Competenze 360 – Adapting your Communication Style (2)

Inglese commerciale 360.90 - Adapting your Communication Style (2)

Bentornato al Competenze di inglese commerciale 360 podcast for today’s lesson on how to adapt your communication style to different situations.

No doubt you’re aware of different communication styles, but do you think everyone has just one style? More likely your style on a good day looks different from your style on a bad day. Your style during a regular staff meeting might be different from a meeting where you’re going to read the riot act. Infatti, your style in a crisis should be different from your day-to-day communication.

Chiaramente, different situations require different approaches and different kinds of language. And underlining everything here is the importance of relationships. If you’re a solo entrepreneur working with your own money and with no staff, bene, chances are you’re not listening to a podcast about communication styles!

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Competenze 360 – Adapting your Communication Style (1)

Competenze 360 - Adapting your English Communication Style (1)

Bentornato al Competenze di inglese commerciale 360 podcast for today’s lesson on adapting your communication style to your audience.

Pensa alle diverse conversazioni che hai avuto al lavoro ieri, con il tuo capo, con i colleghi, con i clienti, e con i tuoi subalterni. Pensa a come quelle persone ti hanno parlato. Garantito, noterai che queste diverse persone avevano stili di comunicazione diversi. Una persona avrebbe potuto essere allegra e loquace mentre un'altra era brusca ed efficiente.

Adesso, pensa a come hai reagito a queste persone. Il tuo stile di comunicazione era coerente in tutte le situazioni? Probabilmente no. And it shouldn’t be! The best workplace communicators are adaptable. They change their style to suit the situation and the audience. And that adaptability is critical for success.

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BEP 388 – Sviluppo aziendale 6: Discutere una proposta

BEP 388 LEZIONE - Inglese per le vendite - Sviluppo aziendale 6: Discutere una proposta

Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi su sviluppo aziendale e discutere una proposta con un nuovo cliente.

In sviluppo aziendale, mentre costruisci relazioni con i potenziali clienti, sei alla ricerca di problemi che puoi risolvere o di lacune che puoi colmare. E quando ne trovi uno, probabilmente vorrai presentare una proposta al potenziale cliente. Ma i clienti raramente tornano e accettano la tua proposta così com'è.

Infatti nel mondo della consulenza, può richiedere molto lavoro solo per passare dalla proposta alla firma del contratto. Devi discutere la tua proposta e chiudere l'affare. Per aiutarti ad arrivarci, è una buona idea mostrare entusiasmo per il progetto e invitare domande. E durante questo processo molto probabilmente dovrai istruire il cliente sui costi. Potresti anche trovarti a gestire le aspettative dei clienti e a porre alcune delle tue domande.

Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo una conversazione tra Nick, un consulente delle risorse umane, e Andria, un responsabile delle risorse umane. L'azienda di Andria registra un fatturato elevato, e sta cercando una prospettiva esterna. Nick ha presentato una proposta per aiutare l'azienda di Andria a comprendere il coinvolgimento del personale. Ora stanno discutendo i dettagli della proposta con l'obiettivo di raggiungere un accordo.

Domande d'ascolto

1. Quando Nick invita le domande, cosa chiede Andria?
2. Cosa dice Nick per gestire le aspettative di Andria sulla timeline?
3. Quali informazioni importanti chiede Nick alla fine della conversazione?

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BEP 387 – Sviluppo aziendale 5: Consulenza su un progetto

BEP 387 LEZIONE - Sviluppo aziendale 5: Consulenza su un nuovo progetto

Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi su sviluppo aziendale e parlare di un potenziale progetto con un nuovo cliente.

Una volta che hai fatto il duro lavoro sviluppo aziendale di attrarre potenziali clienti e costruire relazioni, Quello che viene dopo? Lo scopo finale, ovviamente, è fare una vendita. E i migliori professionisti dello sviluppo aziendale sanno come trasformare un potenziale cliente in un cliente.

Nel mondo della consulenza, fare una vendita non significa semplicemente pubblicizzare i vantaggi di un prodotto. Si tratta più di capire il tuo cliente e abbinare supporto e soluzioni alle sue esigenze specifiche. Quindi, quando si tratta di una conversazione iniziale, devi chiedere informazioni sullo sfondo, obiettivi e budget. Questo ti aiuterà a suggerire l'approccio giusto. E come parte del rapporto di costruzione, potresti voler normalizzare i problemi del cliente e mostrare comprensione facendo eco alle sue parole.

Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo Nick, un consulente delle risorse umane, mentre parla con un potenziale cliente, Andria. Nick ha incontrato Andria a un evento e sta lentamente costruendo una relazione con lei. Ora stanno discutendo di un progetto specifico.

Domande d'ascolto

1. Quale problema dice Nick ad Andria è abbastanza comune?
2. Quali parole usa Andria che Nick le ripete mentre conferma la sua comprensione?
3. Quale espressione usa Nick per sollevare diplomaticamente la questione del budget?

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Notizie di inglese commerciale 50 – Servizi TV in streaming

Notizie di inglese commerciale 50 - Servizi TV in streaming

In questo Inglese commerciale Lezione di notizie che guardiamo Vocabolario inglese commerciale relativi ai servizi di streaming TV.

La pandemia ha colpito molti settori, compreso l'intrattenimento. Ma quando i teatri, sedi di concerti, e i musei chiudono, le guerre in streaming sono aumentate. Oltre a Netflix, Disney, Amazon Prime, e Apple TV ha registrato migliaia di nuovi abbonati al giorno. Negli ultimi giorni della pandemia, però, la domanda è diventata se possono mantenerli. Per Netflix, il re dello streaming, la notizia in 2022 non è stato buono, come spiega Gizmodo:

Il servizio di streaming più popolare al mondo ha riferito di aver perso la sua chiamata sugli utili del primo trimestre 200,000 abbonati dove inizialmente si aspettava di guadagnare 2.5 milioni. Prevede rovina e oscurità anche per il prossimo trimestre, con una perdita prevista di altri due milioni. L'azienda ha iniziato a licenziare dipendenti e a chiudere le produzioni per evitare ulteriori cali.

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