Mentre usciamo nel nuovo anno, Vale la pena prendere un momento per vedere come si sono svolti i principali temi commerciali di quest'anno. Mentre gli schiacciamenti di crescita e cali in disoccupazione hanno portato una relativa stabilità in Europa e negli Stati Uniti, Gli analisti di Nomura prevedono i cambiamenti della politica che possono rimodellare la prosperità globale a lungo termine.
Se hai mai dovuto negoziare qualcosa, se è uno stipendio, un'acquisizione aziendale, o una partnership, sei sicuro di capire l'importanza della preparazione. Non puoi entrare nella stanza senza prima aver capito cosa vuoi e cosa sei disposto a rinunciare. E se stai negoziando con una squadra, è ancora più importante. Tutti hanno bisogno di conoscere in anticipo il piano e la strategia. Altrimenti vi guarderete l'un l'altro e vi chiederete "bene, cosa dovremmo fare adesso?”
Prima di una trattativa strategica, la tua squadra ha bisogno di stabilire la sua posizione. Ma cosa comporta? Come lo facciamo? Nella lezione di oggi, esamineremo alcune tecniche utili per questa situazione. Tratteremo riassumendo i principali vantaggi, anticipare gli ostacoli, e suggerire modi per aggirare gli ostacoli. Impareremo anche come decidere una posizione iniziale e proporre una strategia di negoziazione.
Nella nostra ultima lezione, abbiamo sentito Mike, il vicepresidente delle vendite asiatiche per una società americana di autoricambi chiamata Sigma. Ha lanciato l'idea di una partnership a un ex collega che ora lavora per un'azienda giapponese chiamata NVP.
Nella finestra di dialogo di oggi, sentiremo Mike incontrare Grant, Vicepresidente senior delle vendite mondiali di Sigma, e Tess, che si occupa dello sviluppo del business e degli uffici legali. Insieme, stanno cercando di elaborare una posizione iniziale prima di iniziare la trattativa con NVP.
Domande sull'ascolto
1. Perché Mike menziona l'enorme volume di NVP, enorme rete, e un forte punto d’appoggio nel sud-est asiatico?
2. Cosa suggerisce Mike per aggirare il problema della Cina?
3. Quale idea il team accetta di salvare per dopo nella negoziazione?
La concorrenza è al centro degli affari. Le aziende cercano di superarsi a vicenda, si vendono a vicenda, e persino distruggersi a vicenda. È la natura del gioco. Ma la cooperazione ha il suo posto. Le aziende spesso lavorano insieme per raggiungere obiettivi comuni. Formano partnership, utilizzando le loro diverse risorse e punti di forza per diventare una forza competitiva ancora maggiore.
Ma una buona partnership è difficile da costruire. Qualsiasi tipo di accordo deve avere senso per entrambe le parti, e ognuno cercherà di ottenere il maggior numero possibile da un accordo. Sicuro, stanno cooperando, ma vogliono assicurarsi di collaborare nel miglior modo possibile per se stessi.
Allora come inizia una partnership strategica? BENE, qualsiasi accordo inizia con una negoziazione, una negoziazione strategica. E come inizia una trattativa? Inizia con un'idea, un'idea per due aziende per lavorare insieme. Ed è quello che vedremo oggi.
Quando proponi un'idea per una partnership strategica, ci sono diverse tecniche chiave di cui avrai bisogno. Ciò include la trattazione dell'argomento, lanciare l'idea di base, e speculando sulla fattibilità. Include anche la dimostrazione di un accordo provvisorio, delineando come potrebbe funzionare la partnership, e delineando le fasi successive del processo. Tratteremo tutte queste tecniche nella lezione di oggi.
Nella finestra di dialogo, ascolteremo Jamie e Mike, due ex colleghi che si sono incontrati in una fiera in Malesia. Hanno deciso di incontrarsi per un drink dopo gli eventi della giornata, e ora stiamo parlando di fare affari in Asia. Mike sta cercando un modo per presentare la sua idea di collaborazione tra le due società.
Domande sull'ascolto
1. All'inizio, cosa dice Mike sta cercando la sua azienda?
2. Su quale idea Mike è incerto o esitante?
3. Cosa farà Mike dopo?
Bentornato a Competenze 360 per la lezione di oggi su come difendere te stesso e le tue idee.
Una delle cose difficili negli affari è che non hai a che fare solo con idee e decisioni razionali. Hai a che fare con le persone. E le persone non hanno sempre un approccio freddo e logico alle cose, anche se lo fai. Si emozionano per le idee e si agitano per il disaccordo. E potresti diventarlo anche tu. La passione è una buona cosa, ma troppe emozioni negative sono controproducenti. Quindi come possiamo gestire le emozioni delle persone continuando a difenderci??
Bentornato a Competenze 360 per la lezione di oggi su come difendere te stesso e le tue idee in un mondo competitivo.
Alcune persone potrebbero pensare che le buone idee vinceranno la giornata, semplicemente perché sono buone idee. Ma non è così semplice. Se hai buone idee, dovrai convincere le persone del loro valore. E dovrai sicuramente difenderli da tutte le persone che vogliono criticarti o competere con te. È un mondo di cani mangia cani, come dicono, e vuoi assicurarti di non essere la cena.
In questo Vocabolario inglese commerciale lezione, esamineremo il vocabolario e le collocazioni relative alla gestione delle vendite. Una forza vendita è composta da rappresentanti che cercano di identificare i contatti con potenziali clienti chiamati potenziali clienti. Un rappresentante di vendita deve qualificare queste prospettive mentre si spostano lungo la canalizzazione di vendita. Alla fine dell'imbuto, un rappresentante spera di chiudere una vendita, o fare un affare.
Ormai, Le probabilità sono sentite il termine “Big Data ". Le migliaia e migliaia di giga, Tera, e i byte PETA raccolti ovunque intorno a noi hanno causato preoccupazione per alcuni, e lavoro e ricchezza per gli altri.
Un collega ti chiama con un problema. Ascolti, tu fai domande, e trovi una soluzione. Ma non puoi risolvere il problema da solo – devi spiegare al tuo collega come possono risolverlo. Non importa quanto sia semplice la soluzione per te, devi chiarire all'altra persona. E questo può essere impegnativo. per fortuna, puoi imparare alcuni modi per rendere le tue istruzioni chiare ed efficaci.
Nella lezione di oggi, bene ascolta un agente del supporto tecnico spiegare una soluzione a un utente di computer. Ma non preoccuparti se non lavori nel supporto tecnico. Le tecniche utilizzate da questo agente sono utili in qualsiasi situazione in cui è necessario fornire supporto o soluzioni a qualcun altro. Tratteremo il linguaggio che puoi utilizzare per spiegare una soluzione in passaggi chiari e spiegheremo i motivi di tali passaggi. Vedremo anche come puoi ricapitolare i passaggi in una soluzione, confermare che la soluzione ha effettivamente funzionato, e sottolineare a qualcuno come affrontare problemi simili in futuro.
Nella finestra di dialogo, ci riuniremo a Nick e Stacey. Nick è un agente del supporto tecnico, e Stacey è un avvocato di New York che ha problemi a caricare i documenti sul server dell'azienda. Nick ha scoperto la causa del problema e ora sta spiegando a Stacey come risolverlo.
Domande sull'ascolto
1. Cosa chiede a Stacey di fare prima Nick??
2. Perché Nick chiede a Stacey di caricare un altro PDF dal suo computer??
3. Cosa dovrebbe fare Stacey la prossima volta che ha problemi a caricare un file??
Se nella descrizione del tuo lavoro compaiono o meno le parole "risolvere problemi"., ci sono buone probabilità che sia qualcosa che fai ogni giorno. E alcuni giorni sembra che sia tutto ciò che facciamo. Quindi è importante che impariamo a farlo bene.
Nella lezione di oggi, vedremo un supporto tecnico situazione, ma le tecniche che impareremo possono essere applicate a qualsiasi situazione. Tratteremo il linguaggio per risalire all'inizio di un problema e confermare ciò che è già stato fatto. Vedremo anche eliminare le possibili cause e suggerire quelle alternative. E infine impareremo come confermare le impostazioni sul computer o su un altro dispositivo di qualcuno.
Nella finestra di dialogo, ci riuniremo a Stacey e Nick. Stacey è un avvocato di New York che ha avuto problemi a caricare i documenti sul server della sua azienda nel Regno Unito. dove Nick lavora nel supporto tecnico. Nick ha cercato di aiutare Stacey a risolvere il suo problema.
Domande sull'ascolto
1. Perché Nick usa la domanda "giusto??" ripetutamente verso l'inizio della chiamata?
2. Perché Nick chiede a Stacey se ha apportato modifiche al suo sistema operativo??
3. Nick suggerisce un'altra possibile causa. A cosa è legato?
