Bentornati al Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi sulla definizione degli obiettivi durante a istruire sessione.
Probabilmente ne hai sentito parlare, una parte importante di istruire è ascoltare e mostrare empatia. Un buon coach si sforza di capire la persona che sta cercando di allenare. Ciò aiuta a creare fiducia, che crea un rapporto costruttivo. Ma a cosa serve questa relazione?? Che tipo di lavoro consente quella fiducia?
Una volta costruito un buon rapporto come allenatore, allora puoi iniziare a parlare di miglioramenti. Dopotutto, gli allenatori non esistono solo per ascoltare i problemi delle persone. Il loro scopo è aiutare le persone a migliorare. E una parte importante del miglioramento è stabilire degli obiettivi, che è qualcosa in cui un buon allenatore può aiutare.
Allora come lavoriamo con qualcuno sui suoi obiettivi? Bene, ciò potrebbe iniziare chiedendo quale sia la loro motivazione. Dopotutto, gli obiettivi devono essere diretti a qualcosa. Se qualcuno è motivato dall’idea di ottenere una promozione, quindi gli obiettivi devono riguardare quello. E questo sottolinea il fatto che sono gli obiettivi dell’altra persona. Non fissiamo obiettivi per loro. Chiediamo loro quali sono i loro obiettivi. Quindi possiamo aiutarli a suddividere i loro obiettivi in obiettivi più piccoli.
Ovviamente, un altro ruolo importante di un allenatore è quello di incoraggiare. Quindi, quando aiutiamo qualcuno a stabilire degli obiettivi, siamo in una buona posizione per dimostrare fiducia nella loro capacità di soddisfarli. E infine, potremmo chiedere loro quali saranno i prossimi passi. Questo è, quali sono le attività concrete che la persona intraprenderà mentre cerca di raggiungere i suoi obiettivi?
Nella finestra di dialogo di oggi, ci riuniremo a due avvocati: Marion e Rachel. Marion ha allenato Rachel mentre imparava a diventare un avvocato migliore. Nella lezione precedente, abbiamo sentito Marion cercare di capire le sfide di Rachel. Ora la sentiremo aiutare Rachel a stabilire alcuni obiettivi.
Domande d'ascolto
1. Cosa chiede Marion a Rachel all'inizio della conversazione?
2. Quale obiettivo a breve termine identifica Rachel per se stessa?
3. Di cosa Marion dice di essere “sicura”.” e non ha “nessun dubbio su?”
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