Inglese commerciale

Le lezioni Pod di inglese commerciale sono adatte a tutti i livelli di inglese commerciale. Le lezioni esaminano tutti i tipi di competenze di inglese sul posto di lavoro per le riunioni, presentazioni, Telefonare, negoziazione, socializzazione, viaggio, e conversazione d'affari.

BEP 406 – Inglese finanziario 4: Pitching a New Opportunity

BEP 406 LEZIONE - Inglese finanziario 4: Pitching to Clients

Welcome back to Business English Pod for today’s lesson, the fourth in our series on inglese finanziario. In questa lezione, we’ll focus on pitching a new opportunity to a client.

In certain ways, selling financial services is just like selling any other kind of product. You connect with people and you match your solution to their needs or desires. E, ovviamente, you show how that solution is worth the money it costs. But with financial services, these activities are usually much higher stakes.

Working with other people’s money requires you to work on maintaining a strong relationship. It’s not a one-off purchase, but an ongoing transaction. You need to let them know how their investments are doing and show clients you understand them as people, including their concerns.

Poi, when the time is right, you can pitch new opportunities. If you’re smart, you can set up a real win-win situation with your clients. If they earn more money, then you earn more money, and you both end up better off.

Nella finestra di dialogo di oggi, we’ll listen to a conversation between Robert, an investment advisor, and his client Jessica. Robert wants to give Jessica an update on her current investments before introducing a new opportunity involving a hedge fund.

Domande sull'ascolto

1. What expression did Jessica use previously that Robert now brings back up in order to pitch her a new opportunity?
2. What does Robert say is the main benefit of a hedge fund?
3. How does Robert respond when Jessica expresses concerns that a hedge fund requires a big investment?

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Notizie di inglese commerciale 56 – Deglobalizzazione

BEN 56 - Deglobalizzazione

In questo Inglese commerciale News lesson on the trend toward deglobalization, guardiamo a Vocabolario inglese commerciale related to economics and global trade.

The past few years have been a very interesting time for the world economy. A pandemic has exposed the vulnerabilities of global supply chains. Geopolitical tensions around the world have intensified, stoking inflation. In response to these disruptive forces, we are seeing a new international dynamic emerge, as Shroders reports:

A decades-long process of globalization is coming to an end as the world becomes more protectionist, favoring opportunities closer to home. Multinational corporations are diversifying where they produce goods and relocating closer to home. This trend represents backtracking from the globalized model of extended supply chains that have defined international trade in the past few decades.

Many saw globalization as an unassailable model for economic development, one that brought universal benefits. And there are many who see deglobalization, as it’s being called, as either regressive or bad for business. But the cracks in the globalized economy are evident.

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BEP34c – Chiarire e confermare quanto detto

Inglese commerciale - BEP34c - Chiarire ciò che è stato detto

Welcome back to Inglese commerciale Pod per la lezione di oggi su come chiarire quanto detto durante una conversazione.

La comunicazione è raramente facile. Ci sono così tante cose che possono andare storte in una conversazione, soprattutto al telefono. Potremmo non sentire bene qualcuno, potremmo sentirli in modo errato, e potremmo non comprendere parole o espressioni allo stesso modo. Per tale motivo, dobbiamo essere in grado di chiarire quanto detto.

Esistono alcuni modi fondamentali per chiarire che sono estremamente utili. Possiamo usare le domande “WH”., come chi, che cosa, Dove, Quando, e perché. Possiamo chiedere alle persone di ripetere ciò che hanno detto e ripetere cose per le persone quando non ci hanno capito. E possiamo usare le domande tag per confermare che abbiamo sentito correttamente.

Oggi ascolteremo a Conversazione telefonica in inglese commerciale tra tre colleghi: Benny, Wim, e André. Stanno parlando al telefono per la prima volta dopo un po'. Durante la loro conversazione, usano diverse espressioni per chiarire quanto detto.

Domande sull'ascolto

1. Cosa dice la receptionist che Benny non capisce subito??
2. Quale domanda fa Benny che Wim deve ripetere??
3. Quale domanda ribadisce Benny riguardo al fiume a Rotterdam??

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Competenze 360 – Cos'è il DEI: Diversità, Equità e inclusione

Competenze 360 LEZIONE - DEI: Diversità, Equità e inclusione

Welcome back to the Inglese commerciale Competenze 360 podcast per la lezione di oggi sull’impatto e le implicazioni del DEI – o diversità, equità, e inclusione – sul posto di lavoro.

Nell'ambito dell'aspetto “sociale” di Esg, Il DEI ha acquisito importanza negli ultimi anni. Sopra 50% dei dipendenti negli Stati Uniti ritiene che questa crescente attenzione sia giustificata. E, come abbiamo discusso nella nostra ultima lezione, i clienti sono sempre più esigenti quando si tratta di prestazioni etiche.

Così, non è più solo il tuo responsabile delle risorse umane a pensarci. Le aziende che eccellono in questo settore lo hanno sviluppato a tutti i livelli. E ciò include impegni a livello di C-suite. Data questa esplosione di attenzione, vale la pena spiegare esattamente cosa intendiamo con questi termini, e cosa significa per il posto di lavoro.

La “diversità” si riferisce alla presenza di persone diverse in un’organizzazione. E mentre potremmo pensare subito al genere e alla razza, parliamo anche di età, disabilità, religione, e orientamento sessuale, solo per citarne alcuni. Diverse organizzazioni hanno molte persone diverse. “Inclusione” è un’atmosfera in cui tutte queste persone provano un senso di appartenenza. E dove esistono sistemi per farli sentire benvenuti e apprezzati.

“Equità” può spesso essere confusa con “uguaglianza”.,” ma in realtà non è la stessa cosa. L’equità riconosce che non tutti hanno lo stesso punto di partenza, e che alcune persone potrebbero aver bisogno di ulteriore supporto per sfruttare le opportunità. Pertanto, le aziende impegnate nell’equità si concentrano su sistemi e processi che creano equità e riconoscono questi diversi punti di partenza.

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Competenze 360 – Cos’è l’ESG: Ambientale, Sociale e governance

Competenze 360 LEZIONE - Esg: Ambientale, Sociale e governance

Welcome back to the Inglese commerciale Competenze 360 podcast per la lezione di oggi su “ESG,"o l'ambiente, sociale, e gli impegni di governance assunti dalle aziende.

Insieme al DEI, di cui parleremo la prossima volta, ESG è uno di quegli acronimi che sembrano essere ovunque in questi giorni. Alcune aziende hanno fatto enormi passi avanti in termini ESG, e molti di loro stanno raccogliendo i frutti. Altri hanno appena iniziato il percorso. E poi c’è chi resiste, per il meglio o il peggio. Qualunque sia la situazione nella tua azienda, è importante che tu sappia cos’è l’ESG.

A un livello molto semplice, ESG significa prestare attenzione agli impatti non finanziari, rischi, e opportunità nel mondo degli affari. La “E” in ESG sta per “ambientale”. Si riferisce agli impatti di un’azienda sull’ambiente, le sue emissioni di gas serra, la sua cura per le risorse naturali, e la sua resilienza di fronte ai cambiamenti climatici.

La “S” di ESG sta per “sociale”. Questo pilastro riguarda il rapporto dell’azienda con i suoi stakeholder, sia interni che esterni. Ciò include il coinvolgimento dei dipendenti, così come le relazioni con la comunità circostante e la sua gente. Finalmente, la “G” di ESG sta per “governance”. Si tratta di una leadership etica e responsabile, supervisione del consiglio, equità, e trasparenza.

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