosowej
  • Jednostka 504 – Umawiać się na spotkanie
  • Jednostka 505 – Omawianie uzgodnień dotyczących podróży
  • Jednostka 506 – Sprawdzanie zamówienia
  • Jednostka 507 – Radzić sobie z klientami (Część 1)
  • Jednostka 508 – Radzić sobie z klientami (Część 2)
  • Jednostka 509 – Obsługa połączeń sprzedażowych
  • Jednostka 510 – Obsługa problemu przez telefon
  • Jednostka 511 – Radzenie sobie z Angry Caller (Część 1)
  • Jednostka 512 – Radzenie sobie z Angry Caller (Część 2)
Przykładowa transkrypcja w formacie PDF Przykładowy quiz Próbka MP3

eBook & Członkowie: użyj poniższych łączy, aby uzyskać dostęp do zasobów (kliknij prawym przyciskiem myszy, aby zapisać MP3 / PDF).

Tytuł
Transkrypcje
Podcasty
PhraseCast
Quizy
Kompletny zestaw / ZIP
Odbieranie połączeń
Odbieranie wiadomości
Poczta głosowa
Spotkania
Ustalenia
Sprawdzanie zamówienia
Zapytania 1
Zapytania 2
Połączenia sprzedaży
Rozwiązywanie problemów
Gniewni klienci 1
Gniewni klienci 2

Zostaw odpowiedź

Twoj adres e-mail nie bedzie opublikowany. wymagane pola są zaznaczone *

 dostępne znaki

Limit czasu został wyczerpany. Załaduj ponownie CAPTCHA.