Impara l'inglese telefonico con Business English Pod lezioni per fare telefonate in inglese.
With lessons covering making and receiving phone calls in English, leaving messages, taking orders, and handling complaints, learners can develop the telephone English necessary to communicate effectively over the phone in English. These lessons on business English telephone skills are designed for anyone needing to make business phone calls in English, such as customer service representatives, salespeople, and managers. The practical scenarios and real-world situations provided ensure success in phone calls in English.
Our English for telephoning lessons are listed below with the latest lessons first.
- BEP 384 – Affari per telefono 4: Cosa farà Sonny di diverso in futuro in base al feedback che riceve
- BEP 383 – Affari per telefono 3: Riunione di routine per il check-in
- 925 Lezione d'inglese 36 – Terminare una telefonata
- 925 Lezione d'inglese 35 – Rispondere al telefono
- BEP 312 – Affari per telefono 2: Discutere questioni relative al personale
- BEP 311 – Affari per telefono 1: Discutere problemi di produzione
- BEP 23c – Telefono inglese: Ottenere azione
- BEP 22c – Telefono inglese: Fare richieste
- BEP 21 B – Competenze telefoniche: Prendere e lasciare un messaggio
- BEP 21 UN – Competenze telefoniche: Avvio di una chiamata
- Corso di inglese commerciale – BEP 69A: Rispondere a una telefonata in inglese
- BEP 15c – Telefonare: Chiedere aiuto
- Inglese per telefonare all'app mobile
- BEP 261 – Lamentarsi al telefono 2
- BEP 260 – Lamentarsi al telefono 1
- BEP 240 – Telefonare: Supporto tecnico inglese (3)
- BEP 239 – Telefonare: Supporto tecnico inglese (2)
- BEP 238 – Telefonare: Supporto tecnico inglese (1)
- BEP 21R – Telefonare: Chiamate di apertura & Prendere messaggi
- BEP 228 – Telefonare: Effettuare chiamate di vendita in inglese (2)
- BEP 227 – Telefonare: Effettuare chiamate di vendita in inglese (1)
- BEP 215 – Telefono inglese: Tenersi in contatto (2)
- BEP 214 – Telefono inglese: Tenersi in contatto (1)
- BEP 199 – Telefono inglese: Controllo della chiamata (2)
- BEP 198 – Telefono inglese: Controllo della chiamata (1)
- Competenze 360 – Suggerimenti per l'inglese telefonico (Parte 2)
- Competenze 360 – Suggerimenti per l'inglese telefonico (Parte 1)
- Inglese commerciale per telefonare eBook
- BEP 69 B – Telefonare: Prendere un messaggio
- BEP 69 UN – Telefonare: Rispondere a una chiamata
- BEP 162 – Trattare con i clienti al telefono 2
- BEP 161 – Trattare con i clienti al telefono 1
- BEP 158 – Gestire un chiamante arrabbiato (Parte 2)
- BEP 157 – Gestire un chiamante arrabbiato (Parte 1)
- BEP 140 – Gestire i problemi al telefono
- BEP 132 – Colloquio di lavoro: Intervista di screening del telefono
- BEP 128 – Telefonare: Gestire le chiamate di vendita
- BEP 120 – Telefonare: Controllo di un ordine
- BEP 119 – Telefonare: Prendere un appuntamento
- BEP 89 – Telefonare: Prendere accordi
- BEP 88 – Telefonare: Prenotazione di un biglietto di viaggio
- BEP 72 – Telefonare: Messaggi Voicemail
- BEP 69 – Telefono inglese: Lasciando un messaggio
- BEP 54 – Assistenza clienti: Gestione dei reclami 2: Risoluzione del reclamo
- BEP 53 – Assistenza clienti: Gestione dei reclami 1: Enfatizzare
- BEP 48 – Chiamata a freddo: Gestire le obiezioni e chiudere la chiamata
- BEP 47 – Chiamata a freddo: Chiarire i benefici e fare un passo
- BEP 46 – Chiamata a freddo: Cominciamo bene
- BEP 23 – Telefonare: Gestire un cliente difficile
- BEP 22 – Telefonare: Gestione delle domande e problemi tecnici
- BEP 21 – Telefonare: Apertura di chiamate e ricezione di messaggi
- BEP 15 – Telefonare: Gestire un problema
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