BEP 25 – Podróż: Odprawa na lotnisku i składanie uprzejmych wniosków

Ta lekcja została zaktualizowana. Click here to get the new version.

In this two-part Podcast w języku angielskim w biznesie seria, we will be looking at the vocabulary used when traveling by air, and proper and polite forms of making and answering requests.

W tym odcinku, our traveler Robert is arriving at the airport to fly from Sydney Australia to Nice, France. But he must first fly to Paris, and then fly from Paris to Nice. Jak słuchasz, pay attention to the phrases used for polite requests.

Premium Members: Study Notes

Download: Podcast MP3

BEP 24 – Telekonferencje: Korzystanie z języka dyplomatycznego

This lesson has been updated with new explanations, examples and practice.The new lessons are available here.

In this Business English Podcast we’re going to listen to a teleconference between the head office management of a US guitar manufacturer and the manager of their new Latin American plant.

Key language structures explained are: diplomatic language and using probing questions. We also introduce some useful English phrases for starting a teleconference meeting, interrupting and clarifying.

Premium Members: Study Notes

Download: Podcast MP3

BEP 23 – Telefonowanie: Obsługa trudnego klienta

A new version of this lesson is available here: BEP 23c – Telephone English: Pierwsze działanie

W ostatnim podcastie Business English (BEP 22), sprawdziliśmy, jak radzić sobie z problemami technicznymi, rozmawiając przez telefon po angielsku. Dzisiaj, porozmawiamy o tym, jak radzić sobie z problemami z rozmówcą, które są oczywiście znacznie trudniejsze w obsłudze! Ale, z odpowiednim językiem i zwrotami, możesz pokazać dzwoniącemu, że chcesz pomóc, i zapewniaj ich, że możesz pomóc rozwiązać problem.

Z przyjemnością informujemy również, że nasz nowy kanał jest już dostępny w iTunes. Kliknij poniższy link, aby zaktualizować subskrypcję:
https://podcasts.apple.com/podcast/business-english-pod-learn/id206603090

Premium Members: Study Notes PDF

Download: Podcast MP3

Wiadomości biznesowe 05 – Wirtualne spotkania

How do you conduct your meetings? Face-to-face, na telefonie, by videoconference or maybe even using VOIP/Skype? Dobrze, now there is a new way – wirtualne spotkania, or meetings where participants are represented by computer generated characters.

Listen to how IBM is using the virtual world of a website called Second Life as the next best thing to in person corporate meetings. After listening to the article, we’ll highlight some of the new vocabulary and provide definitions and further examples.

PDF Transcript: Study Notes

Download: Podcast MP3

BEP 22 – Telefonowanie: Obsługa zapytań i problemów technicznych

A new version of this lesson is available here: BEP 22c – Telefon po angielsku: Robienie zapytań

In this Business English Podcast lesson we continue our series on making telephone calls in English by looking at how to deal with technical problems and clarify information using alternative choice questions. This questioning technique is useful when you need to clarify important information or reach a decision.

Premium Members: PDF Transcripts

Download: Podcast MP3