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BEP 46 – Chiamata a freddo: Cominciamo bene

Today’s lesson is the first in a three-part Business English Pod series on cold calling, the skill of making unsolicited telephone sales calls. Unsolicited means “not asked for.” So cold calling is the skill of making a sales call to someone who is not expecting you.

Cold calling skills are very useful in many parts of business life. To cold call successfully, you need to be persuasive. And persuasion is fundamental to business success, whether you are trying to convince a customer to buy something or your boss or colleagues to accept your point of view.

In today’s listening you’ll here two examples, one bad one good. We’ll listen to the bad one first. Josh Knight of Nexus Communications International is cold calling Linda Darling, who works for the law firm Drucker and Smythe. So Linda is Josh’s prospect, or potential customer.

Domande sull'ascolto

1. Identify four things that Josh does wrong.
2. What is Josh selling?

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BEP 23 – Telefonare: Gestire un cliente difficile

A new version of this lesson is available here: BEP 23c – Telephone English: Ottenere azione

In un recente podcast di inglese commerciale (BEP 22), abbiamo esaminato come affrontare i problemi tecnici quando si parla al telefono in inglese. Oggi, parleremo di come gestire i problemi con il chiamante, che sono ovviamente molto più difficili da gestire! Ma, con la lingua e le frasi corrette, puoi mostrare al chiamante che vuoi aiutare, e rassicurali sul fatto che puoi aiutare a risolvere il problema.

Siamo inoltre lieti di annunciare che il nostro nuovo feed è ora disponibile su iTunes. Fare clic sul collegamento seguente per aggiornare l'abbonamento:
https://podcasts.apple.com/podcast/business-english-pod-learn/id206603090

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BEP 22 – Telefonare: Gestione delle domande e problemi tecnici

A new version of this lesson is available here: BEP22c – Telefono inglese: Fare richieste

In this Business English Podcast lesson we continue our series on making telephone calls in English by looking at how to deal with technical problems and clarify information using alternative choice questions. This questioning technique is useful when you need to clarify important information or reach a decision.

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BEP 21 – Telefonare: Apertura di chiamate e ricezione di messaggi

A new version of this lesson is available here: BEP 21 UN – Competenze telefoniche: Avvio di una chiamata

This is an intermediate level Business English Podcast on making telephone calls in English. Some of the key language phrases we cover in this episode are: identificare te stesso e il chiamante, affermando lo scopo della chiamata e lasciando un messaggio.

These telephone calls are about a contract between a large aircraft company and one of its suppliers, also known as a subcontractor. The contracts department from the client is calling to ask about a proposal it is expecting from the supplier for a new contract. Il tempo è molto breve per ricevere tutte le proposte, e così lontano, la compagnia aerea non ha ricevuto nulla da questo fornitore.

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Di

Pod di inglese commerciale publishes free business English ESL podcast lessons and Audio / eBook courses for intermediate and advanced business English learners. Each business English podcast lesson is focused on a particular workplace English skill (incontri, presentazioni, Telefonare, negoziazione, socializzazione, viaggio, conversazione ecc.) e funzione linguistica (chiarire, disaccordo, interrogativo, esprimere opinioni, persuasione ecc.).

Le lezioni MP3 di Business English Pod presentano finestre di dialogo di esempio con spiegazioni chiare della lingua di destinazione, vocabolario, modi di dire e frasi utili, seguito da una breve sessione di pratica e revisione. Le lezioni audio possono essere scaricate direttamente dal sito Web e dalle app mobili o trasferite sul dispositivo mobile utilizzando un software gratuito.

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Business English Pod è offerto da un team di esperti di formatori di lingue con over 50 anni di esperienza pratica nella formazione dell'inglese commerciale con alcune delle aziende leader a livello mondiale. Il nostro team è in grado di attingere all'esperienza professionale nel settore aerospaziale, consulenza, ingegneria, servizi finanziari, industrie mediche e di telecomunicazione per rendere i nostri podcast pertinenti e applicabili alle esigenze del nostro pubblico.

BEP 15 – Telefonare: Gestire un problema

*Update: A new version of BEP 15 is available here. The new version includes a new recording of the explanations and greatly improved audio for the dialog and examples.

Problems, and more problems. Sometimes business seems to be all about dealing with problems. And when dealing with problems in a second language over the telephone, we need to be especially careful in our discussions, since we cannot see the reactions of the other party.

In today’s Business English Podcast we’ll listen to business people discussing a delivery problem over the phone. Poi, we’ll review the language that is used to establish relationships, discutere il problema e giungere ad un accordo su una soluzione.

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politica sulla riservatezza

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1. Introduction
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Colloquio di lavoro in inglese | Lezioni di colloquio di inglese commerciale

Esplora la raccolta di lezioni del Pod di inglese commerciale per navigare in un colloquio di lavoro in inglese. Copriamo tutto l'inglese essenziale per i colloqui, necessario per gestire il tuo prossimo colloquio con sicurezza.

Che si tratti del tuo primo colloquio in inglese o che tu sia un professionista esperto che cerca di perfezionare il suo colloquio di inglese commerciale competenze, abbiamo molte lezioni per aiutarti a superare il tuo prossimo colloquio. Scopri come rispondere alle domande comuni del colloquio, discutere i tuoi punti di forza e di debolezza, e gestire domande difficili che potrebbero sorgere durante un colloquio di lavoro.

Un buon punto di partenza è con le nostre prime lezioni che coprono tutte le fasi di un colloquio in inglese. Impara come presentarti e usa le chiacchiere per stabilire un rapporto con l'intervistatore. Ti mostreremo come enfatizzare competenze e risultati rilevanti quando parli della tua esperienza precedente.

Spiega i tuoi risultati riconoscendo i punti deboli e mostra quali passi stai intraprendendo per migliorarli. Mantieni la calma quando affronti domande difficili e dimostra entusiasmo ponendo domande sul lavoro. Man mano che avanzi al secondo round, mantieni la fiducia e comunica i tuoi punti di forza unici. da ultimo, quando si discute di stipendio e benefici durante un colloquio in inglese, Conosci il tuo valore ed esprimi chiaramente le tue aspettative.

In situazioni di intervista avanzate, come interviste tecniche o comportamentali, è fondamentale dimostrare la tua esperienza e idoneità al ruolo. Prepararsi rivedendo concetti tecnici o scenari comportamentali rilevanti per la posizione. Inoltre, sii pronto ad affrontare situazioni difficili di colloquio con professionalità, dimostrando la tua capacità di gestire le sfide con calma.

Per colloqui di lavoro interni in inglese o durante la transizione a una nuova carriera, spiegare chiaramente le vostre qualifiche e le ragioni per cui cercate il ruolo. Evidenzia le competenze trasferibili e spiega come si allineano con la nuova posizione o con le esigenze dell'azienda.

Situazioni speciali, come colloqui di lavoro online o colloqui telefonici, richiedono adattamento a diversi metodi di comunicazione. Esercitati utilizzando frasi e tecniche di intervista appropriate per le interviste virtuali. Inoltre, se è il tuo primo colloquio di lavoro in inglese, puoi conoscere le domande comuni del colloquio e discutere con sicurezza le tue qualifiche per il lavoro.

Tutte le nostre lezioni per colloqui di lavoro in inglese sono elencate di seguito con le ultime lezioni in alto.

Telefono inglese | Telefonate in inglese commerciale

Impara l'inglese telefonico con le lezioni Pod di inglese commerciale per telefonare in inglese.

Nel frenetico mondo degli affari di oggi, essere a proprio agio con l'inglese per telefonare è molto importante. Sia che tu stia rispondendo al telefono, effettuare chiamate di vendita, o aiutare i clienti, essere maneggevole telefono in inglese commerciale le chiamate possono fare una grande differenza.

Con lezioni su come effettuare e ricevere telefonate in inglese commerciale, lasciando messaggi, prendendo ordini, e gestione dei reclami, gli studenti possono sviluppare l'inglese telefonico necessario per comunicare efficacemente al telefono in inglese. Queste lezioni sulle competenze telefoniche di inglese commerciale sono pensate per chiunque abbia bisogno di effettuare telefonate di lavoro in inglese, come i rappresentanti del servizio clienti, venditori, e manager. Gli scenari pratici e le situazioni del mondo reale fornite garantiscono il successo delle telefonate in inglese.

Le nostre lezioni di inglese per telefonare sono elencate di seguito, con le lezioni più recenti per prime.