このビジネス英語ポッドキャストで, 電話での予約に使用される言語を見ていきます.

私たちはリモートコミュニケーションの時代に生きています: テレビ会議, ビデオ会議, およびオンライン会議. 遠くからより多くのグループの取り組みが行われています. 理論的には, 少なくとも, デスクを離れることなく、世界中の誰とでも緊密に連携することができます. それにもかかわらず, 対面式の会議には、仮想の人に取って代わることができないものがあります. 私たちはまだ人々の手を振る必要があります, 彼らのボディーランゲージを読む, 個人的なつながりを作る. それが理由です – 今日も – 電話の最も一般的な用途の1つは予約を取ることです. このエピソードでは, 電話での予約について詳しく見ていきます.

ゴードンナイトはブリッジウォーターで働いています, 米国. 年金基金. (年金基金は、退職後の貯蓄に投資する機関です。) 最近の会議で, ゴードンはペニー・イップに会った, ソロモンクライドのアジアマーケットオフィスのシニアファイナンシャルアナリスト. ソロモンはブティックです – または小さく専門的 – 機関投資家のみを扱うグローバル投資会社 – 非常に大規模なクライアント, ブリッジウォーターのように. 今, ゴードンはマレーシアにいる予定, 彼はペニーに電話して、投資の可能性について話し合う約束を設定しました.

リスニングの質問:

1. ゴードンはいつどこでペニーに会ったと言いますか?
2. ゴードンはいつペニーと会うことを勧めますか?
3. なぜ彼はペニーと会いたいのですか?
4. 彼らは最終的に何時に同意しますか?

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あなたが誰かに電話したが、彼らはそこにいないとき, しばしば彼らのボイスメール “取る” または電話に出ます. 次に、メッセージを残す必要があります. 仕事で電話を使う人は誰でもボイスメールに対処する必要があります.

誰かのボイスメールにメッセージを残し始めたことがありますか, その後、あなたが聞いたとき “ビープ” 音, あなたは何を言えばいいのか分からなかった? 外国語を話すとき, 準備せずに話すことは困難な場合があります, 特にあなたが話している人を見たり聞いたりできないとき. しかし、少し練習して, あなたはボイスメールのプロになります.

これが、このビジネス英語のレッスンで勉強することです – ボイスメールメッセージの標準的なフレーズと言語, 次回あなたがここにいるように “ビープ” あなたは何を言うべきかを正確に知るでしょう.

最初に悪い例を聞きます. ジャスティントーマスはTrivescoと呼ばれる輸送ブローカーで働いています. ブローカーは “仲買人” – この場合、ジャスティンは “新築” ブローカ, つまり、彼は人々が新しい船を売買するのを助けます. ジャスティンはシルビー・ピーターソンに電話しています, 造船会社シュミットとラーセンのマネージャー. 2番目の例では、ジャスティンの同僚を聞きます, マーク・ランド, より専門的なメッセージを残してください.

リスニングの質問 (良いメッセージ)

1) マークランドがシルビーと話したいと思っていること?
2) いつシルビーの電話に出ることができますか?
3) マークはどのようにしてメッセージを積極的に仕上げていますか?

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