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BEP 353 – Coaching di inglese commerciale 2: Definendo gli obiettivi

Avanzate, Inglese commerciale, Risorse umane, Formazione / Gennaio 29, 2020

Bentornati al Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi sulla definizione degli obiettivi durante a istruire sessione.

Probabilmente ne hai sentito parlare, una parte importante di istruire è ascoltare e mostrare empatia. Un buon coach si sforza di capire la persona che sta cercando di allenare. Ciò aiuta a creare fiducia, che crea un rapporto costruttivo. Ma a cosa serve questa relazione?? Che tipo di lavoro consente quella fiducia?

Una volta costruito un buon rapporto come allenatore, allora puoi iniziare a parlare di miglioramenti. Dopotutto, gli allenatori non esistono solo per ascoltare i problemi delle persone. Il loro scopo è aiutare le persone a migliorare. E una parte importante del miglioramento è stabilire degli obiettivi, che è qualcosa in cui un buon allenatore può aiutare.

Allora come lavoriamo con qualcuno sui suoi obiettivi? BENE, ciò potrebbe iniziare chiedendo quale sia la loro motivazione. Dopotutto, gli obiettivi devono essere diretti a qualcosa. Se qualcuno è motivato dall’idea di ottenere una promozione, quindi gli obiettivi devono riguardare quello. E questo sottolinea il fatto che sono gli obiettivi dell’altra persona. Non fissiamo obiettivi per loro. Chiediamo loro quali sono i loro obiettivi. Quindi possiamo aiutarli a suddividere i loro obiettivi in obiettivi più piccoli.

Ovviamente, un altro ruolo importante di un allenatore è quello di incoraggiare. Quindi, quando aiutiamo qualcuno a stabilire degli obiettivi, siamo in una buona posizione per dimostrare fiducia nella loro capacità di soddisfarli. E infine, potremmo chiedere loro quali saranno i prossimi passi. Questo è, quali sono le attività concrete che la persona intraprenderà mentre cerca di raggiungere i suoi obiettivi?

Nella finestra di dialogo di oggi, ci riuniremo a due avvocati: Marion e Rachel. Marion ha allenato Rachel mentre imparava a diventare un avvocato migliore. Nella lezione precedente, abbiamo sentito Marion cercare di capire le sfide di Rachel. Ora la sentiremo aiutare Rachel a stabilire alcuni obiettivi.

Domande d'ascolto

1. Cosa chiede Marion a Rachel all'inizio della conversazione?
2. Quale obiettivo a breve termine identifica Rachel per se stessa?
3. Di cosa Marion dice di essere “sicura”.” e non ha “nessun dubbio su?”

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BEP 352 – Coaching di inglese commerciale 1: Necessita di analisi

Inglese commerciale, Risorse umane, Inglese gestionale, Formazione / Gennaio 19, 2020

Bentornato al Business English Pod per la lezione di oggi su Inglese per allenare.

Tutti comprendono l'importanza di un buon allenatore nello sport, ma che dire di un buon allenatore al lavoro? Infatti, il coaching è una parte importante del lavoro di ogni manager. Gestire le persone non significa semplicemente dire loro cosa fare e come farlo. Un buon manager aiuta i dipendenti a sviluppare e raggiungere il loro pieno potenziale, proprio come nello sport. E ciò richiede una relazione di coaching aperta e costruttiva.

Il coaching implica un dialogo continuo tra te e il dipendente. Insieme valuterete la situazione, fissare obiettivi, monitorare quegli obiettivi, e adatta le tue attività e i tuoi obiettivi man mano che procedi. SÌ, Ho detto “insieme.” Il manager del 21° secolo non è lo stesso manager degli anni ’80. La relazione è diversa. Devi essere il capo senza essere prepotente. È necessario mantenere la propria autorità e l’autonomia del dipendente allo stesso tempo. È una linea sottile su cui camminare.

Il coaching spesso inizia con un’analisi dei bisogni. Questo è, stai incontrando un dipendente per capire cosa funziona bene, cosa non funziona affatto, e cosa può essere migliorato. Quella conversazione coinvolgerà molte domande a risposta aperta. Implica anche la dimostrazione di empatia, che è una parte importante della leadership.

Quando parli delle prestazioni del dipendente, è importante fornire esempi di comportamento molto specifici. È anche importante chiedere il loro punto di vista su tali comportamenti. In definitiva, vuoi che il dipendente sia d'accordo su quali siano le sue sfide. Solo allora potrai passare a parlare di soluzioni.

Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo Marion, un avvocato esperto, allenando un avvocato più giovane di nome Rachel. Marion e Rachel stanno discutendo apertamente sulla performance di Rachel, e cercando di stabilire quali potrebbero essere i suoi bisogni.

Domande d'ascolto

1. Perché Marion menziona la propria esperienza nel suo primo lavoro?
2. Quale esempio della performance di Rachel Marion porta in discussione??
3. Dopo aver valutato il problema, cosa chiede Marion a Rachel alla fine della conversazione?

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925 Lezione d'inglese 32 – Come generalizzare in inglese

925 Inglese, A2, Inglese commerciale, Video inglese, Podcast ESL / Gennaio 7, 2020

In quello di oggi 925 Video inglese lezione, impareremo come fare generalizzazioni in inglese.

Non odi quando la gente dice cose come “Gli americani sono maleducati?” intendo, non tutti gli americani sono maleducati. E anche le persone in altri paesi sono maleducate. Semplicemente non è utile dire che qualcosa è vero per un intero gruppo di persone. Quando è negativo così, sembra sbagliato.

Ma può essere utile descrivere un gruppo di persone, finché siamo chiari che non sono tutti quelli di cui stiamo parlando. La chiamiamo “generalizzazione”.” Per esempio, “Molti dei miei amici lavorano nella finanza.” Sto facendo una generalizzazione sui miei amici. E non deve essere gente. Se dico “la maggior parte delle nostre vendite online proviene dall'Europa,” Sto generalizzando sulle vendite.

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Competenze 360 – Come ottenere un bonus di fine anno (2)

Inglese commerciale, Competenze aziendali 360, Risorse umane / Dicembre 11, 2019

Bentornato a Competenze di inglese commerciale 360 per la lezione di oggi su come assicurarti di ottenere un fantastico bonus di fine anno.

Quando dico “bonus,” Non sto parlando di una cartolina di Natale del capo con a $20 buono regalo per Starbucks. Non sto parlando di token di apprezzamento. Sto parlando di un bel bonus di fine anno che dice che il tuo datore di lavoro ritiene che valga la pena investire.

Nella nostra ultima lezione, Ho parlato di come dimostrare il tuo valore attraverso il tuo approccio al lavoro. Oggi, Voglio concentrarmi non solo sul tuo approccio, ma sul lavoro stesso. Quando tutto è detto e fatto, è la tua performance che verrà valutata sopra ogni altra cosa. Quindi come puoi dimostrarlo?

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Competenze 360 – Come ottenere un bonus di fine anno (1)

Inglese commerciale, Competenze aziendali 360, Podcast ESL, Risorse umane / novembre 30, 2019

Bentornato a Competenze di inglese commerciale 360 per la lezione di oggi su come ottenere un grande bonus di fine anno.

Sappiamo tutti che il denaro non è l'unico incentivo sul posto di lavoro, ma è sicuramente efficace. Non c’è niente di meglio di un bell’assegno alla fine dell’anno per dire “grazie per tutto il duro lavoro.” Questo bonus può aiutarci a goderci di più le festività natalizie, e sentiti meglio quando torni in ufficio al termine della vacanza.

Così, come puoi assicurarti di ottenere quel bonus? O come puoi aumentare la dimensione del tuo bonus? BENE, prima di tutto, se hai appena iniziato a pensarci adesso, potresti essere sfortunato. A dicembre non puoi semplicemente fare schifo al tuo capo e aspettarti di essere ricompensato. Se stai cercando una soluzione semplice al duro lavoro, Mi dispiace deluderti.

E se pensi di meritare un bonus perché ti sei presentato puntualmente ogni giorno e non sei mai uscito presto, poi ripensaci. Se produci hamburger al McDonalds, allora il tuo datore di lavoro ti paga per il tuo tempo, sotto forma di un salario. Ma in contesti professionali, dove le persone guadagnano stipendi, non è il tuo tempo che paga il tuo datore di lavoro. È il tuo valore.

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BEP 351 – Idiomi per descrivere le relazioni (Parte 2)

Inglese commerciale, Vocabolario inglese commerciale, Idiomi aziendali / novembre 19, 2019

Bentornato al Business English Pod per la lezione di oggi su idiomi di inglese commerciale per descrivere le relazioni.

Passiamo tutti molto tempo ogni settimana al lavoro. Così tanto, infatti, che a volte sembra che i nostri colleghi siano una specie di famiglia. E proprio come le famiglie, le relazioni sul posto di lavoro possono essere fonte di soddisfazione e stress. A volte ci sosteniamo a vicenda, mentre altre volte litighiamo amaramente. E a volte i nostri disaccordi sono costruttivi, mentre altre volte possono generare conflitti.

In ogni caso, siano essi positivi o negativi, le relazioni sul posto di lavoro sono una costante fonte di fascino. E l'inglese ha molti modi di dire ed espressioni per descrivere come le persone vanno d'accordo, o non andare d'accordo. Questi modi di dire ti aiuteranno a discutere delle relazioni spesso complicate sul posto di lavoro.

Nella finestra di dialogo, ci riuniremo con tre colleghi di una compagnia di assicurazioni. Hanno parlato delle relazioni tra le persone in una nuova squadra. Nella loro discussione, ne usano molti Modi di dire inglesi per descrivere come le persone vanno d'accordo, sia passato che presente.

Domande sull'ascolto

1. Come è stata la relazione tra Dave e Diego?
2. Cosa è successo quando ad Ivan e Dave è stato chiesto di aprire un nuovo ufficio insieme?
3. Cosa dice Mark della sua relazione con Chuck?

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BEP 350 – Idiomi per descrivere le relazioni (Parte 1)

Inglese commerciale, Vocabolario inglese commerciale, Idiomi aziendali / novembre 10, 2019

Ciao e bentornati al Business English Pod. Mi chiamo Edwin, e sarò il tuo ospite per la lezione di oggi su idiomi di inglese commerciale per parlare di relazioni.

Dicono che il successo negli affari riguarda solo le relazioni. Certamente, il tuo successo in un determinato luogo di lavoro dipende in larga misura da come ti relazioni con chi ti circonda. Ciò include i tuoi colleghi, i tuoi collaboratori, il tuo staff, e i tuoi capi. Se non sviluppi buone relazioni, allora probabilmente non importa quanto sia bello il tuo lavoro.

Le relazioni non sono solo importanti, sono anche interessanti. Di cosa parli tu e i tuoi colleghi quando chatti socialmente? Molte delle tue conversazioni riguardano probabilmente le persone sul posto di lavoro. Chi non va d'accordo, che se la cava un po 'troppo bene, a chi non piace chi, e chi è un po 'troppo gentile con tutti.

Qualunque sia il tipo di relazioni di cui stai parlando, ce ne sono centinaia Modi di dire inglesi Puoi usare. Se hai ascoltato il nostro 925 Lezione di inglese sulla descrizione delle persone, poi hai imparato alcune utili espressioni di base. In questa lezione, lo porteremo al livello successivo con alcuni grandi modi di dire per descrivere le relazioni.

Nella finestra di dialogo, sentiremo una conversazione tra tre colleghi: Brooke, marchio, e Ivan. Lavorano per una compagnia assicurativa che ha appena messo insieme un nuovo team per lavorare su un nuovo prodotto. I tre colleghi sono ansiosi di parlare della complessa rete di relazioni tra le persone di questo team.

Domande sull'ascolto

1. Qual è la relazione tra Chuck e Dave?
2. Cosa pensa Brooke cambierà tra Dave e Anna?
3. Qual è la relazione tra Becky e Dave?

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925 Lezione d'inglese 31 – Descrivere persone e caratteristiche

925 Inglese, A2, Inglese commerciale, Video inglese, Podcast ESL / ottobre 30, 2019

In quello di oggi 925 Video inglese lezione, impareremo come descrivere le persone e le loro caratteristiche in inglese.

Ascolta qualsiasi Conversazione in ufficio in inglese o incontrandoti e sentirai parlare molto di persone. Chi ci piace, chi non ci piace, chi è giusto per una squadra, chi dovrebbe ottenere una promozione, chi va in vacanza – l'elenco degli argomenti potrebbe continuare all'infinito.

E un aspetto delle persone di cui discutiamo spesso è il loro aspetto, o come appaiono. Fare quello, usiamo aggettivi, come "alto" o "basso" o "ben vestito" o "pesante" o "magro". Quando descriviamo le persone, parliamo anche del colore dei loro capelli. Ed ecco un paio di parole speciali per capelli per te: “Bruna” significa qualcuno con i capelli castani, e "bionda" si riferisce a qualcuno con i capelli chiari o gialli.

925 Video inglese lezioni per principianti (Livello QCER A2). Con 925 Lezioni di inglese puoi imparare frasi ed espressioni inglesi per affari e lavoro.

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BEP 349 – Acquisto 2: Requisiti del prodotto e del fornitore

Inglese commerciale, Acquisto, Inglese commerciale / ottobre 20, 2019

Bentornato al Business English Pod per la lezione di oggi su Inglese per gli acquisti e discutere i requisiti del prodotto.

Per i responsabili degli acquisti, scegliere il giusto fornitore può essere come scegliere un partner commerciale. Dopotutto, la reputazione della tua azienda è legata direttamente al rendimento dei tuoi fornitori. Le persone ti giudicano in base ai beni che usi per gestire la tua attività o costruire i tuoi prodotti. Se qualcosa va storto, i tuoi clienti ti incolpano, non i tuoi fornitori.

Ma cosa rende il venditore “giusto”.? BENE, quella discussione inizia con le tue esigenze. Se sei nella produzione o nello sviluppo del prodotto, parlerai dei requisiti di progettazione. Questi requisiti di progettazione, o specifiche del prodotto, ti aiuteranno a determinare se un fornitore può fare il lavoro. E gli ingegneri o i merchandiser nella stanza avranno dei severi requisiti tecnici.

Una volta che hai capito cosa ti serve, quindi puoi discutere i criteri e le qualifiche del fornitore. E perché i rapporti di acquisto sono in corso, potresti anche voler stabilire indicatori di rendimento per assicurarti che tutto vada bene una volta selezionato un fornitore.

Nella finestra di dialogo di oggi, sentiremo un incontro in una società chiamata xFit, che rende attrezzature per il fitness. Adam è un responsabile acquisti in Asia che ha cercato un nuovo produttore di un componente importante. È al telefono con Crystal, un altro manager che guida l'incontro, e Jason, un ingegnere. Il team sta parlando dei requisiti del prodotto e dei criteri del fornitore.

Domande sull'ascolto

1. Ciò che Jason sottolinea come “must” in termini di requisiti di progettazione?
2. Cosa dice Crystal sono i criteri più importanti per la valutazione dei potenziali fornitori?
3. Quali altri criteri Adam vuole discutere?

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BEP 348 – Inglese per gli acquisti 1: Fornitori di sourcing

Inglese commerciale, Negoziare, Acquisto, Inglese commerciale / ottobre 9, 2019

Bentornato al Business English Pod per la lezione di oggi su Inglese per gli acquisti e fornitori di approvvigionamento.

Ogni azienda è impegnata nella vendita di qualcosa. Ma non puoi essere un venditore di beni o servizi senza essere anche un acquirente di beni e servizi. Tutte le aziende richiedono servizi professionali, attrezzatura, e forniture per funzionare. E se vendono merci, hanno anche bisogno delle materie prime e delle parti per costruire quei beni.

L'acquisto di tutti questi beni e servizi si chiama acquisto. I responsabili acquisti lavorano duramente per trovare i prodotti e i fornitori giusti, e per negoziare buoni prezzi. Cattive decisioni di acquisto possono influire sui margini di profitto, efficienza, e qualità. Le buone decisioni possono rendere un'azienda molto più competitiva e redditizia. Mentre i gestori degli acquisti possono trovare i fornitori in vari modi, un modo comune è cercare fornitori nelle fiere.

E quali tipi di domande devono fare i responsabili degli acquisti quando parlano con potenziali fornitori in una fiera? BENE, per i principianti, puoi iniziare la conversazione commentando i prodotti di visualizzazione. Il prossimo, puoi chiedere della loro esperienza, le loro capacità, e il loro tempo di consegna. E infine, vorrai anche chiedere le priorità aziendali della loro azienda. Dopotutto, un fornitore normale funziona un po 'come un business partner, e vuoi una buona partita generale.

Nella finestra di dialogo di oggi, sentiremo Adam, un responsabile acquisti che lavora per xFit, un'azienda che produce attrezzature per il fitness. Adam è a Fiera commerciale alla ricerca di un nuovo fornitore per una parte importante per una delle loro macchine per il fitness. Sta parlando con Jenny, che rappresenta un produttore vietnamita. Adam sta cercando di scoprire se la compagnia di Jenny è adatta.

Domande sull'ascolto

1. Cosa commenta Adam per iniziare la conversazione?
2. Ciò che Adam suggerisce potrebbe causare sfide per un'azienda in Vietnam?
3. Dopo Jenny parla di tariffe, di quale specifico problema pone Adam?

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